上個月開車去辦E-tag的時候,為了方便自動轉帳,所以也順手辦了張遠東的信用卡
結果收到卡後,第一次申辦自動轉帳失敗,打電話問客服才知道可能是車主資料
弄錯,因為是公司租賃車,所以應該要給租賃公司的資料,於是我告訴客服車子是向和運
高雄租賃,麻煩她幫我查詢統編,結果客服說他們沒資料,我心想怎麼申辦E-tag的時候
服務櫃台就有資料,但我還是到車上拿行照資料給了她統編,結果第二次又申辦失敗
,我再度打電話給客服,客服只有一味的告訴我,車主資料不對,要我去跟和運高雄確認
,我問她要確認什麼,確認統編嗎?,如果是要確認統編的話,當初申辦E-tag的時候
使用的統編都相同阿,但是客服小姐卻好像機器人只會一直重複說「去跟和運高雄確認
資料」,搞到我放棄自動轉帳,直接請她幫我取消卡片,結果還不能電話取消,居然還要
填寫取消卡片申請書,這實在太無言了。
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