之前我有推文提到
上期帳單我有兩筆LATIV的消費都沒有被算到數位通路回饋
今天受家人鄰居所託又要買LATIV,我就趁下午有時間進線客服(我撥02那支馬上接通)
跟客服確認帳單消費內容及LATIV回饋金額後...
服:LATIV算一般通路喔 (= =)
我:但是你們官網有列喔
服:我確認一下 (= =) >>>聽音樂約半分鐘
服:好的LATIV為數位通路,我幫你更改(忘了用詞)請稍等 >>>聽音樂至少3分鐘 (= =)
服:已幫您更改完成,但是最終結果還待審核約兩個工作天,會再簡訊通知你 (= =)
這就是傳說中的有表列,回饋也不一定認,
就算撥了客服,答案也讓你不敢肯定下次是否會照算。
掛掉電話後,我拿出LINE PAY卡訂好了衣服...
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上期帳單我有兩筆LATIV的消費都沒有被算到數位通路回饋
今天受家人鄰居所託又要買LATIV,我就趁下午有時間進線客服(我撥02那支馬上接通)
跟客服確認帳單消費內容及LATIV回饋金額後...
服:LATIV算一般通路喔 (= =)
我:但是你們官網有列喔
服:我確認一下 (= =) >>>聽音樂約半分鐘
服:好的LATIV為數位通路,我幫你更改(忘了用詞)請稍等 >>>聽音樂至少3分鐘 (= =)
服:已幫您更改完成,但是最終結果還待審核約兩個工作天,會再簡訊通知你 (= =)
這就是傳說中的有表列,回饋也不一定認,
就算撥了客服,答案也讓你不敢肯定下次是否會照算。
掛掉電話後,我拿出LINE PAY卡訂好了衣服...
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