參加台灣pay非即時回饋,要注意很多事情 - 行動支付

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-08-01T18:32

Table of Contents

今年參加了台灣pay的活動。
卡多摩及寶寶共和國單筆消費滿一千回饋200,活動期間內帳戶回饋上限一千。
我至少消費了五筆。
https://i.imgur.com/6rUDRQb.jpg

終於等到7月底回饋金入帳但只回饋一筆200(心想也差太多了吧!)
後來檢查交易紀錄、發票內容,皆符合活動。

先致電主辦單位(土銀),她說應該找我用的帳戶銀行。
致電一銀,她說我應該找台灣pay。
找到台灣pay,她說這應該找主辦單位。

但台灣pay客服還是很認真的幫我記錄資料,並且說他們很常遇到民眾有活動問題,但主要還是要找主辦單位活動策劃窗口。

記錄資料的期間,我提出有一點怪異的點。五筆交易中,只有一筆特店名稱顯示卡多摩,其他皆顯示台灣pay特店。

我五筆交易皆在同間分店消費,付款方式也都一樣(皆是從一銀app中的台灣pay,出示付款碼給店家掃)。
客服就表示那應該是店家用不同的機器掃碼,所以造成這樣。(她說因為通常店家不會只申請一家銀行的機器,所以她沒有走主辦單位銀行的線路,這樣就會造成沒有判定達到活動)

客服說,我應該打給卡多摩那間分店。我說打給他們之後呢?回饋還是不算?
客服說,對,真的很抱歉。

我只能反應給客服,這不合理吧!
消費者因為活動而選擇台灣pay支付方式,我們在對的時間,用對的支付方式,也符合活動條件,卻因為店家用錯機台(?),導致無法回饋。

總結,以後這種非即時回饋的活動,就先pass吧。

--

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-08-04T03:07
政府的行動支付平台,不要抱持太大期待。
Leila avatar
By Leila
at 2022-08-06T11:42
這種我覺得要去投訴看看,不然同家店同樣台灣pay,消費的怎
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-08-08T20:17
會知道他用啥掃
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-08-07T15:35
先投訴 根本詐騙了吧這樣
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-08-10T00:10
這應該能投訴金管會
消費者完全照規則走卻得不到回饋
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-08-07T15:35
反正先投訴 是店家問題的話讓土銀/台灣pay去處理店家
Freda avatar
By Freda
at 2022-08-10T00:10
還好我沒用台灣pay,簡而言之:不要期待郵局、臺銀、台灣p
ay這種政府機關能做出什麼好事
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-08-07T15:35
這樣感覺比較像店家問題了吧 店家員工訓練不足 非即
時回饋真的就有點危險
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-08-10T00:10
先投訴吧 看誰要處理了
Mia avatar
By Mia
at 2022-08-07T15:35
說沒什麼好事也過了 台灣pay活動還是很好的 一堆夜市還是
小攤販的活動 平常沒哪家去弄這個
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-08-10T00:10
這家分店申請了兩家以上的台灣pay掃碼收單? 真難想像
然後土銀要搞這種指定店家的活動,不去確認人家只用你
的機器掃? 真是一團混亂
Heather avatar
By Heather
at 2022-08-07T15:35
怎麼會不期待 覺得很多活動都不錯 只是要對一下
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-08-10T00:10
最近去花東玩 宜蘭傳藝中心跟東大門都有20% 但看請款名
稱感覺有點抖 https://i.imgur.com/g388dfB.jpg
Rae avatar
By Rae
at 2022-08-07T15:35
不期不待
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-08-10T00:10
驚我在東大門消費怎麼跟樓上的不一樣(後面都沒寫東大門
哭……
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-08-07T15:35
金管會出來打球了
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-08-10T00:10
去南仁湖集團服務區 一堆店直接不給刷呢
Susan avatar
By Susan
at 2022-08-07T15:35
寫信反映只回覆罐頭訊息 20%想刷還不能刷
Irma avatar
By Irma
at 2022-08-10T00:10
我查了一下之前的明細,在三井3c,同時間用同台機器刷三
家不同銀行的台灣pay,各家銀行的交易明細的店家名稱都
不同,A銀行顯示三井3C、B銀行顯示一串數字(估計是帳號
編號)、C銀行直接空白,那照客服的說法豈不是只有A銀行
符合資格
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-08-07T15:35
太誇張了,消費者完全無法預期
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-08-10T00:10
傳藝是全聯沒錯
William avatar
By William
at 2022-08-07T15:35
看了這篇文才想起當初有刷這個活動,太久了真的很難記得
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-08-10T00:10
這個可以去投訴廣告不實了吧,出包應該是店家跟台灣pay
自己去橋,直接叫照規則走的消費者吞是怎樣
Madame avatar
By Madame
at 2022-08-07T15:35
太扯了,各種活動回饋,我就最遲疑台灣pay
Donna avatar
By Donna
at 2022-08-10T00:10
掃碼還能有不同系統也太奇怪了吧 先寫客訴信箱吧
William avatar
By William
at 2022-08-07T15:35
同個店家,卻顯示不同名稱????
Linda avatar
By Linda
at 2022-08-10T00:10
之前有活動店家擺兩張台灣pay牌子 後來挑與清單名稱相同的
James avatar
By James
at 2022-08-07T15:35
牌子掃 最近收到回饋剛好這筆就漏掉
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-08-10T00:10
主辦銀行的客服也說要問台灣pay或付款帳戶銀行
Erin avatar
By Erin
at 2022-08-07T15:35
樓上這種就去投訴吧,不然同家店都台灣pay,店家如果也沒
Emma avatar
By Emma
at 2022-08-10T00:10
特別寫哪個QR碼才有參加活動,根本就是挖坑讓人隨機掉入啊
Doris avatar
By Doris
at 2022-08-07T15:35
回饋真的等很久,意圖使人忘記!你有收到回饋嗎?
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-08-10T00:10
習慣街口跟Linepay了,有優惠也懶得換了
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-08-07T15:35
八月開始有新活動了,望周知
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-08-10T00:10
https://i.imgur.com/9y0vdSS.jpg
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-08-07T15:35
應是該機台店家名稱沒設好,導致名稱顯示不正確
Doris avatar
By Doris
at 2022-08-10T00:10
名稱不知是收單銀行設還是店家設定的
Freda avatar
By Freda
at 2022-08-07T15:35
我也是,我卡多摩消費了4筆皆滿千,只回饋了200
Liam avatar
By Liam
at 2022-08-10T00:10
真的鳥
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-08-07T15:35
https://i.imgur.com/TBD1Ei2.jpg
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-08-10T00:10
https://i.imgur.com/xSgv13m.jpg
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-08-07T15:35
最近想去北海岸參加這個活動,看來要指著活動DM跟店家
再三確認提醒了
Selena avatar
By Selena
at 2022-08-10T00:10
感謝分享,看完打消使用台灣pay的念頭
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-08-07T15:35
官股行庫還在推台灣pay特店…

