北富銀停機2天進行系統升級,將整合企金與消金服務 - 銀行

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https://www.ithome.com.tw/news/140405
北富銀即將停機2天進行新銀行系統升級,
將整合企金與消金服務在同一套銀行系統

北富銀將在10/8晚間十點,正式啟動新銀行系統升級,預計花上整整
2天,這段期間所有自動化設備及帳戶、網路銀行、行動銀行App、金
融卡各項交易都將暫停使用。北富銀透露,新銀行系統升級後,他們
將成為全臺第一家將企金與消金服務整合在同一個銀行系統的銀行。

文/李靜宜 | 2020-10-07發表

台北富邦銀行今天(10/7)宣布,即將在10月8日晚上10點,到10月
10日晚上10點停機,進行新銀行系統升級。在這48小時期間,北富銀
所有自動化設備如ATM,以及帳戶、網路銀行、行動銀行App、線上申
辦服務、金融卡各項交易都將暫停使用,唯有信用卡刷卡消費服務不
受影響。

北富銀表示,本次新銀行系統的建置,涵蓋產品開發、服務規畫、業
務執行、數位技術、風險控管、作業流程等多元面向,是北富銀與印
度資訊科技服務商塔塔顧問諮詢服務公司(Tata Consultancy
Services,TCS)共同開發。

北富銀提到,此次新銀行系統升級,花了5年籌備,並進行8次大規模
的平行測試。待這套新銀行系統正式上線後,北富銀透露,他們將成
為全臺第一家將企金與消金服務整合在同一個銀行系統的銀行。

至於新銀行系統升級後的好處,北富銀表示,將可加快服務效能、提
升產品上市速度、擴充與第三方合作的靈活性,藉此提升客戶服務體
驗。

為了這項大工程,北富銀也早在系統升級前的60天起,全面啟動通知
機制,透過多方管道、多頻次告知顧客停機事宜。而系統停機期間,
也備有24小時諮詢團隊與專線,回應顧客相關需求。文⊙李靜宜


原來是找印度人啊~~
是說企金和消金整合起來可以有什麼好處?
方便老闆連續轉帳 49 萬到私人戶頭嗎?
不過也看得出來接下來大家的重點都會擺在加速商品開發
和與各式金流的串接彈性,把銀行服務種到各種場域裡

