匯錯錢的正確解決方法 - 銀行

By Franklin
at 2021-07-26T19:47

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更新：
透過銀行進行三方通話已經把款項退回了
謝謝大家

大家好

小弟我今早接收到玉山來電說有人匯錯錢給我
我馬上檢查了只有貸款用途的網銀還真的有這筆錢

當下就問了客服該如何處理
客服只回我一句要我自己匯款回去

但…我google了很久都只找到怎麼把錢要回去
還沒找到怎麼把錢還回去的正確流程

請問銀行版的各位
我該怎麼做比較恰當？

銀行只回覆我「要我自己匯款回去」

第一次收到意外之財
想了解一下完整正確的退回方法
避免後續還有任何爭議
有人匯錯錢結果是我倒霉要處理這種事情
麻煩各位解答了謝謝

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Tags: 銀行

All Comments

By Suhail Hany
at 2021-07-31T17:31

再打一次客服問清楚啊你應該也看得到對方帳號吧

By Hardy
at 2021-08-05T06:03

就是自己匯回去啊！

By Zora
at 2021-08-06T17:13

扣除匯費之後匯回原帳號，不要匯到不同帳號

By Dora
at 2021-08-09T05:59

我之前是扣掉手續費後匯回去

By Catherine
at 2021-08-10T00:52

扣掉手續費匯回去即可呀
自己備註一下銀行端都有紀錄可以查的

By Irma
at 2021-08-12T20:23

客服回答得太簡略了，但好像也就這樣，臨櫃開取條，
匯款因為會通知都是匯錯的人發現銀行（通常是開戶行)
會知道對方銀行分行帳號跟戶名，若是自己轉，就前面
是銀行碼後面是帳號，建議有空可以跑銀行有張匯款單
寫備註當佐證比較好，但想想，網銀也可以打，但若因
個資法帳號部分有被*掉，就當作好事跑一趟銀行吧，
銀行不會幫客戶扣錢也不會介入只是通知，財金的流程
真的有夠爛的就是要銀行跟客戶自己背而已。自己遇到
的流程若有先進有更正確的流程請多指點。