匯豐信用卡購高鐵車票,享10%優惠 - 信用卡
By Yedda
at 2011-10-29T00:06
at 2011-10-29T00:06
Table of Contents
向有登錄到此活動的匯豐卡友回報一下情況.
前面提到, 之前去電詢問客服, 客服告知回饋資格的 "前月帳單" 已改為計算
前一個月(月初至月底) 的消費, 簡稱 "回饋資格A". 亦即十月購票欲享有優惠,
則需 9/1 - 9/30 的消費符合資格, 而非十月的帳單金額符合資格. 這部分也有
板友回應得到相同的答覆.
可是又有板友回報, 客服告知是以 "前期帳單" 金額計算, 暫稱為 "回饋資格B".
例如 10/15 的帳單符合資格, 則 10/16 - 11/14 (下期帳單結帳日前) 可以享
有優惠, 而非依照 9/1 - 9/30 的消費, 明顯和我之前得到的客服答覆不同!
匯豐網頁已經更新為登錄額滿的情況, 但是回饋資格依舊維持 "前月帳單", 可能
會誤導卡友. 所以, 我又再次詢問客服. 一開始客服也是說是依當月帳單的消費,
若符合資格可享有優惠至下期帳單結帳日前, 亦即回饋資格B. 當我告知曾詢問
客服而得知改為依照前月消費 (回饋資格A), 客服說會詢問相關人員再做答覆.
最近收到答覆, 回饋資格是依照 "前月消費", 亦即回饋資格A, 而非回饋資格B.
感想是, 好好的一個促銷活動竟然對於資格限制會有不同的答覆, 真的是搞得好累~
建議有興趣的卡友可以再次致電詢問客服, 若一開始回答是回饋資格A, 可請客服
做進一步確認.
※ 引述《kerom (kerom)》之銘言:
: 提醒一下 登錄已額滿!!!
: http://www.hsbc.com.tw/1/2/Misc/campaign/creditcard/feature2011/travel/hsr
: 本行高鐵購票優惠活動限量回饋3,000名,感謝反應熱烈,已全部登錄額滿,謝謝!!
: 不過網頁的活動資格卻沒有更新?
: 還是寫 "前月帳單" 而沒有更正為 "前月消費(前月首日至月底)".
: ※ 引述《kerom (kerom)》之銘言:
: : 打客服專線 0800-000098 詢問, 向各位更新一下匯豐高鐵優惠的規則:
: : 1. 回饋資格是 "前月帳單" 符合條件, 一般會以為是依照 "結帳日" 計算.
: : 現在已改為以 "月初到月底" 計算, 例如十月購票欲享有優惠則需 9/1 - 9/30 的消費
: : 符合資格.
: : 2. 只要登錄網頁還可以登錄, 就是尚有名額.
: : 3. 只要是每週五六日刷卡購高鐵票就可享有優惠, 未規定需購買週五六日的車票
: : (其實銀行也查不到你是買哪一天的車票).
: : 4. 如果是分期消費, 則是以每期入帳金額做計算, 不是以總金額歸入首期.
: : 希望以上資訊有幫助.
--
前面提到, 之前去電詢問客服, 客服告知回饋資格的 "前月帳單" 已改為計算
前一個月(月初至月底) 的消費, 簡稱 "回饋資格A". 亦即十月購票欲享有優惠,
則需 9/1 - 9/30 的消費符合資格, 而非十月的帳單金額符合資格. 這部分也有
板友回應得到相同的答覆.
可是又有板友回報, 客服告知是以 "前期帳單" 金額計算, 暫稱為 "回饋資格B".
例如 10/15 的帳單符合資格, 則 10/16 - 11/14 (下期帳單結帳日前) 可以享
有優惠, 而非依照 9/1 - 9/30 的消費, 明顯和我之前得到的客服答覆不同!
匯豐網頁已經更新為登錄額滿的情況, 但是回饋資格依舊維持 "前月帳單", 可能
會誤導卡友. 所以, 我又再次詢問客服. 一開始客服也是說是依當月帳單的消費,
若符合資格可享有優惠至下期帳單結帳日前, 亦即回饋資格B. 當我告知曾詢問
客服而得知改為依照前月消費 (回饋資格A), 客服說會詢問相關人員再做答覆.
最近收到答覆, 回饋資格是依照 "前月消費", 亦即回饋資格A, 而非回饋資格B.
感想是, 好好的一個促銷活動竟然對於資格限制會有不同的答覆, 真的是搞得好累~
建議有興趣的卡友可以再次致電詢問客服, 若一開始回答是回饋資格A, 可請客服
做進一步確認.
※ 引述《kerom (kerom)》之銘言:
: 提醒一下 登錄已額滿!!!
: http://www.hsbc.com.tw/1/2/Misc/campaign/creditcard/feature2011/travel/hsr
: 本行高鐵購票優惠活動限量回饋3,000名,感謝反應熱烈,已全部登錄額滿,謝謝!!
: 不過網頁的活動資格卻沒有更新?
: 還是寫 "前月帳單" 而沒有更正為 "前月消費(前月首日至月底)".
: ※ 引述《kerom (kerom)》之銘言:
: : 打客服專線 0800-000098 詢問, 向各位更新一下匯豐高鐵優惠的規則:
: : 1. 回饋資格是 "前月帳單" 符合條件, 一般會以為是依照 "結帳日" 計算.
: : 現在已改為以 "月初到月底" 計算, 例如十月購票欲享有優惠則需 9/1 - 9/30 的消費
: : 符合資格.
: : 2. 只要登錄網頁還可以登錄, 就是尚有名額.
: : 3. 只要是每週五六日刷卡購高鐵票就可享有優惠, 未規定需購買週五六日的車票
: : (其實銀行也查不到你是買哪一天的車票).
: : 4. 如果是分期消費, 則是以每期入帳金額做計算, 不是以總金額歸入首期.
: : 希望以上資訊有幫助.
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at 2011-11-01T15:15
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