卡號末四碼算個資嗎? - 信用卡

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由於需要有退高鐵票需求,
但是刷卡時間已經太久,
忘記當初是刷哪張卡,
以前有透過客服查過卡號後四碼,
客服核對資料之後就提供了後四碼,
今天想再查另一張票,
這次是另一個文字客服,
在我提供車次、
訂位代碼和身分證之後,
(上次客服要我提供這些資料)
這位客服說基於個資法,
不能提供卡號後四碼給我,
即使我願意核對個人資料也不行。
這讓我很好奇,
只有卡號後四碼也算違反個資法嗎?

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All Comments

Faithe avatarFaithe2020-09-07
全部卡帶著去退?我台鐵退過同一家但不同張卡片
Lucy avatarLucy2020-09-09
我只是擔心刷的是渣打,一退會不會影響到新戶禮。不過這裡
單純是好奇究竟卡號後四碼算不算個資,如果算,那手機後三
碼不是也應該算?
Belly avatarBelly2020-09-11
你曾用過很多張卡刷高鐵票嗎?要不然查詢之前的信用卡帳單
看看哪一張卡曾刷過台灣高鐵應該就會有答案了,帳單上會有
刷這筆消費所使用的卡片名稱。
Mary avatarMary2020-09-13
正常的核對 是你給他 他核對 不是他給你 正常
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-09-16
就是刷太多張卡了,搞不清楚,價格還都一樣^^:
Anonymous avatarAnonymous2020-09-21
你把你所有卡後四碼都念給他反問他
Ina avatarIna2020-09-23
如果不是同一天用很多卡的話,去信箱用訂位代號反查
刷卡日會比較快吧
Elma avatarElma2020-09-23
再換一個文字客服不就好了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-09-26
卡號屬於間接識別個資,但只有四碼就看各機構準則如何
控管了
Irma avatarIrma2020-09-27
我是覺得實際對談內容應該有觸發某種條件導致他沒辦法
給你
Edith avatarEdith2020-09-28
文字客服通常比較嚴格
Rebecca avatarRebecca2020-10-02
你可以給末4碼去反問文字客服
Kelly avatarKelly2020-10-06
客服不能主動泄漏客戶個資
Catherine avatarCatherine2020-10-11
推v大,客服只能你唸,被動回答是不是這個末4碼,而
不能主動提供
Bennie avatarBennie2020-10-15
高鐵不是只能買28天內的,很久嗎?
Leila avatarLeila2020-10-16
高鐵退票需要原信用卡嗎?
Megan avatarMegan2020-10-20
不能告主動告訴你你不知道的資訊,這是很基本的概念
Jacob avatarJacob2020-10-23
那換你唸一輪給他對阿
Yuri avatarYuri2020-10-25
是。他不能主動提供你任何資料。但你可以提供給他去對
Gilbert avatarGilbert2020-10-26
我有遇過刷卡之後因為被別的盜刷換卡的,打去原發卡銀行跟
他要原卡好回去就好啦
Tracy avatarTracy2020-10-26
發卡量每張應該大都破萬人了吧。所以4碼資料還不大夠