反推街口711單筆五百返現一百的活動 - 行動支付

By Jake
at 2018-08-22T17:39

Table of Contents

修正：是一號出口，港捷門市，推文的圖是對的，今天下班又進去晃了一圈...

感謝各路大大提供資訊，也提醒新手們注意了Orz

——

昨天下班在南港展覽館三號出口旁邊新開的711消費了504元

等了24hr都沒回饋於是剛剛打電話去問

客服小姐一開始說酒沒認列

我說：你們的條款寫說菸品濾嘴代收商品，沒有說酒不認列

客服小姐說：後面有一個“等”，我們沒辦法把所有商品列出來

聽到這邊有點火大，想說你要這樣凹誰敢參加你們活動

決定認賠之後，不久又接到街口客服來電

客服小姐說：不好意思，我們剛查了一下發現酒有認列，
你這筆消費不回饋是因為這是一間特殊門市

我說：問題是這間711“裡面”就放著大大的單筆滿五百返現100的廣告

客服小姐說：這我會再幫你反應總公司請他們注意廣告的問題

就是這樣，不返現就是不返現，我們廣告錯誤算你衰請你消費者自己吞下去^.<

請大家使用此活動的時候注意一下....

--

Tags: 行動支付

All Comments

By Gilbert
at 2018-08-23T00:13

這家發票應該不是開小七的發票？看來要注意了...

By Bethany
at 2018-08-27T18:52

我在這間發票從來都存載具欸，所以沒特別確認過...

By Todd Johnson
at 2018-08-30T03:46

這間7-11很奇特，購物金也都沒辦法用，爛

By Hardy
at 2018-08-30T05:48

垃圾活動有限制就應該把所有項目都列出來

By Charlotte
at 2018-08-31T15:23

而不是寫個等讓消費者自己去試

By Linda
at 2018-09-01T11:52

條文有寫排除部份特殊門市，可能你買那間被算在特殊門
市裡面吧。我昨天買咖啡滿五百寄杯跟朋友買優惠的冰淇
淋與飲料都有立即回饋沒問題

By Isabella
at 2018-09-04T18:20

紅明顯這是這間7-11的問題不干街口的事

By Eartha
at 2018-09-06T16:26

我看前面截圖都立即回饋，沒有就得立即退刷了

By James
at 2018-09-10T19:16

像LINE Ponits在這類門市也都不能折抵
所以遇到可能是特殊門市的
如果不是我就不用LINE Pay改用街口拿2%

By Quintina
at 2018-09-11T11:23

我都會先問是不是開超商的發票

By Vanessa
at 2018-09-15T12:19

而且你可能是第一次參加返現活動？
這種都是支掃完完成結帳畫面就顯示得到多少現金回饋

By Mason
at 2018-09-16T17:15

當然那客服本身也是回答錯誤啦

By Isla
at 2018-09-20T04:48

很多都這樣啊，特殊門市都不認，我之前在雙和醫院裡的7-11
也不能用街口

By Isabella
at 2018-09-20T23:05

感謝樓上回應，第一次參加不確定是否馬上反現沒錯，要是

By Barb Cronin
at 2018-09-25T20:37

知道一定當場刷退...

By Harry
at 2018-09-29T14:26

但問題是這間裡面有打廣告啊，記得收銀台前還有貼街口這
個活動的廣告，所以當下沒多想啊，覺得就是一間在路邊的
大711...

