千萬不要亂停用中信卡片的QPAY功能~~ - 銀行

千萬不要亂停用中信信用卡背面ICASH功能

由於對於中信的ICASH加值都需要收取五元的手續費
加上最近中信又堅持收年費等問題
就算使用卡片正常的我都覺得不方便
因此興起了剪卡念頭~~哪知這是麻煩的開始

首先原本請中信客服停用中信信用卡背面的ICASH功能
該公司客服表示，停用後隔幾天即可去7-11使用剩下的餘額
結果幾天後再去7-11發現居然不能用了 可是我的ICASH還有錢啊
因此，再次去電客服中心，反應此一問題....

第一次客服人員說會不會是7-11的感應設備有問題
那我也乖乖的去多家7-11消費看看....發現完全無法扣款只能查餘額

再次電話聯繫客服人員
第二次客服人員說會不會是你的晶片壞了
如果晶片壞了就無法使用，也無法查餘額，我心裡想我就可以查餘額
怎麼可能壞掉~~天曉的這個問題有這麼難解決嗎?

不過既然又這樣表示了，我又去7-11一次請他們幫忙查餘額，結果發現可以查詢
因此我又再次電話至客服中心反應此一問題，
第三次客服人員又表示那可能只能送至他們的信用卡中心處理
還表示原本需要帳戶處理費用200元，會幫我取消，我心中又再想
是你們搞得我卡片無法使用還要裝好人....還只能說謝謝幫我取消

由於自己最近忙碌了點，搞到今天才準備要寄出卡片
因為不放心還是最後第四次去電中信客服中心
這此客服人員說你的ICASH餘額如果要入帳可能需要100元的費用
至此我真的快抓狂了~~
天啊～～搞到現在我都覺得算算了我不想用他們家的卡片了
一點都不便民，而且處處想要收費，建議如果有使用中信卡片的人
記得，如果想要停用ICASH功能，切記先要把金額用到剛剛好到0元
不然，一堆麻煩的事情就會跟著來~~切記切記 >_<





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