原來調高信用卡額度一通電話就行了!=== … - 信用卡
By Hardy
at 2011-07-15T23:43
at 2011-07-15T23:43
Table of Contents
※ 引述《littleyow (有話直說)》之銘言:
: 我剛好今天也想要跟永豐銀行申請 永久調高額度
: 持卡都快一年了 打電話問一下 可不可以調不為過吧
: 客服人員:先生抱歉,根據主管機關的新規定,
: 未來我們不得依據客戶使用信用卡狀況調整額度,
: 若需調整額度請附上與辦卡時不同的財力證明申請..........
: 哪時候跑出這條的啦...........
雖然和標題有點離題了...不過還是想回一下
來講一下被永豐客服唬爛的經驗...
第一次是去年加辦八通卡的時候
附上財力證明,然後在申請書上註明「申請新卡並申請調高永久額度」
申請書寄出後大概隔了兩週,一查被打槍了...
那時手上永豐的卡加起來有三張,只是加辦卡竟然被打槍
就打電話問客服,客服說可能是其他銀行的持卡繳款狀況有問題(第一次唬爛)
因為那陣子剛好有跑台北,就順便申請了一份聯徵來看,結果一切正常
於是又打了第二通客服電話
這次這個客服的說法是,我手上卡片總額度大於月薪22倍(第二次唬爛)
我回他我本來就有永豐的卡了,只是加辦而已,這樣子也不行?
後來兩邊就開始鬼打牆了,這個客服就一直跳針講22倍的規定...(唬爛ing)
講到最後真的不爽了,就到網站留言
得到的回應是,因為我申請書上有寫要調高額度,所以無法核卡
如果我同意不調整額度的話就可以發卡給我
(這實在是又很奇怪了,發新卡和調額度有啥關係?直接只發卡不調額度不行嗎?
既然如此為什麼沒有徵信電話來問?為什麼前面兩個客服又是兩套講法?)
最後雖然拿到卡了...還是決定把永豐全冰起來...每個月只用combo卡刷1元茶包
今年5月收到扣憑,上面的金額灌了點水比預期高了不少@_@
就傳真扣憑給手邊幾家銀行調高永久額度
萬泰、ANZ、AE、大眾、國泰世華都順利調高了,就是永豐不給調
因為知道問了大概也是白問,就直接打客服把手邊的永豐卡全剪了
6月底收到display combo卡申請書 =_=
收集卡片的癖好發作...就認命附上薪轉資料寄回去申請...結果又被開了一槍
開槍的原因是「所附資料經審核未能核可」
打去問客服問是不是要補其他資料...客服又開始唬爛,繼續搬出月薪22倍那套
這次還說我的卡片太多,超過8家銀行,叫我整理一下到8家以下再來申請
真的是跩的哩...要客戶剪掉其他銀行的卡再去辦他們家的卡
本來想說算了,真的和這間銀行不對盤...就少收集一張特殊的卡片吧...
隔天...早上上班接到永豐打來推卡的電話 囧
這也就算了,下午又收到一封永豐Display卡送給你的email...這...
晚上回家想想真的很不爽,就到mma網站留言申訴
隔天就接到電話,說因為我平常都沒刷他們的卡,所以額度沒辦法幫我調高
(和上面littleyow的文章說法又不同了)
而display combo卡會直接幫我送重審,我不用再附什麼資料了
結果一個禮拜後就收到display combo卡了...額度很神奇的從15->20
反正這張卡對我來說已經是100%茶包卡了...一元也不給他多刷
不知道是不是我比較衰 打了幾次電話都遇到這種唬爛的客服
總之..有事直接到永豐mma網站留言..不要聽他們的電話客服唬爛...
--
: 我剛好今天也想要跟永豐銀行申請 永久調高額度
: 持卡都快一年了 打電話問一下 可不可以調不為過吧
: 客服人員:先生抱歉,根據主管機關的新規定,
: 未來我們不得依據客戶使用信用卡狀況調整額度,
: 若需調整額度請附上與辦卡時不同的財力證明申請..........
: 哪時候跑出這條的啦...........
雖然和標題有點離題了...不過還是想回一下
來講一下被永豐客服唬爛的經驗...
第一次是去年加辦八通卡的時候
附上財力證明,然後在申請書上註明「申請新卡並申請調高永久額度」
申請書寄出後大概隔了兩週,一查被打槍了...
那時手上永豐的卡加起來有三張,只是加辦卡竟然被打槍
就打電話問客服,客服說可能是其他銀行的持卡繳款狀況有問題(第一次唬爛)
因為那陣子剛好有跑台北,就順便申請了一份聯徵來看,結果一切正常
於是又打了第二通客服電話
這次這個客服的說法是,我手上卡片總額度大於月薪22倍(第二次唬爛)
我回他我本來就有永豐的卡了,只是加辦而已,這樣子也不行?
後來兩邊就開始鬼打牆了,這個客服就一直跳針講22倍的規定...(唬爛ing)
講到最後真的不爽了,就到網站留言
得到的回應是,因為我申請書上有寫要調高額度,所以無法核卡
如果我同意不調整額度的話就可以發卡給我
(這實在是又很奇怪了,發新卡和調額度有啥關係?直接只發卡不調額度不行嗎?
既然如此為什麼沒有徵信電話來問?為什麼前面兩個客服又是兩套講法?)
最後雖然拿到卡了...還是決定把永豐全冰起來...每個月只用combo卡刷1元茶包
今年5月收到扣憑,上面的金額灌了點水比預期高了不少@_@
就傳真扣憑給手邊幾家銀行調高永久額度
萬泰、ANZ、AE、大眾、國泰世華都順利調高了,就是永豐不給調
因為知道問了大概也是白問,就直接打客服把手邊的永豐卡全剪了
6月底收到display combo卡申請書 =_=
收集卡片的癖好發作...就認命附上薪轉資料寄回去申請...結果又被開了一槍
開槍的原因是「所附資料經審核未能核可」
打去問客服問是不是要補其他資料...客服又開始唬爛,繼續搬出月薪22倍那套
這次還說我的卡片太多,超過8家銀行,叫我整理一下到8家以下再來申請
真的是跩的哩...要客戶剪掉其他銀行的卡再去辦他們家的卡
本來想說算了,真的和這間銀行不對盤...就少收集一張特殊的卡片吧...
隔天...早上上班接到永豐打來推卡的電話 囧
這也就算了,下午又收到一封永豐Display卡送給你的email...這...
晚上回家想想真的很不爽,就到mma網站留言申訴
隔天就接到電話,說因為我平常都沒刷他們的卡,所以額度沒辦法幫我調高
(和上面littleyow的文章說法又不同了)
而display combo卡會直接幫我送重審,我不用再附什麼資料了
結果一個禮拜後就收到display combo卡了...額度很神奇的從15->20
反正這張卡對我來說已經是100%茶包卡了...一元也不給他多刷
不知道是不是我比較衰 打了幾次電話都遇到這種唬爛的客服
總之..有事直接到永豐mma網站留言..不要聽他們的電話客服唬爛...
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By Puput
at 2011-07-16T03:41
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By Dora
at 2011-07-18T23:55
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at 2011-07-22T07:59
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at 2011-07-25T12:11
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at 2011-07-27T20:39
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at 2011-07-28T05:37
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By Rosalind
at 2011-07-28T15:07
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