台北富邦本月的電子帳單 - 信用卡

我10號結帳，不過台北富邦年假前已經提早結帳，
開工後四天依然沒收到電子帳單

用他數位客服查了一下 帳單寄送日顯示這樣
https://i.imgur.com/VdnRXBP.jpg

也早就過了寄送日(2/17)兩三天了。

用數位客服的補寄帳單功能，驗證完後出來可以選的最近的是2021/1，
沒有這個月的帳單可以選。

好奇試了一下2021/1的，寄來很快，但不意外的是上個月的。


最後決定打客服，按9等等等等等.....

核對完資料後，跟客服說沒收到電子帳單

客服去查了一下寄送狀況後........

說我10號結帳的19號才開始陸續寄送，請我明天再看看有沒有收到。
又問客服 你們公告不是寫17號寄？
回說帳單要結帳+3天寄出blahblah...算了不想為難他就懶得追問了。

變成數位客服跟客服的帳單寄送日不同調的狀況......


總之，台北富邦用電子帳單又是年假期間結帳日的，注意一下有沒收到吧


我現在能看到本月帳單的管道，只有登入網銀而已了。

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