十天鑑賞契撤問題 - 保險

上禮拜12/1，一時腦波弱，當天業務拿規劃書給我，簡單說明後就簽了。

隔天早上馬上跟業務說先不要送件，要再考慮一下

業務說這段期間都還可以更改內容調整，要我再想想有何需求

仔細思考後第二天跟業務說要取消，對方回答簽約當天已經從平板上傳回公司了

必須要當面簽取消單

前前後後約時間，不是已經約好時間，臨時公司突然上課

就是要出遊，要再下禮拜

昨天發現12/6已經扣款了！(有爬文說會先扣款才會核保??有錯請指正)

目前還沒收到實體合約書，所以也還沒簽回條

也沒接到保險公司確認電話，有點奇怪?? 業務那時說兩三天後公司就會打給我了

目前是約在12/9，他趕回來可以簽取消 (難保又爽約)

想請問:

1、目前有什麼行動可以保護好自己呢?

2、當初合約可以用平板直接上傳，那麼簽取消書是否也可當天就用平板上傳??
也就是簽完可以當天或隔天直接打給客服確認已經取消?

3、爬文有提到需要注意是簽什麼單子，是簽"契撤"嗎?? 有既定格式嗎？
需要帶什麼?身分證?印章?因為是我去找他，沒帶到就慘了

4、如果他同時也拿合約書給我，爬文有爬到好像會同時附上簽收回條
請問回條上是否有"不同意"這個選項? 還是有其他選項? 要注意什麼?

5、已扣款部分會在十天內"全部"退款??

先謝謝大家

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