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All Comments

Tracy avatarTracy2020-10-10
期待新系統可以更順更好用!
Ula avatarUla2020-10-15
獲利王採購的東西 都是省成本導向 你覺得勒
Agnes avatarAgnes2020-10-19
轉帳台幣49萬不難吧
Sandy avatarSandy2020-10-23
老闆連續轉49萬是不是在說某最近上市的汽車公司,洗錢
案,每天轉每天轉,湊到幾億後再匯款到國外去?
Ingrid avatarIngrid2020-10-27
不省成本的話也不會找印度公司了吧XD
Linda avatarLinda2020-10-31
說個八卦 朋友是行員 說現在系統每週六都去測試 測試了好
幾個月 還是常常當機XD 而且每個行員都嫌系統難用 高層
還說先保留舊系統 如果新系統不順 要換回來哈哈哈
Jake avatarJake2020-11-01
比起玉山,在資訊方面的能力及付出差太多了
Christine avatarChristine2020-11-04
說好聽是為客戶 說穿了還是利益考量
Kama avatarKama2020-11-08
富邦就摳門 該投資的都要省 系統化最低的就他們
Ethan avatarEthan2020-11-11
企金跟消金整合,那停機也一起停的意思嗎
Yedda avatarYedda2020-11-13
是啊,薪轉都要12號才能入帳
Thomas avatarThomas2020-11-17
今天經過富邦銀,裡面燈亮有人...
Selena avatarSelena2020-11-19
在營休假(誤
Blanche avatarBlanche2020-11-24
今天行員有值班 系統轉換期間要領錢的人可以臨櫃領
Jake avatarJake2020-11-27
Christine avatarChristine2020-12-02
十點了 網頁版網銀登入一片白 XD
Olga avatarOlga2020-12-07
APP更慢...
Hamiltion avatarHamiltion2020-12-11
剛升級完成再等等 看會不會比較穩定些
Isla avatarIsla2020-12-13
約定帳號裡頭一片空白 非約定轉帳沒收到認證簡訊XD
Olga avatarOlga2020-12-14
App反應變有點慢
Frederic avatarFrederic2020-12-19
想儲個2萬元LPM一直說帳戶餘額不足,明明查就有2萬啊...
Michael avatarMichael2020-12-22
app登入顯示維護中....
Carol avatarCarol2020-12-24
儲值LPM 無限Loop 錯誤代碼5887 傻眼...有夠爛
Franklin avatarFranklin2020-12-29
我連登都登不進去了XD
Callum avatarCallum2020-12-29
再等一下下就好..拜託拜託~
Mia avatarMia2021-01-02
現在還很慢啦,建議不要使用活受罪,過兩天再用。XD
Candice avatarCandice2021-01-04
客服說5887修好,結果變成錯誤代碼999800.....
Selena avatarSelena2021-01-04
可想而知現在一定很多人搶著登入啊,一定塞爆,我等半夜
再看看
Lydia avatarLydia2021-01-06
剛剛問過客服,有急用的可以試試網頁版,用網頁版有成功
轉帳
Edith avatarEdith2021-01-08
現在用有一點點頓,但整體有比較快的感覺
App設計配色一樣很醜.....還以為會更新App
Erin avatarErin2021-01-08
剛試有登入成功了 跑起來還蠻順的
Iris avatarIris2021-01-11
登入時間一樣久之外,登入後跑起來有比之前快的感覺
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-01-11
沒急事不用搶著現在使用吧~讓別人先幫你debug不好嗎 XD
Thomas avatarThomas2021-01-14
非常慢啊
Elvira avatarElvira2021-01-14
昨天試登第一次就進去了 感覺比之前快
Ivy avatarIvy2021-01-15
今天網銀跟 LPM 都頗順了~!
Yedda avatarYedda2021-01-19
還無法跨行轉帳QQ
Oliver avatarOliver2021-01-23
還是不能跨行領錢啊@@
Damian avatarDamian2021-01-27
跨行領 錢被吃掉 乾
Susan avatarSusan2021-01-31
還不能領錢 爛透了
Olive avatarOlive2021-02-01
還是不能領+1
Daniel avatarDaniel2021-02-02
北富銀官網竟然沒有這個系統升級的公告
反而是在富邦金控首頁才有...太怪了吧
Poppy avatarPoppy2021-02-06
而且我的富邦薪轉戶轉帳手續費優惠次數也不見了....
直接被取消...
Irma avatarIrma2021-02-11
還好我先把存富邦的錢搬到剩零頭
Elizabeth avatarElizabeth2021-02-12
富邦從十幾年前解除花旗策略聯盟, 又跑去吃掉臺北市銀行
就知道富邦不可信任
Andrew avatarAndrew2021-02-13
今天去7-11領錢,交易失敗一查有被扣款但是沒有領到錢 (昏倒)
Joe avatarJoe2021-02-16
