取卵失敗後腹腔出血不理賠?? - 保險

想請問

取卵後的運氣十分差
遇到機率小於千分之一的卵巢出血
因此造成腹腔出血2000c.c
在急診時就差點休克
後來緊急開刀.....

問題來了
我有兩家保險
富邦順利而且很快理賠下來
另一家XXXXX卻說我是取卵不理賠

這樣合理嗎??
有什麼管道可以申訴??




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