台新@GOGO icash御璽卡 核卡 - 信用卡

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[職業類別]: 蔬果批發

[工作年資]: 2年

[年齡]: 27

[年收入]: 填500K

[申請卡別]: @gogo icash御璽卡

[財力證明]: 今年存摺影本,活存400K

[已持有卡片與額度]:

國泰 PLAY COMBO 100K

[最近三個月有無申辦]:2016/09 國泰調額60K→100K

[有無貸款]: 無

[核卡額度]: 100K

[申辦經過]:
12/15 親自至分行填寫表格
12/22 線上查詢進件
12/23~27 一直叫我補公司電話...
12/29 早上八點半照會,一小時後簡訊核卡

[心得]:(以下抱怨文)


一開始辦這張卡完全是鄉民推薦,看到led超級升火,15號去分行填,

結果到了21號還是查不到進件,我就致電客服,客服回答說未進件,

我就打去我辦卡的分行,分行說已經寄出,所以我就再打一次客服,

客服說就是未收件,我說所以你們是用平信寄我的資料嗎?

他們說成本考量,就像帳單也是平信,我接著問,那你們銀行為何不

留存我的資料,確保信件寄到哪?客服回說因為個資法,所以不會留。

聽到這邊我整個理智線斷掉,問說那所以我的個資不重要嗎?裡面有

我的身分證正反面影本、存摺、我家地址欸,這資料能跟信用卡帳單

比嗎?客服語塞,我就接著說,這不是針對你,是你好歹給我一個好

理由,接著隔天我的資料就自動進件了呢^^


12/23 傳簡訊寄來說我沒填公司電話,我當時明明就有填...我當下差點

想刪簡訊...,隨後致電客服補件,結果12/26客服又打來叫我補公司電話

我心裡想,這間銀行是怎樣?回完之後順便問核卡到發卡要多久,客服

回答核卡後3~5天,我就說我這張官網說製卡要三周欸,客服還是給我一樣的

答案...,詢問有無led卡面,客服說一樣會有。

12/29 早上照會,再次詢問核卡到發卡要多久,一樣回答3~5天,好吧

    走筆至此,我已經放棄治療了...一小時過後收到你好棒的簡訊

預計於1月依申辦順序寄發



總之這次的經驗讓我覺得台新為了這黑狗,根本人仰馬翻,各個部門說的都不一樣

另外想順便請問各位大大,我非台新銀行客戶,如何查詢額度,因為我打去語音客

服,並沒有可用額度的查詢,只有辦卡進度查詢


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好人四不一沒有: ╭那報告就交 ╭哇!好正! ▄←燈
 ╭花束 ╭我很醜~   給你囉~ ☆ 真想認識 ∕﹨ ╭為什麼
●※ -我會一 ●/ 可是我 S● ●" ● 她..可是 ∕ ﹨ 就是交
╰V 直等你 ι 很溫柔~  ▲ \ -呃 / 我..唉.. ∕●rz﹨ 不到..
》  的!  /\ ║ 《 好.. 》 算了... ▇▆▇
純情不花心  外型不出眾 要求不拒絕 好色不敢追 沒有女朋友 ψ

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-01-03
紙本辦卡真的是等一輩子!問題一大堆超爛 後來客服說app也
能辦,但我都寄了.....
Kumar avatarKumar2017-01-07
這個大概大概農曆年後寄卡了吧XD
William avatarWilliam2017-01-12
農曆年前我想用這張卡大採買賺首刷禮阿~~~~~
Poppy avatarPoppy2017-01-15
核卡到發卡3~5天…是真的嗎。我等了快3周了
Donna avatarDonna2017-01-17
昨天下午4點網頁加辦,早上9點收到核卡簡訊
也是寫1月依序寄發
Mia avatarMia2017-01-19
打客服》按1》輸入身分證》按112查詢餘額
Edwina avatarEdwina2017-01-21
樓上無法欸,我不知道卡號末4碼...
James avatarJames2017-01-23
轉客服 驗證身分就可以直接問了
Lydia avatarLydia2017-01-26
有白狗卡的話 可以拿去開通網銀 也有用卡資料
線上 JCIC 查詢也可以
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-01-30
感謝常駐本版的go2大大!我本來以為有簡便的查詢方法,
我是過了信用卡才辦richart的,看來只能轉客服了
Donna avatarDonna2017-02-04
問客服也是直接跟我說可以app申辦,一下就核卡了,紙
本辦卡本來就比較費時費工,要補件什麼的很正常