剪卡歷程（台新 國泰 中信 遠東） - 信用卡

因為我對於遠＿太生氣了，決定來分享我的歷程給大家「參考參考」。也許他的當初辦卡說明事項有註明了，但我就懶也沒認真注意，所以給跟我一樣懶的看說明的人做參考...


一、台新 玫瑰卡 done
◆剪卡過程
時間應該是2017年冬季。我先成功加辦了黑狗卡，雞肋的悠遊玫瑰卡就決定掰掰了。打給客服處理過程都蠻快又乾脆的，不用繁雜手續，當下就幫我處理好了，信用卡自己銷毀即可。

◆卡片餘額
因第一次剪卡，悠遊卡的部分我沒考慮到，成功剪卡後客服請我去捷運的機器、按悠遊卡退卡，悠遊卡餘額將匯入我的台新信用卡帳單（因我還有黑狗卡）



二、國泰 COSTCO聯名卡 done
◆剪卡過程
跟上面那張同時間處理的，因有申辦新的國泰卡（COMBO悠遊聯名卡），核卡後即註銷舊卡。

◆卡片餘額
COSTCO無悠遊/一卡通功能。



三、遠東 快樂信用卡 done
◆剪卡過程 ※於下面推文處更正※
時間點約2018年3月。因看到板上有不少被拖延的經驗，對於遠東一直很惶恐，但為了一勞?
客服SOP不外乎是詢問想要剪卡的理由，既然她都誠懇的問了，我只好誠懇的回答她：「因?
雖然有多多「關心」幾句，但幸好當下就幫我直接做剪卡流程了，沒有遇到板上說的 要寄?

◆卡片餘額
HAPPY CASH卡。基於前面兩張卡片經驗，不疑有他，覺得很好解決，殊不知真是天壤之別。
客服說卡片結清需要時間大概45工作天(?)總之好久Q_Q，等收到帳單上面顯示餘額，再打一
打客服→寄email退款文件給我→我列印填寫蓋章→「傳真」給客服→三天內收到退款

退款單有四種退款方式：
1. 匯入遠東銀行帳戶
2. 匯入他行帳戶
3. 匯入郵局
4. 支票寄雙掛號
重點★「本人願負擔處理費100元，自溢付款中扣除。」

不管選哪種方式都會扣除100元囧 是我太大意了，以為會跟前面兩張卡片一樣單純。
客服也沒主動提醒100元的部分，我整個騎虎難下（因卡片也剪了而且已結清，沒辦法把餘額拿去花掉），客服當初只說「結清款項出來後再聯絡客服即可」，到最後一個步驟我才知道會被扣100元，而且只能把文件「傳真」回銀行。
基本成本：手續費100+超商列印2+超商傳真15。我的餘額也不過才250左右\(╯-╰)/



四、國泰 COMBO卡 ing
◆剪卡過程
時間點是2018年6月。客服SOP問剪卡原因，我回答卡片太多後就迅速辦理，當下即解決流程，沒有拖沙或挽留。

◆卡片餘額
悠遊聯名卡。經歷了遠東的洗禮，我先聽板友的話去全家機器按退卡，隨後再打給客服。客服也是說要等結清出來，因我手上沒有其他張國泰信用卡了，屆時再聯絡客服退款，但他有主動說明「手續費」的部分，若有國泰帳戶可直接全額退款，若他行帳戶則扣除跨行轉帳費「30元」。我覺得都很合理...至於是否需要「傳真」我忘了客服說什麼，目前還沒到那個階段。



五、中信LINE PAY卡 ing
◆剪卡過程
時間點同上。我覺得客服挽留無可厚非我可以接受，但挽留三次就有點太多了。她鼓勵我可以暫放著就好反正免年費，我倒覺得這不成誘因，未來卡片也是可以簡單免年費，不如增加自己的福利吸引卡友吧。

◆卡片餘額
一卡通聯名卡。同上國泰經驗，等餘額出來再聯繫，中信帳戶退全額，他行帳戶扣30，這部分客服也很主動說明。但倒沒叫我去機器按退卡囧？客服說她那邊已處理，請我等餘額出爐。



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◇總結
請神容易送神難。我這輩子不會再辦任何的遠東卡了，覺得各種心情差。

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◤ ◥▄ ◤ ::::::::::: by gomay520 ::

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