台新@GOGO icash御璽卡 核卡 - 信用卡

[職業類別]: 蔬果批發

[工作年資]: 2年

[年齡]: 27

[年收入]: 填500K

[申請卡別]: @gogo icash御璽卡

[財力證明]: 今年存摺影本，活存400K

[已持有卡片與額度]:

國泰 PLAY COMBO 100K

[最近三個月有無申辦]：2016/09 國泰調額60K→100K

[有無貸款]: 無

[核卡額度]: 100K

[申辦經過]:
12/15 親自至分行填寫表格
12/22 線上查詢進件
12/23~27 一直叫我補公司電話...
12/29 早上八點半照會，一小時後簡訊核卡

[心得]:（以下抱怨文）


一開始辦這張卡完全是鄉民推薦，看到led超級升火，15號去分行填，

結果到了21號還是查不到進件，我就致電客服，客服回答說未進件，

我就打去我辦卡的分行，分行說已經寄出，所以我就再打一次客服，

客服說就是未收件，我說所以你們是用平信寄我的資料嗎？

他們說成本考量，就像帳單也是平信，我接著問，那你們銀行為何不

留存我的資料，確保信件寄到哪？客服回說因為個資法，所以不會留。

聽到這邊我整個理智線斷掉，問說那所以我的個資不重要嗎？裡面有

我的身分證正反面影本、存摺、我家地址欸，這資料能跟信用卡帳單

比嗎？客服語塞，我就接著說，這不是針對你，是你好歹給我一個好

理由，接著隔天我的資料就自動進件了呢^^


12/23　傳簡訊寄來說我沒填公司電話，我當時明明就有填...我當下差點

想刪簡訊...，隨後致電客服補件，結果12/26客服又打來叫我補公司電話

我心裡想，這間銀行是怎樣？回完之後順便問核卡到發卡要多久，客服

回答核卡後3~5天，我就說我這張官網說製卡要三周欸，客服還是給我一樣的

答案...，詢問有無led卡面，客服說一樣會有。

12/29　早上照會，再次詢問核卡到發卡要多久，一樣回答3~5天，好吧

　　　 走筆至此，我已經放棄治療了...一小時過後收到你好棒的簡訊

預計於１月依申辦順序寄發



總之這次的經驗讓我覺得台新為了這黑狗，根本人仰馬翻，各個部門說的都不一樣

另外想順便請問各位大大，我非台新銀行客戶，如何查詢額度，因為我打去語音客

服，並沒有可用額度的查詢，只有辦卡進度查詢


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好人四不一沒有: ╭那報告就交 ╭哇!好正! ▄←燈
　╭花束 ╭我很醜~ 　 給你囉~ ☆ 真想認識 ∕﹨ ╭為什麼
●※ -我會一 ●/ 可是我 S● ●" ● 她..可是 ∕ ﹨ 就是交
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》 　的！ 　/\ ║ 《 好.. 》 算了... ▇▆▇
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