台壽 HNRC 審核好久 - 保險

我媽媽是台灣人壽30年保戶幾乎沒申請過理賠

保單包括有HNRB 保單到期日是今年8/10

我請台壽指派的業務員幫我送件投保今年剛成立的HNRC

(跟HNRB幾乎大同小異除了年齡上限提高到85歲)

已經送件了一個多月沒消沒息

我催促業務員幫我詢問 他說有再問 但尚無消息

因為台壽陸續有確診案例 他們分流上班 所以可能延遲審核時間

但我HNRB保單日都快到了該怎麼辦? 跟這間保險公司往來的幾次經驗怎麼都有問題呀..

--