By Kama
at 2018-10-01T15:43

松山機場門市也是

By Andrew
at 2018-10-04T08:43

裡面有放廣告的話沒理由算特殊門市阿

By Gary
at 2018-10-06T07:27

醫院裡面的便利商店都不行

By David
at 2018-10-08T13:19

有放促銷廣告又說不算的話，是有點難服氣

By Zenobia
at 2018-10-13T11:42

問一個跟主題無關的，那如果我買滿500，但用200元中獎
發票抵了200元，這樣結帳刷街口付剩下的300元還有算消
費滿500嗎？

By Oliver
at 2018-10-17T17:37

回樓上，當然是不算

By Daph Bay
at 2018-10-22T06:29

當然不算啊，你只用街口付了300元

By Hamiltion
at 2018-10-27T01:24

回29樓不算
先確認那間開的發票到底是不是統一超商

By Joe
at 2018-10-29T10:26

有放廣告你要反應的對象還是一樣是7-11啊XDD

By Andy
at 2018-11-03T06:58

沒有算，依街口實際付款金額為主，滿500元才有

By Gilbert
at 2018-11-07T21:18

你要怎麼去跟7-11反應當然是跟街口反應再請街口去查

By Daph Bay
at 2018-11-09T13:27

Google地圖上捷運南港展覽館站3號出口還看不到7-11

By Dinah
at 2018-11-11T19:13

POP是7-11貼的吧難道不需要反應7-11？

By Hedda
at 2018-11-16T13:24

優惠是街口給的當然是叫街口去查阿

By Daph Bay
at 2018-11-17T12:22

他不是已經反應給街口了嗎？

By Hedda
at 2018-11-19T18:24

所以讓街口去查是有什麼問題嗎?

By Ursula
at 2018-11-23T06:24

不想吵你又怎麼知道不會是POP配送錯誤？
或是新進門市街口還沒設定好

By Iris
at 2018-11-24T22:50

所以請街口去查是哪邊的問題有事嗎?

By Ophelia
at 2018-11-29T04:21

不好意思我沒事喔
不用一直質問我有沒有問題
或是有沒有事
感謝
我只是認為廣告貼在該7-11門市
為何不能反應7-11？

By Gary
at 2018-12-03T08:44

直接反應街口不是更快更直接?

By Rachel
at 2018-12-05T01:48

感謝樓上幾位大大解惑！

By Dora
at 2018-12-05T04:28

我覺得反應給711 特殊門市就不應該貼海報

By Olivia
at 2018-12-09T17:45

想問個問題，借朋友帳號買哈根達斯，但贈的100帳戶沒
嗎？因為三入有贈100券想下週用完@@

By Christine
at 2018-12-12T01:13

實名該怎麼把100轉到我本人這邊，還是只能再消費折抵

By Carolina Franco
at 2018-12-13T08:52

街口帳戶沒實名, 那現金返還的金額只能看不能轉
事後實名也無法領取該返現金額, 這是消費之前就該知道的
吧

By Agatha
at 2018-12-16T16:15

特殊門市，沒有參加活動的不應該放活動海報 +1

By Necoo
at 2018-12-18T15:23

我覺得這是7-11的鍋特殊門市是7-11自己最清楚

By Quintina
at 2018-12-18T16:52

我記得已經改成沒實名不能拿了...想要拿回饋就乖乖給資料

By Thomas
at 2018-12-21T14:58

會怕東怕西就不要用...

