剪卡經驗分享-台北富邦銀行 - 信用卡

以下為朋友最近剪卡的經驗之二
提供大家分享~

本篇主角：台北富邦銀行

--原文--

我在富邦銀行原本有兩張卡，分別是阪急鈦金悠遊聯名卡、以及財神白金卡。
看到這兩張卡，大概有人也和我一樣，
是阪急百貨剛要開幕的時候，走過市政府捷運站順手辦的。

我在很久以前曾經辦過富邦的兩張卡，分別是A-Money還有A-Miles。
不過使用率不高，好幾年前就都剪掉了。
我印象中，台北富邦對於減卡這件事相當乾脆。
我甚至有另一個印象，就是台北富邦對於[新客戶]的優惠通常都不錯，
像當初財神卡的首刷禮就有一台空氣清淨機。
然而，它對於老客戶，幾乎可以說是什麼都沒有。
不像其他信用卡常有一些餐飲、住宿、遊樂的優惠，
保持那張卡對你的活絡感。（雖然也不一定用得到）

我打給台北富邦的客服，告訴她我想要減掉阪急聯名鈦金卡，
理由也很清楚──我幾乎完全沒有使用過，不想付年費。
當然，線上專員告訴我，如果還有在使用，年費的部分可以調整。
我進一步告訴她，年費只是原因之一，
另一個原因是我不希望身邊有用不到的卡，增加風險。
後來，她請我確認悠遊卡內還有沒有金額、有沒有代扣什麼費用，
就很乾脆的幫我在線上停掉，請我自己剪斷丟棄。

岔個題－這件事我長久一直覺得很奇怪，銀行要不要好好思考年費政策？
收個年費，再等人家打電話過來取消，是個不友善的流程！

回到剪卡，當我說另一張財神卡也要剪掉時，線上專員也緊張了。
她放低姿態（態度加分！），說這張卡的電影優惠是別家沒有的，
而且我在台北富邦就剩下這張卡，不再考慮一下嗎？
老實說，雖然我不確定電影優惠是不是[別家沒有]，
這兩個說法加上她的態度，當時有打中我。
所以，最後我保留了財神卡。


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