台中銀行悠遊晶緻卡 回饋問題 - 信用卡

今天剛收到電子帳單，發現我這期的加油並沒有回饋。

我8月的消費明細只有一筆是遠傳電信(繳帳單)的費用1076元，其餘皆是加油的費用。


打電話問客服人員A，對方告訴我，遠傳電信不算在一般消費內喔！
是後來才增加的項目，所以本期無法回饋。
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後來又打了電話問客服人員B。
一開始我是問說公共事業代轉繳包含哪些項目？
對方回答:水電、中華電信
我又問:那麼遠傳電信呢?算在一般消費嗎?
對方回說:遠傳電信應該有在算一般消費內。

之後對方查詢我的帳單後告訴我:遠傳電信要算在"各項資費"，
所以無法算在一般消費中喔！
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於是我又不死心地打了第三通，聽起來像是客服人員A接的。
我問:一般資費包含哪些?遠傳電信包含在裡面嗎?
對方回答:資訊類的都算......(這範圍也太大了)
不論你是門市繳款或是網路繳款都是屬於各項資費，無法算在一般消費中！



於是我就默默的接受了......
不知道是不是我自己一開始就沒有弄清楚？
也有卡友有相同問題的嗎?(聽客服講之前也有人打電話問過了.....)