台北市政府青年創業貸款百萬免息的手續費 - 貸款

請問板上有人辦過台北市政府青年創業貸款嗎?
郝龍斌市長今年上半年推出的政見

對於費用我有一些疑問:
http://ppt.cc/_Nve
十.貸款人依信保基金相關規定申請信用保證，保證成數為九成五。
保證手續費以固定年費率百分之零點五計算。
十一、除信用保證費用及必要之徵信查詢規費外，
承貸金融機構不得向申請人收取任何額外費用。

前天撥款下來,我貸到80萬,北市府產發局人員說按百分之0.5理應扣除4000元信保費
如果提前還款,這4000元還可以按未使用的年數依比例撥還

但是台北富邦銀行卻收我1萬3千多的信保費
承辦人說是政府與民眾不知算法及相關辦法才不懂
她會寄帳單給我看,我感覺被吃定了無路可退

雖然現在寫我沒證據,但是我在申貸之前每個窗口單位都有口頭再確認是否有其他隱藏費用
當然也包括富邦銀行這位對保承辦人,每個人都說只有信保費,
以及上述徵信查詢規費(這幾百元申請時就繳交了)
感覺事後才被銀行收取這一筆{不明不白}的費用
不知道有沒有板友也有申辦這個方案的?信保費也是這樣收的嗎?
如果在未告知的情況下被加收,該如何自力救濟?(金管會?)
能否退回貸款取回被惡意收取的手續費,會影響信用嗎?

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