匯豐debit card被盜刷 - 信用卡

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今天打開匯豐網路銀行要看一下消費記錄,發現12/2被盜刷共三筆
兩筆分別為美金1000和500
另一筆為英鎊800

還有一些小筆的
像是8鎊、64鎊
總之真的超級雖....

因為人在國外旅行
很常用手機訂房和機票

無法時時刻刻check網路銀行
加上匯豐網路app超難用
所以大概一個禮拜才會登入確認


當下看到真的快嚇死
因為這張是visa金融卡...
等於他直接扣裡面的錢
我很怕錢拿不回來

立刻打給匯豐客服
客服是說:
叫我先填爭議書
回傳要等60天左右

真的太難過了
因為是所有的錢都在這邊了
請問有人有visa金融卡被盜刷但退款成功的經驗嗎?

謝謝....

對了,這也是這個月第二張匯豐被盜刷了,大家要小心


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All Comments

Bethany avatarBethany2015-12-11
戶頭裡有放錢的VISA金融卡我都把刷卡功能關掉或設1000元
Mason avatarMason2015-12-12
電腦是不是被種木馬了?
Callum avatarCallum2015-12-16
我都是用手機,有人知道如何清潔手機嗎
Joseph avatarJoseph2015-12-19
備份裡面資料,然後還原原廠設定
Isabella avatarIsabella2015-12-21
因為在國外旅行沒有帶電腦..所以無法做備份動作,要明年2
月才會回家...
Callum avatarCallum2015-12-22
有連過免費的wifi嗎?
John avatarJohn2015-12-24
有的,因為在國外很常會連wifi
Valerie avatarValerie2015-12-26
匯豐先前連信用卡也有中過,版友和我都是苦主
Susan avatarSusan2015-12-30
真的超慘的==
Ingrid avatarIngrid2016-01-04
真的超難用,看朋友登入時還要拿出密碼小精靈...
Regina avatarRegina2016-01-07
一旦沒帶就GG(這哪門子的精靈..) 這真的是國際銀行嗎
Genevieve avatarGenevieve2016-01-10
以前登入覺得蠻方便的,現在多一個加密小精靈麻煩死了