請問這樣跨行領錢被吃 要去找富邦還是中信阿 Q_Q
Linda avatarLinda2021-02-17
跨行領錢,交易失敗,帳戶也被扣款!已電話給富邦,目前
在等回覆中~
Xanthe avatarXanthe2021-02-22
慘慘慘... 不是說測很多次了怎麼跨行還爆
不要說是內測所以沒測到跨行的部份喔
Oscar avatarOscar2021-02-25
交易失敗 客服不通 爛死了
Regina avatarRegina2021-02-25
剛剛才在長安東路領沒問題耶
Daph Bay avatarDaph Bay2021-02-28
自行嗎? 目前災情好像都是跨行
Faithe avatarFaithe2021-03-04
之前看到公告就有先領一些出來 早上又再去領沒問題
George avatarGeorge2021-03-06
跨轉也是,錢轉的進富邦 卻轉不山來 但500以下的轉出卻OK
Quintina avatarQuintina2021-03-08
題外話,還沒看過哪家app或網銀有那麼多 「拜託再等一
下下」的裝可愛訊息,到底是多怕被嫌慢...
Hedda avatarHedda2021-03-12
系統升級後去領過都正常沒問題
Harry avatarHarry2021-03-15
可惡 餘額沒變多
Blanche avatarBlanche2021-03-17
哈哈樓上 覺得不用大驚小怪啦 後續銀行會處理不會a這小
Lauren avatarLauren2021-03-17
中午12點左右用全家台新機台跨提失敗
Sandy avatarSandy2021-03-20
Tata是有經驗廠商,剛上線系統,都會有陣痛期
南山找 sap 沒相關經驗,才會那麼慘
Heather avatarHeather2021-03-22
只能說富邦真敢,大規模系統更新,不過渡過今天應該就確
認ok了吧
Tracy avatarTracy2021-03-26
為啥金管會同意這種大爆炸更新系統方式
Hedda avatarHedda2021-03-31
有網友反應麻布無法同步
Gilbert avatarGilbert2021-04-01
上line新聞了
Robert avatarRobert2021-04-05
塞車中,間歇性EB99 https://i.imgur.com/kuPUknS.jpg
Erin avatarErin2021-04-09
iOS 竟然有4.8分 我有沒有看錯
Dorothy avatarDorothy2021-04-16
剛試lpm提領有入帳,不過不建議其他人嘗試
有錢有閒陪公子公測的再來
Leila avatarLeila2021-04-17
你仔細看評語,下面一堆五星都是當客服在問問題的,io
s不曉得評分界面怎設計的。android只有 3.1
Hardy avatarHardy2021-04-19
看不少人都說去領沒問題啊 系統剛更新情有可原 又不是不會
Ethan avatarEthan2021-04-24
板標都改了XD
Una avatarUna2021-04-28
玉珊: 原來系統更新會出包才是正常的嗎 (黑人問號)
Olive avatarOlive2021-05-01
公測回報: 跨行提領正常 補摺正常
明天上班公司開門 又是新的挑戰~ 正向的力量~
Christine avatarChristine2021-05-02
有人的錢還沒有入帳嗎 https://i.imgur.com/ul4sx9j.jpg
Leila avatarLeila2021-05-05
可能趁假日升級,應影響較小吧?
Hamiltion avatarHamiltion2021-05-05
被吃的錢還沒入帳
Madame avatarMadame2021-05-08
早上用網銀跟atm提領是都正常
Jacky avatarJacky2021-05-09
幹你的超爛
Agatha avatarAgatha2021-05-11
今天上班日一定很刺激……
Ivy avatarIvy2021-05-13
早上九點也是系統負荷問題進不去,那何必升級?
Quintina avatarQuintina2021-05-17
(劉玉英口氣) 拜、我拜你去死啦 https://imgur.com/ZcPkZmx
Kelly avatarKelly2021-05-18
現在WEB&APP都進不去
Madame avatarMadame2021-05-22
整個大爆炸
Bethany avatarBethany2021-05-25
不知道幾點會好呀?
Anonymous avatarAnonymous2021-05-28
悠遊付 https://i.imgur.com/98w2e9U.jpg
有一種本實況串還會持續一整天的預感
Gilbert avatarGilbert2021-05-28
https://i.imgur.com/OJlfCC4.png 上班時間叫人家晚點來
Jessica avatarJessica2021-05-29
https://i.imgur.com/ywgXSXk.jpg
會不會變成簡訊發送系統被塞爆 XD
Madame avatarMadame2021-05-31
爛死了 .... 急著換匯
John avatarJohn2021-06-04
只好用台新來換,馬上換好
Elma avatarElma2021-06-05
剛有公告啊,就等十點半之後再登看看了
Kelly avatarKelly2021-06-06
沒事的就先不要浪費時間登入吧,坐等簡訊通知再用就好啦
Emily avatarEmily2021-06-11
可能現在大家同時登入 系統塞車了 已找客服先留簡訊通
知再來回報
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-06-16
