匯豐不會通知要繳年費? - 信用卡

Sarah avatar
By Sarah
at 2017-11-08T10:39

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前幾天收到匯豐的停卡通知,
原因是我有三個月未繳款

我很納悶,
我最近半年沒有使用過匯豐卡,
於是打電話進客服詢問

客服在查詢之後表示三個月前有年費產生
但我三個月都未繳也沒有進線客服請求取消,
於是系統就自動把我的卡停掉了

接著我跟客服表示我這半年沒有收到匯豐寄來的電子帳單,
前一次收到帳單是今年4月,
因此客服跟我核對電子郵件地址,
但是電子郵件地址正確無誤,
我也檢查了垃圾郵件, 同樣沒有匯豐的帳單

請問,
有沒有板友同樣遇到年費產生卻沒有出帳單的情況?

另外, 我也沒有接到匯豐跟我說帳單未繳的電話...
難道是因為我每年只貢獻 10k, 匯豐早就想把我幹掉了嗎? Orz

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All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2017-11-12T14:47
年費是預繳未來一年會員 三個月沒繳就當不續會就停卡 合理
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-11-16T23:05
我的匯豐都會被收到垃圾郵件去,不過,快到繳費日還沒繳錢的
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-11-20T11:02
話,也是會收到手機簡訊通知咧~
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-11-23T22:12
有收到年費帳單...
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-11-26T05:09
gmail被分到廣告信類別?
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-11-29T02:16
既然不太常用 剪卡就好 還有一堆卡可以辦 不是嗎
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-12-01T15:49
信用卡服務系統設定帳單繳款前後簡訊通知 很方便的不用錢
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-06T01:21
kc 大, 我也有檢查廣告信, 沒有
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-12-09T21:25
ten 大,我有在手機設提醒,結帳日的隔天我都會去檢查帳單
Una avatar
By Una
at 2017-12-09T23:20
問題就在我這半年都沒有在信箱看到帳單,而且我也沒刷卡
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-12-10T19:23
所以完全不覺得沒收到帳單有問題, 但卻忘了可能有年費
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-12T08:50
年費都會顯示在帳單的應繳金額啊, 需要繳費簡訊就會通知
Christine avatar
By Christine
at 2017-12-13T21:00
話說我用hotmail收匯豐快7年的電子帳單都沒漏過說
Puput avatar
By Puput
at 2017-12-15T11:19
喔喔, 原來設繳費簡訊還是有差, 感謝樓上提示
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-12-18T00:40
我是用 Gmail 收信, 所以有使用 Gmail 的可能要多留意
Olga avatar
By Olga
at 2017-12-21T11:11
你如果是在信箱中檢查 那漏寄也不會檢查到...而且我每家
卡都辦電子帳單 真的會再結帳日隔天就寄帳單的很少 跟紙
本一樣都要+5天

花旗網銀跟APP好像怪怪的？

George avatar
By George
at 2017-11-08T10:38
APP跟網銀問題： 大概11/4開始 花旗的APP跟網銀不會正確顯示額度 有刷卡消費不會扣，有繳費也沒顯示入帳 (但有打電話去客服確認入帳) 活動分期問題： 另外是11/3我在studio a刷了iphone x 但當時門市櫃檯說沒有分期活動 想請教這樣的話我還可以登錄花旗的活動嗎？ (活動代碼：E0904 ...

GoGo悠遊御璽卡 脫白之超低額度

Oliver avatar
By Oliver
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Madame avatar
By Madame
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Margaret avatar
By Margaret
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Richart gogo現金回饋疑問

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如果使用Richartgogo卡刷產險（汽車保險）分6或12期，請問一樣會看當時分攤的保費給 現金回饋嗎？ - ...