匿名進線銀行詢問業務，但卻被調閱相關個 - 銀行

※ 引述《scott2009 (紅土芽莊單品香)》之銘言：
: → scott2009:違反作業規定記過不也是情理之中？噹銀行剛剛好而已 08/07 16:05
: → scott2009:對於免用人別確認之業務本來就不應該調閱相關資料 08/07 16:07
: → scott2009:另外回覆的是客服主管的確以電話反向調閱個人資料 08/07 16:09
: → scott2009:我打電話去查詢匯利率或相關門檻跟人別資料何干？ 08/07 16:10
這件事看起來就是單純電話進線,系統帶入id,主管回電公司
然後你不爽為什麼反查你id..
銀行有很多狀況會在非本人進線時,反查資料..
例如非本人拾獲卡片,照會,他人進線要求處理事務等..
這狀況,只能說主管雞婆,加太白目;我相信你在他們銀行一定是特別客戶

: → scott2009:客戶資料的作用是什麼呢？另外我有來電捕手，就不勞操心 08/07 16:54
來電捕手? 你沒講全世界沒人知道你有沒有來電捕手
更不會知道,會不會手機沒看到來電,反咬銀行為什麼不回電..

: → scott2009:銀行的慣例不代表不可挑戰，這位客服的動作跟法官去查閱 08/07 16:55
: → scott2009:愛慕的女法官報稅資料一樣愚蠢。具名跟不具名問到的答案 08/07 16:57
: → scott2009:是不一樣的，你能接受嗎？我以一般標準去詢問門檻就是想 08/07 16:58
我不能接受答案不一致.這點我跟你相同
扯到法官利用職權偷查< 違法
跟主管為了回覆你,查出你是誰 < 違反作業規定 兩者輕重有別吧

: → scott2009:知道非貴賓戶的權利義務，結果回電告訴我是貴賓戶所以 08/07 16:58
: → scott2009:都會吸收跟減免云云，這樣你能接受？ 08/07 16:59
除非他跟你講錯答案,不然你是vip,會吸收 < 這是事實,
不能接受的點在於?

: → scott2009:閣下作風似乎永遠傾向銀行，不過不重要，發文主要是讓 08/07 17:06
: → scott2009:事實呈現，讓對此也有疑問的人做一個知道原來這樣是不行 08/07 17:07
: → scott2009:不是銀行告訴你的都對，銀行會對你放多少條件，是基於 08/07 17:08
: → scott2009:這個客戶知道了多少事實 08/07 17:09
依版風分類,我是傾向銀行的,但我從來沒叫人不要去申訴銀行
銀行有錯(違反契約、甚至違法),你告到銀行脫褲子,我也沒意見
反正有事的不會是我.
還是要像卡稱一樣,汲汲營營鑽銀行漏洞,才叫與消費者/鄉民同一陣線?
老是重砲抨擊銀行,打著消費者大旗,實則為爭取個人利益
這樣的行為是有多高尚...

: → scott2009:我其實沒有做過版有轉錄文章後去轉來的板再去查詢版友 08/07 17:25
: → scott2009:所以我比較不懂這個心態是怎樣的心態，不過不重要 08/07 17:25
很簡單,因為我很好奇,看起來就是銀行急著想找到你
跟你回報,怎麼會從法律版轉到銀行? 是不是漏了什麼重點
這種屁一樣的小事,會扯上違法?

: → scott2009:0800521313，這是手機可以進線的，你可以問問看。 08/08 09:09
: → scott2009:講話不需要這樣夾東夾西，敘述清楚即可 08/08 09:11
: → scott2009:如果有心在上來告訴大家，是不是我敘述的那樣 08/08 09:11
: → scott2009:可能你接觸的銀行不多，所以跟我一樣，認為這有什麼不能 08/08 09:12
還有,曾經在銀行混了六七年,我接觸過的銀行應該是比你多很多的
即時不在銀行從業了,還是有很多朋友在金融業工作,消息還是挺多的
另外,我更好奇你為什麼問不到?
我在 08/08 22:31 進線 02-21821313 一位代號 2261 簡先生
我開頭就問..財管的門檻,跟跨提,跨轉的優惠..
他雖然讓我等了一會,但也很直接的回答我..新富/跨提跨轉各十次
我實在不能明白,為什麼你會問不到??
得勞駕主管回覆,然後主管很衰洨的踩到你的地雷.

: → scott2009:這個版上多的是被行員不當行銷，但你列舉監護宣告的客訴 08/08 10:03
: → scott2009:案對比，一個常態事實一個變態事實，好像都是幫銀行講話 08/08 10:04
: → scott2009:你會打電話去問這些相關優惠然後在來版上告訴大家嗎？ 08/08 10:04
不當行銷,現在有個資法還有金管會,還有金評會,還有消基會消保會
再不行,各地院的民事庭大門開開的..不會拒絕你
前提是你要能舉証你損害了什麼..

: → scott2009:因為本版讓許多人少走許多錯路，也避免資訊不對稱的情況 08/08 10:05
: → scott2009:所以我會將所得到的資訊發上來，立場不同自然想法就不同 08/08 10:06
: → scott2009:講話可以看出一個人的基本態度，想請教我的門檻問題有奇 08/08 10:07
我這個人說話的習慣是見人說人話,見鬼說鬼話
我感受什麼樣的態度,就用什麼樣的語氣回覆.
當然【感受】很主觀的,要是造成你不舒服.那也只能請你吞下去/多包涵

: → scott2009:怪嗎？也希望你就回文，很多推文推到最後變成只有你我在 08/08 10:08
: → scott2009:這是銀行的選擇，但是我只是要他誠實的告訴我，我的權利 08/08 10:11
: → scott2009:義務，這樣很奇怪嗎？買個東西看個標價都不行嗎？ 08/08 10:11
銀行的作業,只要他沒騙你,或是沒造成你損害,他可以不用什麼事
都一定要給你答案吧.少扯權利義務四個字,用來當當話術還可以
攤開來看..法律沒規定、契約也沒寫...
如果法律、契約有規定到這塊,我很想打去問台彩的董事長
福華飯店的粥好吃嗎...

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