行動支付

反推街口711單筆五百返現一百的活動 - 行動支付

Jake avatarJake · 2018-08-22

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修正：是一號出口，港捷門市，推文的圖是對的，今天下班又進去晃了一圈...

感謝各路大大提供資訊，也提醒新手們注意了Orz

——

昨天下班在南港展覽館三號出口旁邊新開的711消費了504元

等了24hr都沒回饋於是剛剛打電話去問

客服小姐一開始說酒沒認列

我說：你們的條款寫說菸品濾嘴代收商品，沒有說酒不認列

客服小姐說：後面有一個“等”，我們沒辦法把所有商品列出來

聽到這邊有點火大，想說你要這樣凹誰敢參加你們活動

決定認賠之後，不久又接到街口客服來電

客服小姐說：不好意思，我們剛查了一下發現酒有認列，
你這筆消費不回饋是因為這是一間特殊門市

我說：問題是這間711“裡面”就放著大大的單筆滿五百返現100的廣告

客服小姐說：這我會再幫你反應總公司請他們注意廣告的問題

就是這樣，不返現就是不返現，我們廣告錯誤算你衰請你消費者自己吞下去^.<

請大家使用此活動的時候注意一下....



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行動支付

All Comments

Gilbert avatarGilbert2018-08-23
這家發票應該不是開小七的發票？看來要注意了...
Bethany avatarBethany2018-08-27
我在這間發票從來都存載具欸，所以沒特別確認過...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-30
這間7-11很奇特，購物金也都沒辦法用，爛
Hardy avatarHardy2018-08-30
垃圾活動 有限制就應該把所有項目都列出來
Charlotte avatarCharlotte2018-08-31
而不是寫個等 讓消費者自己去試
Linda avatarLinda2018-09-01
條文有寫排除部份特殊門市，可能你買那間被算在特殊門
市裡面吧。我昨天買咖啡滿五百寄杯跟朋友買優惠的冰淇
淋與飲料都有立即回饋沒問題
Isabella avatarIsabella2018-09-04
紅明顯 這是這間7-11的問題 不干街口的事
Eartha avatarEartha2018-09-06
我看前面截圖都立即回饋，沒有就得立即退刷了
James avatarJames2018-09-10
像LINE Ponits在這類門市也都不能折抵
所以遇到可能是特殊門市的
如果不是我就不用LINE Pay改用街口拿2%
Quintina avatarQuintina2018-09-11
我都會先問是不是開超商的發票
Vanessa avatarVanessa2018-09-15
而且你可能是第一次參加返現活動？
這種都是支掃完完成結帳畫面就顯示得到多少現金回饋
Mason avatarMason2018-09-16
當然那客服本身也是回答錯誤啦
Isla avatarIsla2018-09-20
很多都這樣啊，特殊門市都不認，我之前在雙和醫院裡的7-11
也不能用街口
Isabella avatarIsabella2018-09-20
感謝樓上回應，第一次參加不確定是否馬上反現沒錯，要是
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-09-25
知道一定當場刷退...
Harry avatarHarry2018-09-29
但問題是這間裡面有打廣告啊，記得收銀台前還有貼街口這
個活動的廣告，所以當下沒多想啊，覺得就是一間在路邊的
大711...
Kama avatarKama2018-10-01
松山機場門市也是
Andrew avatarAndrew2018-10-04
裡面有放廣告的話沒理由算特殊門市阿
Gary avatarGary2018-10-06
醫院裡面的便利商店都不行
David avatarDavid2018-10-08
有放促銷廣告又說不算的話，是有點難服氣
Zenobia avatarZenobia2018-10-13
問一個跟主題無關的，那如果我買滿500，但用200元中獎
發票抵了200元，這樣結帳刷街口付剩下的300元還有算消
費滿500嗎？
Oliver avatarOliver2018-10-17
回樓上，當然是不算
Daph Bay avatarDaph Bay2018-10-22
當然不算啊，你只用街口付了300元
Hamiltion avatarHamiltion2018-10-27
回29樓不算
先確認那間開的發票到底是不是統一超商
Joe avatarJoe2018-10-29
有放廣告你要反應的對象還是一樣是7-11啊XDD
Andy avatarAndy2018-11-03
沒有算，依街口實際付款金額為主，滿500元才有
Gilbert avatarGilbert2018-11-07
你要怎麼去跟7-11反應 當然是跟街口反應再請街口去查
Daph Bay avatarDaph Bay2018-11-09
Google地圖上捷運南港展覽館站3號出口還看不到7-11
Dinah avatarDinah2018-11-11
POP是7-11貼的吧難道不需要反應7-11？