連google都會有當機的時候,測試環境之所以只能是測
試,就是因為是有極限的,不可能完全模擬真實環境,
剛上線會不順或是連線不穩蠻正常,等恢復了再來用省
時間
Joseph avatarJoseph2021-06-20
可能大家都登入,流量大塞車了
Eden avatarEden2021-06-25
看來新系統壓力測試,有急用直接找客服,沒急著用就等壓
力測試過吧
Gilbert avatarGilbert2021-06-28
好了啦,看就知道壓力測試根本沒作全,先把測試作到極
限再來說測試有極限好嗎
Edith avatarEdith2021-06-30
登不進去...爛死
Lydia avatarLydia2021-07-04
喔喔喔網銀進不去崩潰
Ida avatarIda2021-07-07
app顯示維護中...有說什麼時候好嗎?想轉帳沒錢惹QQ
Hedy avatarHedy2021-07-10
爛... 換別家
Ida avatarIda2021-07-11
從8號到現在都是壞的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-07-12
現在WEB版直接顯示:Http/1.1 Service Unavailable
APP顯示:網路竟然不給力,沒關係,請再試一次看看
Oliver avatarOliver2021-07-16
探子回報,系統卡到分行櫃台行員臉都綠了,急用的自己
想其他辦法吧
Zanna avatarZanna2021-07-19
行員今天一定很難做人 XD
Mary avatarMary2021-07-19
所以說提款轉帳優惠各給三次只是剛好而已,這樣還不一定能
Olivia avatarOlivia2021-07-23
平息眾怒,畢竟現在是全民公測中……
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-07-28
網銀塞爆進不去...太慘了
Mason avatarMason2021-08-01
WEB版可以輸入帳號密碼,輸入完進去就顯示線上人數太踴躍XD
Enid avatarEnid2021-08-06
APP也是一樣狀況
Olive avatarOlive2021-08-06
看linepay一卡通有通知說維修到14:00 現在先不用試了h
ttps://i.imgur.com/4HJnKWa.jpg
Noah avatarNoah2021-08-15
悠遊付也更新 https://i.imgur.com/Lh5vPYv.jpg
繼續延後,今天能不能開張呢
Cara avatarCara2021-08-17
總經理今天會被請去金愛管會喝咖啡嗎?
我相信投訴信數量已經疊很高了……
Ina avatarIna2021-08-20
怎不找蔡董去喝 比較有效XD
Linda avatarLinda2021-08-21
ATM 可以正常領錢 急用的可以先把錢領出來
Agatha avatarAgatha2021-08-26
網路銀行直接掛掉,登得進去也不見得能轉帳之類的…..扯
Hedda avatarHedda2021-08-27
網銀掛+1
Dorothy avatarDorothy2021-08-30
網銀掛掉..........慘
Andy avatarAndy2021-09-01
請問一下 家父兩百零匯錢到我的富邦帳戶 今天看都沒有
是要什麼時候才會入帳 還是直接被拒絕交易了?
William avatarWilliam2021-09-05
剛才終於登進去換到美金了,真不簡單。
Michael avatarMichael2021-09-05
還是進不去網頁跟APP都顯示線上人數太踴躍...到底還要多久
David avatarDavid2021-09-06
網頁板進去了
Vanessa avatarVanessa2021-09-07
早料到會當機,我是小諸葛嗎?哈哈
Anonymous avatarAnonymous2021-09-07
昨天跨行被吃掉的錢還沒補回,中信回請放心去原帳戶查詢餘額
Necoo avatarNecoo2021-09-09
只好等明天再看看 (不過薪轉的次數都被歸零了@@)
Heather avatarHeather2021-09-12
https://bit.ly/2FmKrkP 「...部分客戶遇交易未成功,
本行今天與財金公司確認帳務後,預計明天(13日)主動沖
正(含手續費),每筆額外補償15元。」
Annie avatarAnnie2021-09-16
純噓富邦。再等一下下就好拜託拜託...正事做得2266,這種
不正經台詞看了就一肚子火
Adele avatarAdele2021-09-19
推樓上,還有什麼網路不給力,看到就煩躁
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-09-20
這種情況告訴用戶,平時風險管控也要做好,別單壓一家
服務供應商
Kristin avatarKristin2021-09-22
最好是你核心系統可以一次上兩家啦
Edith avatarEdith2021-09-27
啊抱歉,如果是說客人的話的確平時要多找幾家銀行往來XD
Valerie avatarValerie2021-09-29
金融業核心系統是要怎麼找兩家@@
Madame avatarMadame2021-10-02
用linepaymoney繳費的千也還沒看到…
Ethan avatarEthan2021-10-04
還是登不進去啊
Iris avatarIris2021-10-05
早上用網銀目前是沒問題
Hardy avatarHardy2021-10-07
有南山人壽即視感啊......