台新 [雙11來了] 登錄回饋逾期未發放 - 信用卡

雙11台新的活動期間, 在PCHOME上購買了11,111儲
值金, 並在 Richart Life 上領取了優惠券. 但現
在已過了官方自己定的 1/31 前回饋的日期, 並且
2月份信用卡帳單都出帳 (2/2 結帳日) 了, 還是
沒有看到刷卡金回饋 (未出帳明細裡也沒有)

Richart Life 裡已領的優惠券, 幾天前就神秘的
消失了. 前天我打了信用卡客服, 只得到了一個
1/29日起已陸續發放的答案, 客服似乎不願意幫
我再確認.

這樣的信用卡消費體驗很差, 回饋已逾期, 打給客
服又不給明確的答案. 如果有不符合資格的地方就
請查清楚. 下回台新的登錄活動我不想參加了.

其他銀行如富邦及中國信託的雙11活動登錄回饋都
早已入帳.

GOGO刷卡紀錄:
https://i.imgur.com/wwRmzEg.jpg

Richart Life優惠券截圖:
https://i.imgur.com/7e207DV.jpg

Richart Life優惠券活動說明截圖:
https://i.imgur.com/oLVb5X9.jpg

台新 Richart Life 活動參與通知:
https://i.imgur.com/ra3BLcP.png

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