台新DS部門是幹什麼用的，讓台新粉變台新黑 - 銀行

俗話說的好

要證明對方說錯 就讓對方自打臉就好

台新電銷部門狂虐DS部門

我綁約期一到 立馬跳槽別家銀行

一毛利息都不想給你們賺

恭喜台新獲得客戶認證的爛

DS部門遙遙領先。


我之前在台新電銷辦貸款+增貸的時候

如果要變更繳款期限和約定自動扣款

台新電銷都知道要寫兩次變更

沒辦法一次完成


後來上次那個不專業的DS部門業務嗆完客戶後

我選擇換個老業務再給台新DS部門一次機會

結果這個老業務還是出包

跟我說只需要寫一次變更

我還問他之前都寫兩次，這次寫一次就好嗎?

他說對寫一次就好

我就又傻傻地相信他們


記得，要辦台新貸款找電銷接

專業度、細心度大勝DS部門

如果能不要選台新是最好

我會永遠成為台新黑

快十年的貸款的利息加起來也二十幾萬

這種服務是你想像不到的爛


記得 千萬不要點台新網頁辦貸款

等著接台新電話就好



※ 引述《meowlike (阿貓)》之銘言：
: 先抱怨一下，台新DS部門菜鳥有多不專業
: 發文要附圖證實我沒說謊
: https://i.imgur.com/dbLKzSY.png
: 我想辦紓困，因為跟台新有業務方面的往來
: 所以在台新網頁留了資料，希望開放紓困時可以盡速辦理
: 留了資料後有個鍾專員連繫我，並要求我們交換line (之後他都用line打給我)
: 他跟我確認資格，我問他說，是2020、2019年申報的所得稅資料嗎
: 他說是!!
: 可是2019年申報的是2018年的資料
: 所以我以為我資格符合
: 結果最後資格不符合，我多了1500元左右所以沒辦法辦
: 因為是要2020、2019年的所得，不是所得申報 (申報會是上一年度的)
: 好吧 我摸摸鼻子想說算了
: 後來想說 差一點點沒辦到真是可惜
: 所以聯絡了鍾專員，詢問如果辦信貸利率會是多少等等
: 想說辦信貸拿資金算了
: 後來在補件的時候，居然不知道勞保級距上限的問題
: 質疑我為什麼勞保資料和填的收入有落差
: 我還叫他去google一下
: 接著跟我唬爛說 他就是對保人員 (我滿頭問號???)
: 我追問下去之後說 他也看得到我的資料 (我還是很多問號)
: 反正這個人說話反反覆覆而且不真誠，對的東西穿插謊言在裡面
: 然後最神奇的地方來了
: 準備對保按送出時，我想說，欸網頁提醒我可以辦自動扣款
: 我就提醒他，請幫我準備文件我之後要自動扣款
: 他就打來說，「總行規定數位帳戶要去銀行驗證身分，不然不能自動扣款」
: 我又要滿頭問號了
: 他還補槍我「你可以打去總行問，規定已經改了，現在不能這樣」
: 我草，現在的業務水準這麼差嗎
: 都是直接叫客戶打去總行的嗎
: 好，我明早就打去總行問清楚講明白
: 順便寫email抗議一下
: 謝謝大家看完我的抱怨文
: 這DS到底是什麼鬼單位 爛死了
: 下次我直接找電銷 專業多了

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