By Jessica
at 2018-12-22T03:41

https://i.imgur.com/CEbv84L.jpg

By Quanna
at 2018-12-26T02:23

哈根達斯3入贈的百元券和街口無關那是小七和哈根達斯的
活動會另外印折抵券且只能折大罐哈根達斯

By Emma
at 2018-12-29T10:32

https://i.imgur.com/u0RRc9r.jpg

By Rae
at 2019-01-02T07:47

剛經過櫃檯都還貼著廣告，門市人員告知是特殊門市，開
的發票是展覽館發票，請大家小心

By Xanthe
at 2019-01-03T05:45

醫院機場跟展覽館收到！

By Yedda
at 2019-01-05T10:40

推

By Yedda
at 2019-01-09T12:20

這是 7-11 的問題 @@ 不參加的不應該發 pop 給門市

By Megan
at 2019-01-09T21:40

如果不行你就把他刷退啊

By Hardy
at 2019-01-12T23:31

退貨不就好了，這間不能抵他還是可以幫別間打廣告啊

By Christine
at 2019-01-15T14:15

但的確應該標示明顯點，統一搞不好故意不區分的
街口被婊到，以後活動契約應該會多寫幾條 XDD

By Zora
at 2019-01-18T18:43

你可以投訴711總公司，沒參加活動的門市不應該放海報

By Annie
at 2019-01-22T05:54

台積電裡的711也有放街口廣告，
但公司內根本用不了街口，看看就好

By Vanessa
at 2019-01-22T22:45

之前在屈臣氏也發生過一樣的事情，街口也是很硬的說沒有就
是沒有

By Frederic
at 2019-01-23T00:57

他們不會認這筆帳，我問那你們是不是之後要額外出公告告知
“特殊門市”

By Linda
at 2019-01-23T03:27

客服直接回因為blabla所以沒有辦法逐一公告

By Oliver
at 2019-01-27T17:50

如果我真的很介意回饋，請我自行回門市刷退

By George
at 2019-01-30T09:36

用街口在 7-11 買哈根達斯超過 500 , 街口返現 100, 沒實

By Noah
at 2019-02-03T19:13

名就真的不能領

By Adele
at 2019-02-08T03:29

至於 3 入送的百元券沒買過不知道

By Dorothy
at 2019-02-12T21:53

如果說用街口查附近店家, 然後看這間 7-11 如果沒有回饋
街口幣的話, 理論上也不會有返現活動, 用這樣去查應該比

By Necoo
at 2019-02-14T22:13

退貨很麻煩這個抱怨的很合理

By Hedwig
at 2019-02-16T21:16

較快吧?

By Lucy
at 2019-02-20T01:13

原來還有樓上這招

By Queena
at 2019-02-23T15:00

但這樣心好累好懶XD

By Todd Johnson
at 2019-02-28T06:19

特殊門市就是這麼麻煩
像商場型態的麥當勞都不能刷卡一樣....
載具也是後刷

By Xanthe
at 2019-03-02T06:00

之前去搭台鐵, 在台鐵裡面的 7-11 買東西用街口無回饋街

By Kristin
at 2019-03-05T15:26

口幣, 該 7-11 開立的發票是台鐵的抬頭, 用街口的店家查

By Mary
at 2019-03-06T14:05

詢查該分店是確定沒有回饋街口幣的
但是車站外面左右兩邊各有一間 7-11, 如果不趕時間就會去

By Charlie
at 2019-03-11T12:13

車站兩邊的其中一間 7-11 買東西, 至少發票是開統一超商
抬頭的

By Kama
at 2019-03-12T18:36

有沒有這間門市的店名? 看看街口搜尋這間分店是否有回饋
2% 街口幣

By Michael
at 2019-03-15T10:08

因為 7-11 官網好像找不太到這個分店

By Anonymous
at 2019-03-19T01:24

沒參加回饋還貼海報真的很機歪確定沒有就全拿去退貨

By Caitlin
at 2019-03-19T20:07

剛用街口查南港區所有 7-11 且沒有回饋街口幣的店, 沒有
南港捷運站三號出口附近的店, 可能是新分店未加入街口?

By Gilbert
at 2019-03-23T21:07

還是比較希望有分店名這樣比較好查詢, 而這個應該要去問
街口才對, 要先確定該店是否屬於特殊型門市

By Quintina
at 2019-03-26T23:08

商場、百貨、車站、醫院、機場等大多都算吧 (?)

By Lydia
at 2019-03-27T01:09

至少麥當勞官網有公布特殊門市的名單

By Dinah
at 2019-03-27T09:20

以街口內顯示的來看比較快
有這功能可以用還比較方便, 至少有無回饋街口幣一目了然

By Valerie
at 2019-03-28T12:27

然後廣告貼的部分, 如果門市是用來做廣告宣傳應該是要貼
但是該店是否有回饋, 還是以街口 APP 內顯示的為準
只是這就是苦了消費者, 還要事先去查這間店有無回饋

By Ingrid
at 2019-03-30T16:13

而且等2%取消了就沒轍了...

