加辦渣打卡的負面經驗 - 信用卡

上週二8/8到很高的渣打分行加辦兩張卡，想說應該當天就會進件，但是到昨天一點消息

都沒有，連客服都查不到任何紀錄，我請客服向很高的分行幫我追一下，結果分行打來

說因為目前申請件塞車中，連他們自己辦都要排隊（真假，渣打卡這麼夯，那下個月各

銀行發卡量出來時，渣打新卡數應該會爆表吧？）！


分行小姐說，由於還有很多案件在排隊中，他們幫我在8/14送件第一張卡，然後8/17才

會再送第二張卡。我感到莫名其妙，如果真的這麼塞，你早該快點送件，而不是拖了一

個禮拜才送件，根本自打嘴巴，你愈晚送，我不就排愈久，根本不合邏輯，以後不要選

這家分行了，真的是令人無言。而且兩張卡分兩次送，就不能一次處理兩張，拖更久，

不知道他們在想什麼，兩張夾在一起送，或許就能一次同時處理，反正我無法理解他們

的行事作風。


到分行加辦，下次一定要叫行員當天就送件，否則他們很有可能一直壓件，等到天荒地

老。

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