台中遠東商銀的櫃員訓練真差 - 銀行

大家應該都知道,點鈔機不是神,有時候又遇到鈔票新舊狀況不一
點出來的數字不一定正確,所以我看到大多數會用點鈔機點一次
用驗鈔機再驗一次,兩次數字都無誤才收鈔

我昨天去台中的遠東商銀存一疊共十萬的千元鈔
櫃員只跑了一次點鈔機,也沒有重驗一次
就直接對我說,只有99張,少一張

我說,這剛從XX銀行領出來的(我有看另外一家銀行點給我看)
遠東櫃員也沒先重點,直接回應我那句話說[你可以回去找他們要]

在我要求下重點,用原本的點鈔機和另外一台驗鈔機都驗出100張沒錯

通常遇到這種狀況,我印象中有爭議時有半數以上的行員會手動來數有問題的鈔票

從來沒看過只用點鈔機點一次,連換台機器重點一次都沒做就質疑客戶的銀行行員
這次第一次看到



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