匯豐現金回饋白金卡核卡心得 - 信用卡

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[職業類別]: 金融業

[目前工作年資] : 2個月

[年齡]: 25

[年收入]: 60萬up

[辦卡資料]: 身分證影本、三個月內薪資證明

[已持有的卡片與額度]:萬泰御璽 8萬
花旗饗樂 8萬
華南悠遊黑 8萬
國泰SOGO聯名 12萬

[最近三個月申請的卡]:國泰SOGO

[申請過程]:

八月快20號下載申請書寄件

隔兩三天有個小姐打來照會,口氣講真的非常不好

一直在盤問身家的感覺

因為我剛換新工作才一個多月,她堅持要我把新舊工作時間點交代清楚

還說了一句:哦舊的一走馬上就接新的 這麼厲害喔

我心裡真是想"關你什麼事..."

而且電話越講越大聲,坐附近的同事都聽到了@@


擺脫這個沒禮貌的小姐之後,8/31收到簡訊說核卡了,七日之內會掛號寄送


等到今天,都9/7了~從來沒有碰過說核卡卻真的要等一個禮拜的狀況

於是剛剛打電話去客服詢問

客服在跟我核對資料的時候問說 那帳單寄送地址是哪裡

發現 我講的是89-1號 但她們檔案寫的是82-1號....

我怎麼都想不到9會被當成2...

而且那個照會小姐只專注在我新舊工作時間轉換點公司地址之類上

就是沒跟我核對到帳單地址@@

如果真的是我寫不清楚好了

那他手上的身分證影本是假的嗎?身分證上的地址一定會是對的阿~

而且我也勾了帳單地址同戶籍地址啊...

那小姐是豬頭嗎...真是氣死我了!這樣都可以建檔錯誤~!!

客服人員說最快也要明天早上才能幫我處理成急件..

哀...不知道什麼時候才可以收到...收到後再來回報額度吧~

真是非常生氣中....

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OL
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All Comments

Olivia avatarOlivia2011-09-11
其實 匯豐處理速度很快
不過他們都說要七個工作天
Frederic avatarFrederic2011-09-16
客服說查到那個掛號早寄出但被退回了,現在要等明早他再幫我
看要怎麼改急件寄到正確地址~
Steve avatarSteve2011-09-20
為什麼最近一堆人要幫饗樂卡改名???????????