202208 悠遊付行銷活動

Irma avatar
By Irma
at 2022-08-01T15:56
目錄: 1. 生活工場上線慶 悠遊付最高回饋10% 2. 天仁喫茶趣ToGo 選用悠遊享指定飲品現折10元 3. (卡付合一) 85度C週慶 悠遊卡好禮付給你 最高享10%回饋 4. 三商餐飲體系悠遊點餐送愛心活動 5. 加入保誠人壽網路投保會員最高拿 400 元 (以下2022/08/02更新) 6. 20 ...

202208 icash Pay 行銷活動

Olivia avatar
By Olivia
at 2022-08-01T15:09
目錄: 1. (新戶) icash Pay新戶限定7-ELEVEN指定消費最高享454點! 2. (新戶) 《新戶限定》8月份超值星期天16大通路5%回饋 3. (3TET) FUN暑假,單筆消費滿$999享10%回饋! 4. icash Pay x 博客來會員日消費 最高可享回饋20% 5. 聖德科斯每週六 ...

hamipay 繳卡費送hamipoint

Jessica avatar
By Jessica
at 2022-08-01T14:44
※ 引述《wanubz9v (心愛我老婆 智乃我女兒)》之銘言: : 活動也是從今天開始 : *每月優惠名額1,500名,每門號每月限抽一次, : *回饋獎項分別為50點/100點/150點/200點/1000點,筆筆皆有獎 : https://i.imgur.com/T5SlocG.jpg : 繳費成功且符 ...

全盈+Pay可用的信用卡銀行?

Kyle avatar
By Kyle
at 2022-08-01T11:50
請問現在是不是和全家FAMI PAY一樣的銀行都可以用了? 之前剛開始時 記得只能用新光等少少間 可是剛剛要用富邦和LINE BANK銀行信用卡去綁定 都出現失敗 (那兩張卡我都已經也榜定全家自己的FAMI PAY了) ※ 編輯: ownslaut (211.72.111.247 臺灣), 08/01/20 ...

七夕郵連結,來街口過情人節

Olive avatar
By Olive
at 2022-08-01T00:38
https://i.imgur.com/37pavGM.jpg 七夕郵連結,來街口過情人節 活動期間:2022/08/01 ~ 2022/08/31 活動辦法:活動期間內,使用郵局帳戶 and#34;首次and#34; 綁定街口支付,且透過街口連結 郵局帳戶支付不限金額成功消費,即贈100街口幣。 ( ...