原來調高信用卡額度一通電話就行了!=== … - 信用卡

Hardy avatar
By Hardy
at 2011-07-15T23:43

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※ 引述《littleyow (有話直說)》之銘言:
: 我剛好今天也想要跟永豐銀行申請 永久調高額度
: 持卡都快一年了 打電話問一下 可不可以調不為過吧
: 客服人員:先生抱歉,根據主管機關的新規定,
:      未來我們不得依據客戶使用信用卡狀況調整額度,
:      若需調整額度請附上與辦卡時不同的財力證明申請..........
: 哪時候跑出這條的啦...........

雖然和標題有點離題了...不過還是想回一下
來講一下被永豐客服唬爛的經驗...

第一次是去年加辦八通卡的時候
附上財力證明,然後在申請書上註明「申請新卡並申請調高永久額度」
申請書寄出後大概隔了兩週,一查被打槍了...
那時手上永豐的卡加起來有三張,只是加辦卡竟然被打槍
就打電話問客服,客服說可能是其他銀行的持卡繳款狀況有問題(第一次唬爛)
因為那陣子剛好有跑台北,就順便申請了一份聯徵來看,結果一切正常

於是又打了第二通客服電話
這次這個客服的說法是,我手上卡片總額度大於月薪22倍(第二次唬爛)
我回他我本來就有永豐的卡了,只是加辦而已,這樣子也不行?
後來兩邊就開始鬼打牆了,這個客服就一直跳針講22倍的規定...(唬爛ing)
講到最後真的不爽了,就到網站留言
得到的回應是,因為我申請書上有寫要調高額度,所以無法核卡
如果我同意不調整額度的話就可以發卡給我
(這實在是又很奇怪了,發新卡和調額度有啥關係?直接只發卡不調額度不行嗎?
既然如此為什麼沒有徵信電話來問?為什麼前面兩個客服又是兩套講法?)
最後雖然拿到卡了...還是決定把永豐全冰起來...每個月只用combo卡刷1元茶包

今年5月收到扣憑,上面的金額灌了點水比預期高了不少@_@
就傳真扣憑給手邊幾家銀行調高永久額度
萬泰、ANZ、AE、大眾、國泰世華都順利調高了,就是永豐不給調
因為知道問了大概也是白問,就直接打客服把手邊的永豐卡全剪了

6月底收到display combo卡申請書 =_=
收集卡片的癖好發作...就認命附上薪轉資料寄回去申請...結果又被開了一槍
開槍的原因是「所附資料經審核未能核可」
打去問客服問是不是要補其他資料...客服又開始唬爛,繼續搬出月薪22倍那套
這次還說我的卡片太多,超過8家銀行,叫我整理一下到8家以下再來申請
真的是跩的哩...要客戶剪掉其他銀行的卡再去辦他們家的卡

本來想說算了,真的和這間銀行不對盤...就少收集一張特殊的卡片吧...
隔天...早上上班接到永豐打來推卡的電話 囧
這也就算了,下午又收到一封永豐Display卡送給你的email...這...
晚上回家想想真的很不爽,就到mma網站留言申訴
隔天就接到電話,說因為我平常都沒刷他們的卡,所以額度沒辦法幫我調高
(和上面littleyow的文章說法又不同了)
而display combo卡會直接幫我送重審,我不用再附什麼資料了
結果一個禮拜後就收到display combo卡了...額度很神奇的從15->20
反正這張卡對我來說已經是100%茶包卡了...一元也不給他多刷

不知道是不是我比較衰 打了幾次電話都遇到這種唬爛的客服
總之..有事直接到永豐mma網站留言..不要聽他們的電話客服唬爛...

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All Comments

Puput avatar
By Puput
at 2011-07-16T03:41
我聽到話唬爛的專員就都直接說:”喔喔,是喔”,拆穿他是浪
Dora avatar
By Dora
at 2011-07-18T23:55
費時間,不如直接寫信靠北比較快
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-07-22T07:59
好笑的是今天回家收到一封永豐的信貸申請書寫可貸150萬
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2011-07-25T12:11
我的附給永豐月薪資料*22倍也沒150萬那麼多
自打嘴巴...什麼22倍的規定都只是在找理由唬爛而已啦
George avatar
By George
at 2011-07-27T20:39
不是很懂....努力半天終於拿到的 Display Combo 卡,
額度也調高了,為什麼是 100%茶包卡,一元也不給他多刷?
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-07-28T05:37
只是辦個卡就遇到好幾個這樣的客服了 如果不幸真的遇到盜
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By Rosalind
at 2011-07-28T15:07
刷還是活動有什麼爭議的時候怎麼辦...
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-07-28T20:02
我調花旗也是一通電話就ok 要調永豐叫我補財力證明
Linda avatar
By Linda
at 2011-08-02T16:23
因為顧客沒什麼刷 所以不再發第四張卡!這個應該才是主因!
Tom avatar
By Tom
at 2011-08-07T15:25
22倍是指DBR不可以大於22 信貸開150W...有點詭異

原來調高信用卡額度一通電話就行了!=== …

Irma avatar
By Irma
at 2011-07-15T22:55
我剛好今天也想要跟永豐銀行申請 永久調高額度 持卡都快一年了 打電話問一下 可不可以調不為過吧 客服人員:先生抱歉,根據主管機關的新規定,      未來我們不得依據客戶使用信用卡狀況調整額度,      若需調整額度請附上與辦卡時不同的財力證明申請.......... 哪時候跑出這條的啦.... ...

花旗申請進度查詢 問題

Edwina avatar
By Edwina
at 2011-07-15T21:33
剛剛去查詢了 ( https://cardservice.citibank.com.tw/ICardServlet?F=APP_STAandamp;L=ZH ) 查詢結果,系統顯示 VISA Citi*Han-Shin Dome Cobrand P Basic 請問這是什麼卡? QQb 謝謝 - ...

永豐鈦豐卡的繳款

Gary avatar
By Gary
at 2011-07-15T21:31
本身辦了無摺+網銀的鈦豐combo卡 最簡單的繳款方式當然是直接上網銀用此卡帳戶繳卡費 但是之前文章T大的提醒有許多ATM優惠能參加 比如現在有兆豐跟國泰的網路ATM活動(晶幣..酷幣) 所以身上所有卡費都用鈦豐卡在網路ATM轉帳繳款 如果我用永豐的鈦豐卡上別家銀行的網 ...

玉山銀行王建民悠遊聯名卡(2011國民隊版)

Anthony avatar
By Anthony
at 2011-07-15T21:19
今天也心血來潮 經過玉山想說拿建仔新的悠遊聯名卡申請書 結果拿到的是網友貼的電子版列印出來的紙本 (不是精美的申請書) 本身是卡友了 所以沒太在意 不過分行說 這個卡要八月才會開始寄發卡片 所以先申請可先排隊 (跟永豐 全國加油卡一樣 現在辦卡還搞預約發卡制) 這張卡片吸引我的只有首刷禮 (看在咖啡 ...

ANZ澳盛為您獨享飛行積金加碼送

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By Agatha
at 2011-07-15T20:09
等了很久,今天終於收到通知了. 這張卡被我冷凍將近半年,因為以前收到的活動門檻都太高,等於是 刷太多被懲罰了,所以想試試看如果都不刷的話,新活動的標準會不會比較低一點... 言歸正傳,我的條件和大家的不太相同耶!我的是 7/1~9/30 平均每月新增消費金額均達(含) 16000 活動期間內新增之飛行積金 ...