匯豐開戶的心得 - 銀行

這幾天 因為發現匯豐有優利存款1.5%的
想說有點閒錢 又很少投資 想說去做個開戶
我是開運籌 好像是叫運籌的帳戶
去了之後就被請到地下室
當然要去之前也是問一大堆問題
之後有個理專名片稱謂是經理
是由他幫我開戶
他有一句話讓我很印象深刻
他說這是他的專線和手機
若之後有任何問題都可以打給他
他都可以幫我查詢
之後的一些小流程由另一個小姐幫我跑
跑流程時間內當然經理就會跟我推一些產品
不過由於我只想定存
但是也想說參考看看
我發現那裡似乎沒有甚麼書面資料
都是由電腦裡印一些東西
他有跟我推薦一檔澳洲債券 但他給我一張電腦印出的黑白A4資料
全是英文 我有點傻眼
醬是甚麼意思? 我該跟他說 我看不懂
然後跟我說這檔投資有下限
下限是10萬澳幣
還跟我說比較好的產品都會有下限限制
(大家可以跟我說這是真的嗎?)
我說有點多 我在考慮看看 只是拿著這張紙
我覺得對我來說訊息是幾乎近於無
當然還有再介紹一些美金6年3啪多的產品
這個因為這兩年被銷售過太多次
看一下表就知道產品 表明不想買
後來開戶完成 由跑流程小姐帶我去用電腦做登陸
後來我登陸完成設定好帳號密碼之後 我就離開了
後來回到家才發現 我缺少密碼小精靈
後來我先打客服0800 她們說一周內會寄給我
因為我手機沒帶出門 之後才發現它們有打我手機
後來打去分行才發現還沒給我 我就走了(也沒人跟我說等下還有東西要拿)
(到這裡 我已經有點覺得0800給的訊息和分行又不一樣 很討厭!)
我當天又趕回分行拿小精靈
之後隔天 因為我用電匯把錢匯入我新開的匯豐帳戶
要辦理定存 所以我電匯後一小時候都一直在網上確認錢進帳戶沒
確認很久都沒有 一直到等兩小時終於忍不住
之後打去我匯出去的銀行確認 確認好都已完成
我看匯豐還是0元 又打0800確認 他跟我說是零元沒有款項
我跟他說明情況 他才說他再幫我跟XX部門確認
後來等了一陣確定有收到 終於放下石頭
但是這時候匯豐那裡又打來跟我說我昨天簽的開戶文件
有簽到舊的文件 因為最近才更新忘記抽換
今下午又請快遞來給我簽文件
我確認錢進來後 有跟理專聯絡定存的事情
3點20分有上網看還沒看到有定存

有再打給理專 理專說要隔天才會看到
還跟我說這以後我可以打給0800詢問
那時候我真的覺得很生氣
前面印象深刻的那句話 "若之後有任何問題都可以打給他他都可以幫我查詢"
我想只是針對有跟他買的產品吧(因為我表明目前沒要買)
(後來我也真的有打0800 他跟我說晚間六點之後作業
晚一點網路銀行就可以看到 跟理專說的隔天又不一樣)
而且他以為我很想一直打給他嗎?
要不是因為開戶當天跟她說我要做定存 他說先讓我簽定存單方便我不用再跑分行
錢進來後再打給她跟她說要訂多少 他幫我直接送單
所以我當然會先跟他詢問 也是希望不給他造成困擾
算了 這次跟匯豐開戶 我真的覺得普普
而且那位經理的專線沒接都是聽到他錄的英語留言
也許我英文不好
但是總覺得我不是在台灣嗎?
還是這很正常是我大驚小怪了呢?

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