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台壽核保要一個月？導致無法理賠 - 保險

Charlotte avatarCharlotte · 2020-03-03

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大家好
小弟兒子0歲
找了保經處理保單
12/28送件台壽
我兒子1/16住院一個禮拜
2/5業務通知核保失敗印鑑不符
順便補上住院證明

到了3/2昨天都沒有理賠消息
又問了業務
結果剛好在昨天3/2
台壽說核保又失敗
所以保單被註銷
當然理賠也沒有

想問台壽核保都這麼慢嗎
還是業務的問題

另外問
業務說
台壽醫療險沒有一個月的等待期
所以可以理賠

但是我問了其他認識的保險業務員
他們都說不太可能
醫療險都有一個月的等待期

唉真的是很無言
現在等於要在重新弄保單一次
結果之前規劃的保單有些商品停售

真的不知道該說什麼......

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All Comments

Tom avatarTom2020-03-05
核印問題沒有去銀行再確認嗎？
台壽在去年年底這次已經算快的了，其他更久
Ina avatarIna2020-03-06
台壽不清楚你買了什麼，但HNRB無等待期沒錯
Victoria avatarVictoria2020-03-11
實支沒有等待期核印失敗要看是你們印章蓋錯沒蓋好還是台
壽的問題。如果是台壽可以爭取看看。如果您或保經問題就
沒辦法了
Irma avatarIrma2020-03-11
另外保經核保要等一個月左右算正常
Caroline avatarCaroline2020-03-15
先打去台壽噴一頓，聽說台壽很融客戶自行電話~
Lauren avatarLauren2020-03-16
印鑑還要等銀行核印所以第一次收費我都建議使用信用卡或
金融卡。比較不容易有問題
Olga avatarOlga2020-03-17
這推給樓上
Zanna avatarZanna2020-03-22
核印失敗是銀行跟客戶兩邊的問題
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-03-22
保單在核保還沒下來，為何要補住院證明？不會是順便申請
理賠吧！
Lauren avatarLauren2020-03-26
承保未完成，假如住院證明送出了就延期承保了
Blanche avatarBlanche2020-03-29
正常來說，應該投保後再申請理賠會比較沒問題
Tracy avatarTracy2020-04-01
除台壽實支外，也是有其他家醫療險無等待期的
Ula avatarUla2020-04-04
而核印失敗，確實很難是保險公司或業務員的問題
Charlie avatarCharlie2020-04-05
最終沒過確實是因為核印失敗嗎？
Charlotte avatarCharlotte2020-04-07
嗯 你別糾結業務了 確實核不是他在核的
Noah avatarNoah2020-04-09
印也不是他去蓋的 而且真要說你責任更大
Charlie avatarCharlie2020-04-13
誰知道你是哪個印章核哪個帳號呢 業務根本不知道啊
Ida avatarIda2020-04-16
順便說 還沒核保過 就別先想理賠的事XD
Catherine avatarCatherine2020-04-18
印象中只接受核印失敗2次。所以你如果知道是自己印章錯誤
不足畢竟他也不知道你用什麼印章提款才是對的阿
Elizabeth avatarElizabeth2020-04-18
就沒辦法了...業務的錯只有等你問才回這個問題。主動性
Jack avatarJack2020-04-20
就算沒等待期，也應等到保單拿到手再申請理賠較適宜吧，
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-04-22
總不能奢望保險公司還沒核保收到保費，會心甘情願理賠吧
Anthony avatarAnthony2020-04-27
為什麼要趕著申請理賠呢？？？？？這個發生後兩年內都可以
請啊！應該先想辦法再跟他們溝通融通保單不要被註銷然後趕
快補印章之類的，全部核過扣款完成保單下來之後再申請吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-04-29
我是想說公司做法沒問題……第二次也是蓋錯章嗎？蓋
章的地方一式三份，三張都要蓋
Mary avatarMary2020-05-04
業務錯在經驗不足啦-.-之前遇過一樣的狀況，乖乖等保單下
來後申請理賠，理賠也有順利下來
Queena avatarQueena2020-05-06
拿到保單再申請理賠啊…怎麼這麼趕…我也是醉了
Elizabeth avatarElizabeth2020-05-09
核印失敗，再給你一次機會卻還弄錯印章…真的慘…既然
你已經知道有住院要申請理賠，那你應該要更珍惜這份保
單，直接去銀行確認或更換印章保證印章100%正確…但你
沒這樣做…
