台企銀-半夜打電話到家裡確認消費 - 信用卡

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我人在國外,台灣的手機沒開機。

剛剛用信用卡在網路上刷約台幣一萬塊的東西。

結果就在剛剛....台灣時間晚上12點20分。

他打電話到我家確認消費。

家人都在睡覺,把家人都吵醒了。

太慘了.....


有留過國外手機號碼給台企銀,不過他們似乎是忽略。

然後授權其實都過了,其實他可以到早上在聯絡家裡。

之前用華南銀行,在網路上刷了台幣一千塊的東西。

他聯絡不到我台灣手機,就直接先鎖我的卡。

隔天早上才聯絡家裡。



這有辦法跟他商量下次不要半夜打電話到家裡嗎?

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All Comments

Odelette avatarOdelette2012-01-23
又還好是家人,之前住外面的時候有把室內電話留朋友家的電話
Liam avatarLiam2012-01-26
要是吵到朋友家人,我就完了。
Liam avatarLiam2012-01-27
台企銀很謹慎,要在國外刷東西記得要照會
Charlotte avatarCharlotte2012-01-31
我朋友有一次刷個五萬家電還十萬的預售屋訂金也是接電話
但奇妙的是我從沒接到電話過 -__-???
Hedy avatarHedy2012-02-03
有好有壞吧^^" 不然就致電說取消刷卡通知或確認電話..
Ursula avatarUrsula2012-02-06
加上又是網路刷卡的,可能銀行會此更謹慎些,有好有壞啦
Eden avatarEden2012-02-06
不然到時真被盜刷~"~可能會反覺得怎麼沒來電告知阿XD
David avatarDavid2012-02-08
台企銀應該是委託財金授權的 所以可以請台企在財金系統裡
設定VIP 就不會吵你了
Daniel avatarDaniel2012-02-10
台灣手機門號跟著你在國外嗎?寄回來給某人或家人代接
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-02-14
國外手機銀行應該沒紀錄到,以前在國外曾接過確認電話
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-02-19
等你被盜刷 就知道這是好的了。
Iris avatarIris2012-02-24
因為不是盜刷,所以就會來抱怨.......
如果是盜刷,就會來為文稱讚台企銀第一時間阻止盜刷
Zenobia avatarZenobia2012-02-27
人性如此.....唉~~~
Hardy avatarHardy2012-03-03
我會選擇被吵一下, 起碼這碼這是對客戶財務風險的重視
客戶服務永遠是多一項勝過於少一項, 馬虎不得
William avatarWilliam2012-03-04
台企銀加分
Madame avatarMadame2012-03-07
應該是好事吧!如果真的被盜刷,也可以馬上報警處理
Lucy avatarLucy2012-03-09
出國前會打給客服設VIP 不過國內刷國外網站從沒被關心過@@
Iris avatarIris2012-03-10
國外手機? 那就是要台企銀打"越洋國際電話"嘍?? ^_^
可以把這筆帳單算在您的頭上嘛??? ^_^
Christine avatarChristine2012-03-12
早上再連絡? 人家公司心臟不夠大嘛,怕發生盜刷第一時間
確認,不好嗎???
Audriana avatarAudriana2012-03-14
鎖卡?? 要是您信用卡不小心弄丟,只剩下最後一張卡時
您會期待這張卡鎖卡呢?還是能刷什麼就刷什麼???
Ina avatarIna2012-03-17
那家裡剛好沒人在 就活該刷不過卡? 明明就有留電話
Hedwig avatarHedwig2012-03-20
台企銀有謹慎嗎?我每次都刷國外網路消費 他都沒打來問我@@