By Jake
at 2019-03-31T18:39

不知道 7-11 的 2% 會不會哪天就沒了, 全家的很早就沒 2%
頂多給消費者有一個支付功能選擇 (還有折抵街口幣的用途)

By Andrew
at 2019-04-05T16:15

了, 連像這種返現活動也都完全沒出現過

By Bennie
at 2019-04-07T18:38

蠻好奇學校內的711也算不算特殊門市電子發票都寫統一超
不然校內711本身就打九折了感覺很划算

By William
at 2019-04-11T11:47

樓上有空用街口內的 "附近" 功能去看有無回饋街口幣就知
道了, 除非平常有在用但沒很在意街口幣?

By Cara
at 2019-04-11T16:40

之前在特殊門市7-11消費
是連綁定帳戶付款的2%都沒拿到

By Rebecca
at 2019-04-15T22:30

不知道有沒有改

By Daph Bay
at 2019-04-20T12:45

醫院/購物中心/商場之類的裡面的便利商店發票通常不是開

By Oscar
at 2019-04-22T13:25

便利商店自己名字那種通常很多活動會不同步.......

By Ula
at 2019-04-22T20:54

我想到的一間學校裡面有 7-11, 剛去用街口查都還有回饋2%
街口幣

By Liam
at 2019-04-27T12:43

就花點時間查一下吧, 反正街口這個查詢功能還蠻好用的

By Vanessa
at 2019-05-01T14:40

校內的之前LP卡+街口還有2%+2%的時候都有回饋2% 不過返
現就沒用過了剛剛看了一下附近選單也有寫回饋2%街口
幣

By Hedy
at 2019-05-04T17:41

還有回饋 2% 街口幣的話, 這還能返現

By Elizabeth
at 2019-05-07T23:59

好奇有回饋街口幣那返現是不是也有就不曉得了

By Barb Cronin
at 2019-05-08T14:01

沒有回饋 2% 街口幣的是連返現都沒
怕沒有的話就問客服吧, 不然路邊一堆有回饋 2% 街口幣的
7-11 不就要每間去問才知道有無返現?

By Xanthe
at 2019-05-11T20:25

原來如此～

By Caitlin
at 2019-05-14T16:37

應該是因為校內的發票也是統一超商吧
之前學校只有萊爾富QQ

By Joseph
at 2019-05-15T14:34

不過用街口也有9折？

By Mary
at 2019-05-19T07:58

萊爾富用街口也沒街口幣回饋了, 連路邊的一樣沒有

By Jack
at 2019-05-20T22:34

因為學校是統一背景的所以九折算是回饋XD

By Bethany
at 2019-05-24T06:53

南台

By Eartha
at 2019-05-26T03:40

宿舍那邊一間 7-11, 然後在某一棟教學大樓也有一間 7-11

By Mason
at 2019-05-29T08:03

之前用街口或LP都有折扣發票是直接寫折扣(10%)

By John
at 2019-06-02T04:21

結果買了 500 元的東西先被打 9 折變 450 .....XD

By Annie
at 2019-06-03T17:12

至少要買 556 以上的就有 500 了, 但是在學校內買這麼多
也很難 (除非是買一些生活用品就可能達到)

By Tristan Cohan
at 2019-06-07T14:38

買超過就好了吧不過我記得有些東西是有排除10%的

By Gary
at 2019-06-11T10:33

學生採買生活用品應該算是蠻方便(方便但不便宜XD

By Anthony
at 2019-06-16T08:59

排除的特殊店家內放著大大的廣告，這什麼孔明的陷阱www

By Quanna
at 2019-06-16T20:29

對不起大家是一號出口...港捷門市，立馬修文

By Callum
at 2019-06-21T06:12

街口裡面還沒有這間門市沒錯
話說店家桌上擺的是點鈔機嗎....

By Jacky
at 2019-06-22T16:44

街口內沒這間, 可能還沒被街口加入

By Quanna
at 2019-06-24T08:24

有電子發票內容可參考嗎?

