剛剛停了一張遠東商銀信用卡.... - 信用卡

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上個月開車去辦E-tag的時候,為了方便自動轉帳,所以也順手辦了張遠東的信用卡

結果收到卡後,第一次申辦自動轉帳失敗,打電話問客服才知道可能是車主資料

弄錯,因為是公司租賃車,所以應該要給租賃公司的資料,於是我告訴客服車子是向和運

高雄租賃,麻煩她幫我查詢統編,結果客服說他們沒資料,我心想怎麼申辦E-tag的時候

服務櫃台就有資料,但我還是到車上拿行照資料給了她統編,結果第二次又申辦失敗

,我再度打電話給客服,客服只有一味的告訴我,車主資料不對,要我去跟和運高雄確認

,我問她要確認什麼,確認統編嗎?,如果是要確認統編的話,當初申辦E-tag的時候

使用的統編都相同阿,但是客服小姐卻好像機器人只會一直重複說「去跟和運高雄確認

資料」,搞到我放棄自動轉帳,直接請她幫我取消卡片,結果還不能電話取消,居然還要

填寫取消卡片申請書,這實在太無言了。

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All Comments

Kyle avatarKyle2013-05-22
你被ㄠ了 絕對可以立馬線上剪卡取消
Franklin avatarFranklin2013-05-26
遠東絕對可以線上剪卡。
Audriana avatarAudriana2013-05-28
不是聽說剩最後一張卡時一定要寫申請書 @_@
Dora avatarDora2013-05-31
打電話去金管會投訴
Margaret avatarMargaret2013-05-31
用剪的,然後用提款機旁的信用卡申請書(免郵)包一包寄回去
Rachel avatarRachel2013-06-04
前幾天遠東才傳簡訊給我說回傳身分證後四碼就可以剪卡
因為我好幾年沒用了 xd
也說卡片自己剪掉就好....