Hedda avatarHedda2018-11-16
優惠是街口給的當然是叫街口去查阿
Daph Bay avatarDaph Bay2018-11-17
他不是已經反應給街口了嗎？
Hedda avatarHedda2018-11-19
所以讓街口去查是有什麼問題嗎?
Ursula avatarUrsula2018-11-23
不想吵 你又怎麼知道不會是POP配送錯誤？
或是新進門市街口還沒設定好
Iris avatarIris2018-11-24
所以請街口去查是哪邊的問題 有事嗎?
Ophelia avatarOphelia2018-11-29
不好意思我沒事喔
不用一直質問我有沒有問題
或是有沒有事
感謝
我只是認為廣告貼在該7-11門市
為何不能反應7-11？
Gary avatarGary2018-12-03
直接反應街口不是更快更直接?
Rachel avatarRachel2018-12-05
感謝樓上幾位大大解惑！
Dora avatarDora2018-12-05
我覺得反應給711 特殊門市就不應該貼海報
Olivia avatarOlivia2018-12-09
想問個問題，借朋友帳號買哈根達斯，但贈的100帳戶沒
嗎？因為三入有贈100券想下週用完@@
Christine avatarChristine2018-12-12
實名該怎麼把100轉到我本人這邊，還是只能再消費折抵
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-12-13
街口帳戶沒實名, 那現金返還的金額只能看不能轉
事後實名也無法領取該返現金額, 這是消費之前就該知道的
吧
Agatha avatarAgatha2018-12-16
特殊門市，沒有參加活動的 不應該放活動海報 +1
Necoo avatarNecoo2018-12-18
我覺得這是7-11的鍋 特殊門市是7-11自己最清楚
Quintina avatarQuintina2018-12-18
我記得已經改成沒實名不能拿了...想要拿回饋就乖乖給資料
Thomas avatarThomas2018-12-21
會怕東怕西就不要用...
Jessica avatarJessica2018-12-22
https://i.imgur.com/CEbv84L.jpg
Quanna avatarQuanna2018-12-26
哈根達斯3入贈的百元券和街口無關那是小七和哈根達斯的
活動會另外印折抵券且只能折大罐哈根達斯
Emma avatarEmma2018-12-29
https://i.imgur.com/u0RRc9r.jpg
Rae avatarRae2019-01-02
剛經過櫃檯都還貼著廣告，門市人員告知是特殊門市，開
的發票是展覽館發票，請大家小心
Xanthe avatarXanthe2019-01-03
醫院機場跟展覽館收到！
Yedda avatarYedda2019-01-05
推
Yedda avatarYedda2019-01-09
這是 7-11 的問題 @@ 不參加的不應該發 pop 給門市
Megan avatarMegan2019-01-09
如果不行你就把他刷退啊
Hardy avatarHardy2019-01-12
退貨不就好了，這間不能抵他還是可以幫別間打廣告啊
Christine avatarChristine2019-01-15
但的確應該標示明顯點，統一搞不好故意不區分的
街口被婊到，以後活動契約應該會多寫幾條 XDD
Zora avatarZora2019-01-18
你可以投訴711總公司，沒參加活動的門市不應該放海報
Annie avatarAnnie2019-01-22
台積電裡的711也有放街口廣告，
但公司內根本用不了街口，看看就好
Vanessa avatarVanessa2019-01-22
之前在屈臣氏也發生過一樣的事情，街口也是很硬的說沒有就
是沒有
Frederic avatarFrederic2019-01-23
他們不會認這筆帳，我問那你們是不是之後要額外出公告告知
“特殊門市”
Linda avatarLinda2019-01-23
客服直接回因為blabla所以沒有辦法逐一公告
Oliver avatarOliver2019-01-27
如果我真的很介意回饋，請我自行回門市刷退
George avatarGeorge2019-01-30
用街口在 7-11 買哈根達斯超過 500 , 街口返現 100, 沒實
Noah avatarNoah2019-02-03
名就真的不能領
Adele avatarAdele2019-02-08
至於 3 入送的百元券沒買過不知道
Dorothy avatarDorothy2019-02-12
如果說用街口查附近店家, 然後看這間 7-11 如果沒有回饋
街口幣的話, 理論上也不會有返現活動, 用這樣去查應該比
Necoo avatarNecoo2019-02-14
退貨很麻煩 這個抱怨的很合理
Hedwig avatarHedwig2019-02-16
較快吧?
Lucy avatarLucy2019-02-20
原來還有樓上這招
Queena avatarQueena2019-02-23
但這樣心好累好懶XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-02-28
特殊門市就是這麼麻煩
像商場型態的麥當勞都不能刷卡一樣....