Hedy avatarHedy2020-05-12
。等保單下來再申請理賠就好了
Megan avatarMegan2020-05-14
。業務通知印鑑錯，也有可能他那時候才知道
Michael avatarMichael2020-05-17
已經知道有住院了，第二次印鑑就該好好確認一下= =
Audriana avatarAudriana2020-05-22
重點是有補第二次還是錯的嗎？是你自己也清楚錯還是是對
的台壽核印有誤。
Emily avatarEmily2020-05-23
。話說台壽如果只有核一個月其實算快的= =
我記得好像有半年以上的
Olivia avatarOlivia2020-05-25
申請理賠...應該只是要先填文件啦，跑很多趟很麻煩餒
Iris avatarIris2020-05-26
核保一個月算快，以前核保快的全球，現在2到3個月還下
不來
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-05-27
宏泰速度不遑多讓
Quintina avatarQuintina2020-05-29
歪樓一下，現在核保都這樣慢，還怎麼做生意。
Steve avatarSteve2020-05-30
12/28就是停售潮那幾天...各家保險公司核保都塞車
如果期間有照會就會更慢 這沒辦法
Mia avatarMia2020-05-31
1個月蠻正常的
Audriana avatarAudriana2020-06-03
是說你帳戶用哪顆印章都不知道嗎
Emily avatarEmily2020-06-05
全球送件兩個月了還顯示核保中
Hedwig avatarHedwig2020-06-10
核保快慢跟業務無關，業務一定希望快的
Olga avatarOlga2020-06-14
某家核印配合銀行 及平板，投保當場核印
Donna avatarDonna2020-06-17
我去年12/30保全球跟宏泰,結果一個2/27一個今天才charge
保費,聽說送件量暴增,但你的問題是業務沒有給予適當的
Gilbert avatarGilbert2020-06-18
建議,怎麼會保單還沒下來就叫妳申請理賠,不太合理
Carol avatarCarol2020-06-21
業務失誤的地方在於還沒核保完就送理賠
Dinah avatarDinah2020-06-22
核印跟核保不是業務有辦法掌控的
Donna avatarDonna2020-06-26
同意樓上，業務不懂得要先等核保完成再送理賠，又沒人
教他，也不懂得問…
Franklin avatarFranklin2020-06-30
有沒有可能業務只是先收文件還沒送理賠，但剛好卡到核印
問題直接註銷？
Ina avatarIna2020-07-02
如果還沒送，先打去吵一波看能不能重新核或自行繳費吧
Kristin avatarKristin2020-07-06
改保全球吧，我覺得還不錯啦
Thomas avatarThomas2020-07-11
重新規劃的話，住院一個禮拜會過的機會也蠻渺茫
Ida avatarIda2020-07-15
請問因為作業流程導致好幾個月才核保完，但是過程中已經發
生醫療費用的話，保險公司會追溯理賠嗎?
Lydia avatarLydia2020-07-17
最後如果有核下來，去看生效日，答案就明瞭了。
Xanthe avatarXanthe2020-07-17
奇葩業務
已經有體況，不是重新弄那麼簡單
Hedy avatarHedy2020-07-21
沒有核保申請理賠，擋單產生體況，如果最後沒過，可以
考慮過兩年換家投保，如兩年內重新送件要誠實告知。小
孩五歲前比較容易生病。
Zora avatarZora2020-07-23
回adey40:如果有核過的確可以追溯理賠
Franklin avatarFranklin2020-07-28
上面陳述的感覺都已經把問題講完了
Doris avatarDoris2020-07-31
核印的問題是客戶要清楚自己用哪顆印章
一般我們送文件 銀行審核通常要ㄧ兩個禮拜
核印過 請到款 保單很快就下來了
Andrew avatarAndrew2020-08-05
但是核印失敗 業務還要再來找你重蓋章再重送
等待的時間一樣 但是第一次核不過時
你就應該要去銀行確認了
Mary avatarMary2020-08-06
我也送過一直核印失敗的 最後客戶嫌麻煩不保
但核印失敗也要怪我們嗎？
客戶自己又說工作忙沒時間去銀行確認
Jacob avatarJacob2020-08-06
又一直拿錯的印章出來給我們蓋
我也是很無奈
Irma avatarIrma2020-08-07
不知道你是不是用郵局，依我們核印的經驗郵局幾乎都
是只有印章一式，客戶常常多加簽名就核印失敗了…
Enid avatarEnid2020-08-09
停售商品就只有兩次核印的機會，不能改繳法或自行繳費
，你自己拿錯印鑑問題也很大，業務員怎麼管核保速度跟
核印…
Susan avatarSusan2020-08-10
12/28送件 1/16住院
怎麼看都還沒過等待期
要如何理賠呢？
Elizabeth avatarElizabeth2020-08-15
HNRB沒有等待期