剛剛領紅包認證帳戶後紅包消失 - 行動支付

剛剛幫我媽下載了街口支付
想說先搶個官方除夕紅包
然後後續進行帳戶認證
結果認證完紅包卻不見了？？？
https://i.imgur.com/KxU8rJB.jpg

所以如果根據這個官方規則不是應該還在嗎？
因為我自己前兩天也下載了街口也先領了情人節紅包今天才進行認證紅包都好好的
不知道有沒有人也遇到一樣的狀況？
我是ios我媽是安卓不知道這也有沒有影響

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