匯豐信用卡申辦真氣人 - 信用卡

Eartha avatar
By Eartha
at 2017-04-01T11:34

Table of Contents

約三月初吧，利用線上申請現金回饋玉璽卡，因為當初是假日，待下個工作天進線客服確
認，結果要我補件，我以用mail 方式補件了，且客服回覆證件都齊了，就等照會電話。

隔了不知道多少天，應該一週左右，確實照會打來，也照會沒問題，說等審核大約兩三天
就知道結果，等了兩週吧，到今天，想說為什麼沒有寄來，用語音進線查詢，竟然還在叫
我補件，後來轉給客服，她幫我確認，也確定還要補件，我的天啊！後來跟客服敘述申辦
過程，下個工作天才能處理，我最後跟客服說：算了！幫我取消！你們申辦品質有夠差，
我不辦了。

第一次遇到服務品質那麼差，比最近的新發簽帳卡的某間新銀行還差，還貴為匯豐耶！不
是國際大銀行嗎，感覺有你這客戶也好沒有也罷的感覺。

--

All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2017-04-05T17:45
讚 留言 分享
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-04-10T04:21
外商感覺都沒什麼心在台灣了 除了花旗 美運
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-04-14T08:48
倒數第二行直接講王道就好啦　大家應該都知道了　XDD
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-04-18T16:20
上週一照會過，現在打去查進度顯示沒進度，打給客服說會回
撥也沒有，很呵呵
Callum avatar
By Callum
at 2017-04-21T02:45
我3/21接到專員電話 到現在也還是無聲卡...
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-04-23T11:55
你去看我的辦卡流程 也是超級久
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-04-27T08:45
匯豐感覺非常人工，之前補件也是等很久後還發簡訊給我
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-04-27T22:35
說我若不補件就取消申請，打去問說會查，當天回電後就
Isla avatar
By Isla
at 2017-05-02T21:29
我覺得有飢餓行銷的成份就是 我當初一個禮拜就好了
Mia avatar
By Mia
at 2017-05-03T06:32
立馬通過申請，給人感覺根本是忘記
Edith avatar
By Edith
at 2017-05-05T20:13
國際的所以不太鳥台灣的信用卡小市場
Kama avatar
By Kama
at 2017-05-07T09:33
讚 留言 分享
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-05-08T04:05
我當晚送件隔天照會後天郵寄，效率很高
Adele avatar
By Adele
at 2017-05-10T14:40
當時申請也很快，可能是因為要補件的關係吧
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-05-11T03:10
回樓上Men大，都已經補完了，第一時間也跟客服確認她有收到
才有後續的照會，甚至照會完，叫我等兩三天就知道結果。
Candice avatar
By Candice
at 2017-05-11T14:01
回yo 大，因為避免說是業配文，廣告嫌疑，雖然也明顯啦>//<
Cara avatar
By Cara
at 2017-05-15T14:57
原來王道客服很差？希望用不到客服
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-05-19T21:36
不懂為什麼要辦匯豐又不好
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-05-21T05:22
沒人逼你用
Una avatar
By Una
at 2017-05-23T18:41
匯豐的辦卡效率真的爛到爆
補推
Irma avatar
By Irma
at 2017-05-24T22:55
匯豐這爛銀行到底要辦幹嘛?
Lily avatar
By Lily
at 2017-05-27T14:47
別辦匯豐，客服真的愛理不理的。服務態度極差。
Lily avatar
By Lily
at 2017-05-28T02:40
反推一下，我覺得匯豐客服蠻不錯的啊，打電話過去要申請一
些證明文件，都很快就寄掛號過來了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-05-30T16:37
覺得還好。
我的14送件22號就核卡了。。滿快的。
Cara avatar
By Cara
at 2017-06-04T13:11
真的超差阿 客服說要翻案跟我講結果 結果根本沒有幫我翻
Erin avatar
By Erin
at 2017-06-08T02:55
還要我重送件
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-06-09T05:13
我遇到跟你差不多的問題，補件補了2~3次還在補件狀態
Tom avatar
By Tom
at 2017-06-13T09:39
每個客服都說不知道，是核卡部的事，然後說會再幫你處理
但一定沒下文，所以後來我就不打客服，改打申訴，秒核卡
Ina avatar
By Ina
at 2017-06-18T08:28
直接叫理專辦完全沒煩惱
Selena avatar
By Selena
at 2017-06-19T15:25
匯豐服務真的很差

牌照稅刷台新可以登錄了

Hedy avatar
By Hedy
at 2017-04-01T10:26
※ 引述《ngfken (詹小寶)》之銘言： : 【牌照稅刷台新】 : 4/1-4/30單月累積刷NT$6,000送NT$50刷卡金，限量登錄10,000名 : (4/1開放登錄，依登錄順序限量名額，活動期間每戶限回饋乙次)。 : https://goo.gl/6BpkxO : 剛剛登錄排到800多號 : 按 ...

想刷卡購物買24K商品 但卡額度二萬 怎刷?

Hardy avatar
By Hardy
at 2017-04-01T08:59
想問一下 我目前有一張華南銀行的信用卡 這是我之前公司薪轉用的銀行 當初去開戶的時候 行員勸說叫我辦一張卡 說一年只要刷三次還是一次我忘了 就可以免繳年費 而且還有什麼回饋金 加油有優惠啥的 我也忘了 反正我辦了以後 都很少刷 根本沒在刷 然後這幾天收到簡訊告知說 我要趕快刷一筆 不然要繳年費 還 ...

玉山世界卡調額失敗

Tracy avatar
By Tracy
at 2017-04-01T07:47
我自己現在在某銀行當信用卡經辦 其實 大多數銀行的系統評分沒過 都只是個藉口而已 實際上很可能是其他原因 但是 原因是什麼不可能跟你說的啦 因為每天都會有人 玻璃一下碎滿地 動不動就從分行開始騷擾 找經辦 找襄理 找經理 在打客服找總行 收入不足-andgt; 辦一張信用卡還要收入? 貢獻度不夠-andg ...

玉山信用卡~開卡至第一次使用的時間

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-04-01T07:24
舊卡期限到2017.04 新卡至2024.04 兩者信用卡號碼相同 唯兩卡之卡背三碼不同 新卡於3/31晚上網路開卡成功 但於4/1早上7點多pchome購物 新卡仍無碼使用 新卡卡背三碼無效 輸入舊卡卡背三碼卻成功購物 我以為開卡後舊卡馬上失效 新卡就能立即使用 請問開卡到使用需多久時間 ? ...

蝦皮拍賣花 現折100

Adele avatar
By Adele
at 2017-04-01T06:15
請問刷花旗1388以上現折100。 是結帳前出現還是結帳後? 因為我刷在結帳前都沒折掉100是為什麼? 已經額滿了？ 網站寫3/1後不需登錄 請大家幫我解解答。謝謝 - ...