載具也是後刷
Xanthe avatarXanthe2019-03-02
之前去搭台鐵, 在台鐵裡面的 7-11 買東西用街口無回饋街
Kristin avatarKristin2019-03-05
口幣, 該 7-11 開立的發票是台鐵的抬頭, 用街口的店家查
Mary avatarMary2019-03-06
詢查該分店是確定沒有回饋街口幣的
但是車站外面左右兩邊各有一間 7-11, 如果不趕時間就會去
Charlie avatarCharlie2019-03-11
車站兩邊的其中一間 7-11 買東西, 至少發票是開統一超商
抬頭的
Kama avatarKama2019-03-12
有沒有這間門市的店名? 看看街口搜尋這間分店是否有回饋
2% 街口幣
Michael avatarMichael2019-03-15
因為 7-11 官網好像找不太到這個分店
Anonymous avatarAnonymous2019-03-19
沒參加回饋還貼海報 真的很機歪 確定沒有就全拿去退貨
Caitlin avatarCaitlin2019-03-19
剛用街口查南港區所有 7-11 且沒有回饋街口幣的店, 沒有
南港捷運站三號出口附近的店, 可能是新分店未加入街口?
Gilbert avatarGilbert2019-03-23
還是比較希望有分店名這樣比較好查詢, 而這個應該要去問
街口才對, 要先確定該店是否屬於特殊型門市
Quintina avatarQuintina2019-03-26
商場、百貨、車站、醫院、機場等大多都算吧 (?)
Lydia avatarLydia2019-03-27
至少麥當勞官網有公布特殊門市的名單
Dinah avatarDinah2019-03-27
以街口內顯示的來看比較快
有這功能可以用還比較方便, 至少有無回饋街口幣一目了然
Valerie avatarValerie2019-03-28
然後廣告貼的部分, 如果門市是用來做廣告宣傳應該是要貼
但是該店是否有回饋, 還是以街口 APP 內顯示的為準
只是這就是苦了消費者, 還要事先去查這間店有無回饋
Ingrid avatarIngrid2019-03-30
而且等2%取消了就沒轍了...
Jake avatarJake2019-03-31
不知道 7-11 的 2% 會不會哪天就沒了, 全家的很早就沒 2%
頂多給消費者有一個支付功能選擇 (還有折抵街口幣的用途)
Andrew avatarAndrew2019-04-05
了, 連像這種返現活動也都完全沒出現過
Bennie avatarBennie2019-04-07
蠻好奇學校內的711也算不算特殊門市 電子發票都寫統一超
不然校內711本身就打九折了 感覺很划算
William avatarWilliam2019-04-11
樓上有空用街口內的 "附近" 功能去看有無回饋街口幣就知
道了, 除非平常有在用但沒很在意街口幣?
Cara avatarCara2019-04-11
之前在特殊門市7-11消費
是連綁定帳戶付款的2%都沒拿到
Rebecca avatarRebecca2019-04-15
不知道有沒有改
Daph Bay avatarDaph Bay2019-04-20
醫院/購物中心/商場之類的 裡面的便利商店發票通常不是開
Oscar avatarOscar2019-04-22
便利商店自己名字那種 通常很多活動會不同步.......
Ula avatarUla2019-04-22
我想到的一間學校裡面有 7-11, 剛去用街口查都還有回饋2%
街口幣
Liam avatarLiam2019-04-27
就花點時間查一下吧, 反正街口這個查詢功能還蠻好用的
Vanessa avatarVanessa2019-05-01
校內的之前LP卡+街口還有2%+2%的時候都有回饋2% 不過返
現就沒用過了 剛剛看了一下附近選單 也有寫回饋2%街口
幣
Hedy avatarHedy2019-05-04
還有回饋 2% 街口幣的話, 這還能返現
Elizabeth avatarElizabeth2019-05-07
好奇有回饋街口幣 那返現是不是也有就不曉得了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-05-08
沒有回饋 2% 街口幣的是連返現都沒
怕沒有的話就問客服吧, 不然路邊一堆有回饋 2% 街口幣的
7-11 不就要每間去問才知道有無返現?
Xanthe avatarXanthe2019-05-11
原來如此～
Caitlin avatarCaitlin2019-05-14
應該是因為校內的發票也是統一超商吧
之前學校只有萊爾富QQ
Joseph avatarJoseph2019-05-15
不過用街口也有9折？
Mary avatarMary2019-05-19
萊爾富用街口也沒街口幣回饋了, 連路邊的一樣沒有
Jack avatarJack2019-05-20
因為學校是統一背景的 所以九折算是回饋XD
Bethany avatarBethany2019-05-24
南台
Eartha avatarEartha2019-05-26
宿舍那邊一間 7-11, 然後在某一棟教學大樓也有一間 7-11
Mason avatarMason2019-05-29
之前用街口或LP都有折扣 發票是直接寫折扣(10%)
John avatarJohn2019-06-02
