匯豐華航機票95折連結設計很爛 - 信用卡

說一下我客訴後的回應

銀行：
我有跟值班經理反應，我第一次打去的銀行客服
1.什麼問題都不回，叫我9點後再打
2.銀行電腦當機，看不到我資料，卻不問我姓名，不留連絡方式
3.態度很差

第二天打來跟我說，聽完錄音我說的是真的
但是，就對我表示歉意，就這樣



華航：
我反應：
1.95折進入的連結只要一動就會跑掉
2.我原本想去的時間已經沒位置

客服回應
1.這是網站設計的問題，他只能反應
2.可以協助我改機票，不收手續費

用匯豐聯名卡人卡買機票，現在是有多送25%里程
但，買的如果是部份倉等，里程本來就有打折，就算送了，也沒什用
簡單說，如果不是常坐華航或是走歐美長途線

真的沒什麼用


然後匯豐銀行客服，真的服務態度很差

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那些口口聲聲說「這都是為你好」的人。
通常都是為他們自己好。

那些口口聲聲說「這不是錢的問題」的時候。
通常就是錢的問題。


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