加辦華銀卡建議基本資料仍照填 - 信用卡

By Eartha
at 2012-10-30T20:11
at 2012-10-30T20:11
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受到吃美食有打折的誘惑~
原本已持有華銀紅卡,又加辦了美饌紅利卡~
依申請書的說明,舊卡友只填寫了粉紅色區塊部分~
想不到寄來的卡片英文名字竟然變了...
問客服?...說因我申請書沒寫英文名字...(猜測錯的可能是代查)
為何不沿用既有基本資料?...也說不知...
而且連舊卡資料(英文名字)也被蓋掉了...orz
最後客服請我將卡片寄回或送至分行代轉,才幫我重製卡~
而卡號客服說會不一樣(有點可惜,這張卡號還不錯)...
我個人是覺得如果不是人為疏忽(未注意到是舊卡友)~
就是華銀程式設計如此,英文姓名是每次都要被輸入的~
那最好加辦時都要寫上,免得被代查錯誤後更麻煩...
--
原本已持有華銀紅卡,又加辦了美饌紅利卡~
依申請書的說明,舊卡友只填寫了粉紅色區塊部分~
想不到寄來的卡片英文名字竟然變了...
問客服?...說因我申請書沒寫英文名字...(猜測錯的可能是代查)
為何不沿用既有基本資料?...也說不知...
而且連舊卡資料(英文名字)也被蓋掉了...orz
最後客服請我將卡片寄回或送至分行代轉,才幫我重製卡~
而卡號客服說會不一樣(有點可惜,這張卡號還不錯)...
我個人是覺得如果不是人為疏忽(未注意到是舊卡友)~
就是華銀程式設計如此,英文姓名是每次都要被輸入的~
那最好加辦時都要寫上,免得被代查錯誤後更麻煩...
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