結果買了 500 元的東西先被打 9 折變 450 .....XD
Annie avatarAnnie2019-06-03
至少要買 556 以上的就有 500 了, 但是在學校內買這麼多
也很難 (除非是買一些生活用品就可能達到)
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-06-07
買超過就好了吧 不過我記得有些東西是有排除10%的
Gary avatarGary2019-06-11
學生採買生活用品應該算是蠻方便(方便但不便宜XD
Anthony avatarAnthony2019-06-16
排除的特殊店家內放著大大的廣告，這什麼孔明的陷阱www
Quanna avatarQuanna2019-06-16
對不起大家是一號出口...港捷門市，立馬修文
Callum avatarCallum2019-06-21
街口裡面還沒有這間門市沒錯
話說店家桌上擺的是點鈔機嗎....
Jacky avatarJacky2019-06-22
街口內沒這間, 可能還沒被街口加入
Quanna avatarQuanna2019-06-24
有電子發票內容可參考嗎?
Leila avatarLeila2019-06-24
聯發科內部的小7打85折，還可用街口
Olive avatarOlive2019-06-29
火大有理，客服自己都搞不清楚狀況給奇奇怪怪的答案。
再者這間7-11是特殊門市沒有參加活動本來不該放這樣的
廣告圖。7-11這間分店犯這個錯街口不能說毫無責任，共
同行銷活動就是共同責任。
Yedda avatarYedda2019-06-30
zuo 那要看有無回饋街口幣, 和能不能用街口或打折無關
沒有回饋街口幣的也就沒有回饋現金
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-07-05
全台很多特殊型門市, 發送廣告輔銷物應該也不會為了特殊
門市而不給這些東西, 這算是幫街口廣告, 但活動說明還是
消費者要先看的, 不然就是請街口再給這些特殊型門市貼 "
本店無回饋街口幣, 故無返現活動參與" 相關輔銷物張貼
Kristin avatarKristin2019-07-06
至於不在街口內的 7-11 應該比較特殊, 新開的應該還沒被
街口列入
或者乾脆不列入了
Elizabeth avatarElizabeth2019-07-08
看Google的評論這家本來是HI LIFE？
平
評論還有一則是
折價券無法使用的限定門市XD
Kumar avatarKumar2019-07-12
街口內的港捷店找出來是萊爾富, 所以換 7-11 進駐? 所以
街口也沒更新這樣吧
Kumar avatarKumar2019-07-14
如果萊爾富撤出的話, 就看要不要順便回報街口該店歇業這
樣 (線上可回報)
Joe avatarJoe2019-07-16
稍微離題，其實等是舉例舉完了，等等表示列舉未盡
Joe avatarJoe2019-07-17
客服自己沒搞清楚，還暴露自己中文程度XD
Lauren avatarLauren2019-07-18
謝謝樓上，增進我的中文程度
Tracy avatarTracy2019-07-22
米酒也認列嗎？
Hardy avatarHardy2019-07-26
對，本來是萊爾富
Harry avatarHarry2019-07-27
台北火車站一樓的7-11也沒有2%應該算特殊門市了
Tracy avatarTracy2019-07-31
參加這種活動請去街邊店
Joe avatarJoe2019-08-03
其實百貨、機場內的商家很多都有這種問題，要自己注意
Zora avatarZora2019-08-07
有時反而會賺到，一般商家消費卻可以combo百貨的活動
Ida avatarIda2019-08-11
其實大部份這種麥當勞.肯德基.摩斯.四大超商.星巴克之類是
連商場內的返現活動都排除的
所以根本沒什麼機會COMBO
反倒是商場內的飲料店CoCo都可會參加返現
但反之當然店外一般的CoCo都可活動就不會參加
William avatarWilliam2019-08-13
*返現活動改成百貨活動集點之類的
Charlotte avatarCharlotte2019-08-15
要上梨山前在環山部落那間小七也不能用街口，用悠遊卡
Charlotte avatarCharlotte2019-08-16
那間也是什麼特殊門市嗎XDD
Charlotte avatarCharlotte2019-08-16
東引門市不曉得能不能用街口XD
Steve avatarSteve2019-08-17
大概街口沒錢了吧 呵呵
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-08-19
還好我有折到
Wallis avatarWallis2019-08-22
以T大為例：宿舍的門市抬頭都是統一超商、另個是美德耐
鹿鳴堂商場。後者無法享街口幣回饋，連抵用券也不能用
Donna avatarDonna2019-08-23
所以要看是不是「特殊門市」 就看發票抬頭最準
Hazel avatarHazel2019-08-27
看起來有點low是不是店裡自製pop啊？整個看完覺得就是7-1
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