台哥大WALI悠遊卡感應怎麼了? - 行動支付

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※ 引述《jiantzu (任雲蹤)》之銘言:
: 用了台哥大WALI好長一段時間了
: 一卡通很OK沒有問題,悠遊卡問題很大
: 悠遊卡在7-11第一次感應會失敗,第二次就成功,很詭異的是如果第二次成功結帳完,馬
: 上再結帳或是到別家7-11感應就會一次成功,只要相隔久一點或是隔天再去消費,就回復
: 到第一次失敗第二次成功,都是這樣循環,有些地方也是有這個情況
: 小弟用的手機是三星Note4,有嘗試過換SIM卡以及拿其他手機HTC E9來試也是一樣,一兩
: 年間陸續回報客服多次,台哥大、悠遊卡公司、7-11都有反應,聯繫客服至今都沒有獲得
: 改善,客服一直堅持是Note4手機感應不良
: 不管網路上以及Play商店評價陸續都有人反應這個問題,但客服回應大都是說手機感應差
: ,處理態度感覺很消極,只會怪用戶手機感應不好,以Note4來說,不管是使用台灣Pay刷
: 卡以及使用一卡通完全都沒問題,沒有悠遊卡第一次失敗問題
: 有詢問過相同使用Note4手機的網友,表示他用中華遠傳的悠遊卡都是一次成功沒有問題
: ,這樣我很懷疑根本是台哥大的問題,後來換了新出的手機SHARP AQUSO S3,結果也是一
: 樣的情況
: 若各位有想要使用台哥大的WALI,可能要有心理準備會有此問題
: 常常遇到第一次失敗,有些店員口氣臉色就不太好,感覺是我手機根本不能用行動支付一
: 樣,真是無奈
: 不知是不是台哥大沒有心要推WALI,最基本的感應問題都不解決,一樣都是悠遊卡,為什
: 麼中華遠傳都做得到,台哥大做不到? 是技術不夠嗎? 而且中華遠傳都有ICASH了,遠
: 傳甚至還有HappyCash,台哥大還在評估中,感覺真的很沒有心要做

我覺得NFC sim的感應跟用什麼電信商app沒有關係,而是跟手機有關係

因為np的關係,我有一張已無訊號的台哥大NFC sim放在觸控掛掉的z3c裡持續當作悠遊卡使用,而手機裡根本沒有安裝wail app也都沒有發生感應不良的問題

我認為app的功能就只是查詢、下載跟切換預設而已,因為沒app甚至關機NFC sim的悠遊卡/一卡通都能正常使用,我想真正的感應功能應該與wail、Friday錢包、hami wallet等app無關

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Sent from JPTT on my Xiaomi MI 6.

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All Comments

Isla avatarIsla2018-04-12
如果沒有關係應該不會同樣手機用台哥大有問題用中華遠傳
就沒問題,而且連續測試了三隻手機用台哥大就都有同樣問
題,也不少人反應這個問題
Belly avatarBelly2018-04-17
因為運氣差,你去一直凹換卡總會凹到一張能用的
Zenobia avatarZenobia2018-04-21
你要順就是一卡通 至少沒有悠遊卡那麼容易感應失敗
Franklin avatarFranklin2018-04-23
我已經換過兩次卡了
Rae avatarRae2018-04-28
卡片也有影響
Damian avatarDamian2018-05-03
一卡通安逸
Kristin avatarKristin2018-05-05
我同原原PO一樣,第一次失敗,第二次成功,客服只會說
再試試
Xanthe avatarXanthe2018-05-06
不只小7,連公車都第一次失敗,台哥大NFC-SIM就是雷
Hedda avatarHedda2018-05-08
台哥只會說是用戶手機感應差,也不會解決這問題