匯豐卡該辦嗎? - 信用卡

前天打電話去客訴
今天那業務打電話來
他說是他的業務過失
現在要辦下來只能用加辦的方式
贈品及年費的部份他會補償
所以免年費贈品依舊送

用公司電話打過來應該都會有記錄吧
現金回饋卡仍然還沒開卡
他也說用不著開卡
只是不要馬上剪卡
保留三個月
不曉得版友們有沒有建議呢

他的誠意該不該信
還是要有所見證記錄才好?

※ 引述《missingme (莫忘初衷)》之銘言：
: 一月出去逛旅展的時候被一個業務攔下希望能辦卡
: 由於本身蠻愛看電影的
: 雖然身上已經有花旗的饗樂卡
: 但想想匯豐的御璽卡看國賓300/兩張假日也能用挺不錯的才辦
: 結果1/17收到卡片的時候 竟然是現金回饋卡
: 當下打電話去問那業務
: 結果業務就說可能是她的疏失
: 會幫我轉成正確的卡
: 過了好幾天仍然沒收到消息
: 1/23我自己打電話到客服請他幫我問問
: 然後1/24那兩光業務打電話跟我說
: 希望我以加辦的方式辦御璽卡(問題我根本不需要現金回饋卡阿)
: 贈品依舊有(當初我勾選24吋行李箱+NB後背包)而且不需要繳300年費及首刷3000
: 老實說我覺得不用繳300年費跟首刷3000很唬爛
: 如果他真這麼強當初辦錯不就應該可以轉卡成功
: 好像說如果要轉卡的話要等3個月
: 但是加辦就不用等
: 請問她是不是故意辦錯的 這樣她有兩份業績
: 還是跟她的年終獎金有關呢
: 依照她那樣的辦事態度
: 我很替她擔心
: 請問那張辦錯的現金回饋卡(我還沒開卡)可以打電話去說不要了嗎?(剪卡?)
: 御璽卡還要辦嗎?

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