匯豐銀行卡片膠膜毀損換卡需手續費 - 信用卡

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因為我的卡片是匯豐現金回饋白金卡,已經持卡很多年,

平均每個月的消費金額都有五千塊以上,甚至一萬塊錢,我想我的動卡率並不算低!

而這張卡因為是晶片插卡的方式刷卡,所以當卡片插入機器久了以後外面的膠膜就開始脫落,

以往其他銀行只要是這種方式毀損,基本上都不收手續費直接換卡,

但是我打給客服得到的訊息是需要收取換卡手續費,

其實初聽到的時候我本來是想要乾脆剪卡了,因為我認為:

1. 這是信用卡製卡品質問題,同樣晶片卡,有的銀行的卡不容易毀損,但是匯豐的毀損了

2. 這張卡片已經接近到期換卡期限,表示我也已經使用很久了,使用久了本來就會有毀損可能

3. 同樣這樣消費情況還有很多銀行不收手續費


最後,銀行以卡片升等方式換卡,不過下次如果還是一樣的話,我想這張卡我就剪了

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-03-27
其實就是要你升等
Mary avatarMary2018-03-28
對,我明白,看在免年費條件差不多,不然我會剪卡
但是他們這樣的處理方式已經讓我不太高興
Ida avatarIda2018-04-01
所以,我已經打定主意開始尋找其他銀行信用卡
Blanche avatarBlanche2018-04-04
請看用卡權益,白紙黑字都有寫。
Charlie avatarCharlie2018-04-05
謝謝lucian1111您的指教,所以剪卡也是我的權益不是嗎?
Edwina avatarEdwina2018-04-10
如果今天是發卡公司製卡品質太差,為什麼我需要負擔這
Candice avatarCandice2018-04-12
這個費用呢? 我也是說我也許可以有其他更好的選擇!!
Mia avatarMia2018-04-12
剪啊!誰說其他銀行不收費就要大家不收費,每家有自己
的規定。
Candice avatarCandice2018-04-13
那銀行能保證比較好的製卡品質嗎?
Agnes avatarAgnes2018-04-17
你希望客戶多動用你的卡,但你的卡卻容易毀損
毀損後又要求客戶自行負擔更換費用,這合理嗎?
Dorothy avatarDorothy2018-04-18
又沒說你不能停卡,要停就停。如果真的想爭取主管減免
毀損費用,直接表明自己繳不起$200或文化流氓不就了得
Brianna avatarBrianna2018-04-19
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Emily avatarEmily2018-04-22
何必還到卡板討拍?!
Rebecca avatarRebecca2018-04-24
華南更誇張,美饌卡已經膠膜脫落兩次,雖不收費,還是
造成保險扣繳失效等問題。
Rebecca avatarRebecca2018-04-25
好誇張喔 要是我我也剪
Bennie avatarBennie2018-04-27
玉山的卡,膠膜品質也很差,換了三次了
Ivy avatarIvy2018-04-30
持卡人之信用卡屬於發卡機構之財產
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-05-03
國泰世華台塑聯名卡也脫膜了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-05-07
所以剪了嗎?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-05-09
講這麼多結果沒剪?
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-14
我之前一樣情況是直接不刷放到卡到期換新卡
Elma avatarElma2018-05-18
之前永豐半年換一張 新的剛寄來就脫膠了
Sandy avatarSandy2018-05-20
匯豐日常 其實就問問能不能升等御璽直接升級就好啦
拿匯豐的新製卡沒有一次正常 掉漆 彎曲弧度 脫字 種種
Eartha avatarEartha2018-05-21
玉山悠遊聯名卡常常發生。常常換卡都免費。
Agatha avatarAgatha2018-05-21
華南美饌真的卡片品質不好,寵愛紅卡就不會這樣
Emily avatarEmily2018-05-24
製卡品質差還要消費者負擔製卡費??
Belly avatarBelly2018-05-29
可以換元大 現金回饋條件差不多
Rebecca avatarRebecca2018-05-30
我的紅卡前後都脫膠了耶
Sandy avatarSandy2018-06-01
沒啥好問的..製卡公司就那幾間 怎麼換都很容易遇到
Edwina avatarEdwina2018-06-02
這家不意外
Audriana avatarAudriana2018-06-04
就算拿郵局的visa金融卡因膠膜脫落去換卡也是免費啊,我
也覺得這成本該是銀行負擔
Jacob avatarJacob2018-06-08
要剪就剪講一堆
Callum avatarCallum2018-06-09
香港商人不意外啊
Victoria avatarVictoria2018-06-13
剪卡 匯豐也沒比較好吧
Enid avatarEnid2018-06-16
是不是YFP?個人經驗GEMALTO比較不容易脫膠
Yedda avatarYedda2018-06-17
升等現金回饋御璽啊,幹嘛和自己利益過不去
Doris avatarDoris2018-06-21
從換了多家卡片來看,明顯就是自己保管問題。實為強拗
換卡費還怪無辜的卡片。
Aaliyah avatarAaliyah2018-06-25
噓你不剪卡