南山跟國泰的理賠差異..... - 保險

小弟本身是南山業務員，不過因為未來人生規劃的關係

北上到某公司服務，原本保險就變成兼職

本身投保的內容，個人保單當然就是南山，另外公司的團險是投保國泰

前一陣子因為打球的關係受傷，去中醫診所就診，也自費買了一些水藥

當然收據的部分可以實支實付理賠，兩邊都提出申請

兩間保險公司的理賠速度差不多，南山稍快一點

不過公司的團險服務人員每週有固定的時間來駐點服務

所以也有可能是人事部門送交資料時間上的差異

But........

理賠金額上就有差異了!!!!!

南山跟以往申請理賠時的經驗一樣，收據多少金額，理賠就是多少

但是國泰的部分就明顯少了許多

我收據資料沒有備份，所以也不太清楚掛號費跟自費買藥的部分各花了多少

後來請公司的人事部門幫門詢問後才知道，原來國泰只理賠掛號費

自費的如果要理賠的話，必須要另外提供"自付金額明細"及"內服用藥處方簽"

這是什麼鬼ㄚ？？自己本身做保險9年了，還第一次聽到理賠要付上這些資料

雖然早期國泰的評價可能不怎麼樣，路上也常常可以看到國X吸血鬼、黑心....的塗鴉

不過這10年來應該也改善了不少，以前常聽到客戶說理賠金額還要打幾折

被處處刁難，缺什麼什麼資料，很多人也因此就放棄申請

我一直以為是因為早期資訊比較不發達，所以很多客戶自己認知問題才造成的誤解

沒想到現在真的讓我自己碰上了！！！

如果對保險接觸較多的人就知道，南山的保費在業界來說算貴

單單以實支實付這個險種來比較的話，保費可能比友家貴了5成~1倍

但是相對的，理賠時能不能得到應有的保障，才是買保險的重點

業務員服務好，有送東西，保費便宜.....是附加價值

我想買保單的最終目的還是要擁有保障，如果只是看的到吃不到

那不論保費多便宜，都等於把錢投進大海裡



我PO這篇文章並沒有任何討戰或其他的意思，雖然我自己是南山的業務員

大家可以搜尋一下，我不在PTT上推銷保單，不發文不發站內信

我只是想讓大家知道，買保單的時候不是只看表面的東西

魔鬼藏在細節裡，很多時候保費上的差異也許就反映在這些小事情上

也許國泰自費的部分一樣可以理賠，不過就要你多跑幾趟醫院，多花你一些時間精神

如果當自己或家人生病、住院的時候，你還必須煩惱這些瑣碎雜事

我想是每個人都不願意碰到的事情，以上為本人親身經驗，純屬分享




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