可以換保險員嗎？ - 保險

我只有和一個業務保保險，防癌意外壽險儲蓄都有保，

不可否認當初十年前加保時業務非常的盡心，每年都會檢示保單調整

也有送禮，也在保險公司升等為主任，

但她結婚後馬上就生了一個孩子，請育嬰假二年，頭一年還是很

積極的幫我解決保單的問題，到了育嬰假的第二年就完全不過問的，

後來育嬰假結束後她又懷孕了，馬上又請了育嬰假二年…

我們有一群朋友是一起和她加保的，有一天突然聊到一個舊保單轉新保單的問題，

發現我根本沒被告知到。後來詢問她，她的回答是：「我客戶很多，這舊轉新的期限很短

後天就截止了，我只能盡力告知，妳沒有被問到就當是我的錯算了…」而且她一再強調

她正在放假中，是偷時間出來處理客戶的事情的，她其實可以不用管…

這也就算了但我們是一群朋友保那一個保單，漏了我也滿奇怪…連我朋友都打來問我

怎會不知道這回事，再來就是，幸好我這三四年期間都沒出事也沒有需要她幫忙的地方

，但每年花個30分鐘檢示一下保單不為過吧？畢竟保了十年，但是她的回答仍是

她正在放育嬰假中，如果有空她就出來，沒空也不能怪她，我問她公司難道沒有給妳代理

人嗎？她說沒有，就算我打到總公司去，電話也是會轉達給她…而且保單是她依我個人需

求設計的，只有她最懂

然後最近可能又懷孕了，前二胎連請了四年的育嬰假，現在第三胎出生又可能要再請二年

當然也是替她高興，有那麼好的一間保險公司完全合法讓她連請六年的假不用上班

但我身為客戶權益好像並沒有被保障到…請問我該怎麼辦？

換個保險業務是不可能的嗎？

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