By Leila
at 2019-06-24T16:26

聯發科內部的小7打85折，還可用街口

By Olive
at 2019-06-29T08:45

火大有理，客服自己都搞不清楚狀況給奇奇怪怪的答案。
再者這間7-11是特殊門市沒有參加活動本來不該放這樣的
廣告圖。7-11這間分店犯這個錯街口不能說毫無責任，共
同行銷活動就是共同責任。

By Yedda
at 2019-06-30T21:45

zuo 那要看有無回饋街口幣, 和能不能用街口或打折無關
沒有回饋街口幣的也就沒有回饋現金

By Suhail Hany
at 2019-07-05T04:50

全台很多特殊型門市, 發送廣告輔銷物應該也不會為了特殊
門市而不給這些東西, 這算是幫街口廣告, 但活動說明還是
消費者要先看的, 不然就是請街口再給這些特殊型門市貼 "
本店無回饋街口幣, 故無返現活動參與" 相關輔銷物張貼

By Kristin
at 2019-07-06T00:18

至於不在街口內的 7-11 應該比較特殊, 新開的應該還沒被
街口列入
或者乾脆不列入了

By Elizabeth
at 2019-07-08T13:46

看Google的評論這家本來是HI LIFE？
平
評論還有一則是
折價券無法使用的限定門市XD

By Kumar
at 2019-07-12T06:33

街口內的港捷店找出來是萊爾富, 所以換 7-11 進駐? 所以
街口也沒更新這樣吧

By Kumar
at 2019-07-14T14:21

如果萊爾富撤出的話, 就看要不要順便回報街口該店歇業這
樣 (線上可回報)

By Joe
at 2019-07-16T17:32

稍微離題，其實等是舉例舉完了，等等表示列舉未盡

By Joe
at 2019-07-17T16:57

客服自己沒搞清楚，還暴露自己中文程度XD

By Lauren
at 2019-07-18T00:15

謝謝樓上，增進我的中文程度

By Tracy
at 2019-07-22T12:18

米酒也認列嗎？

By Hardy
at 2019-07-26T00:19

對，本來是萊爾富

By Harry
at 2019-07-27T18:05

台北火車站一樓的7-11也沒有2%應該算特殊門市了

By Tracy
at 2019-07-31T13:56

參加這種活動請去街邊店

By Joe
at 2019-08-03T12:23

其實百貨、機場內的商家很多都有這種問題，要自己注意

By Zora
at 2019-08-07T05:48

有時反而會賺到，一般商家消費卻可以combo百貨的活動

By Ida
at 2019-08-11T06:29

其實大部份這種麥當勞.肯德基.摩斯.四大超商.星巴克之類是
連商場內的返現活動都排除的
所以根本沒什麼機會COMBO
反倒是商場內的飲料店CoCo都可會參加返現
但反之當然店外一般的CoCo都可活動就不會參加

By William
at 2019-08-13T06:10

*返現活動改成百貨活動集點之類的

By Charlotte
at 2019-08-15T18:50

要上梨山前在環山部落那間小七也不能用街口，用悠遊卡

By Charlotte
at 2019-08-16T12:31

那間也是什麼特殊門市嗎XDD

By Charlotte
at 2019-08-16T17:57

東引門市不曉得能不能用街口XD

By Steve
at 2019-08-17T07:08

大概街口沒錢了吧呵呵

By Carolina Franco
at 2019-08-19T17:21

還好我有折到

By Wallis
at 2019-08-22T00:49

以T大為例：宿舍的門市抬頭都是統一超商、另個是美德耐
鹿鳴堂商場。後者無法享街口幣回饋，連抵用券也不能用

By Donna
at 2019-08-23T00:09

所以要看是不是「特殊門市」就看發票抬頭最準

By Hazel
at 2019-08-27T22:27

看起來有點low是不是店裡自製pop啊？整個看完覺得就是7-1
1問題

反推街口711單筆五百返現一百的活動 - 行動支付

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