剛刷信用卡就收到簡訊 - 信用卡

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-02-03T18:30

Table of Contents


剛剛在網路上刷fanbox贊助300日圓

就收到以下簡訊

親愛的新光卡友您好：很抱歉，為保障您消費交易安全，本行需與您核對2月3日消費，如收
到簡訊請撥打卡片背面客服專線，謝謝


刷的金額不是很高為何會收到這個簡訊，請問有人有碰過這樣的問題嗎？
之前刷也不會這樣

更
剛剛打電話給信用卡公司了
結論是遇到這樣簡訊盡量要聯絡他們，不然很可能會因風控鎖卡





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All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2022-02-07T14:36
我遇到的都是客服直接打來 還沒遇過要回撥的
Iris avatar
By Iris
at 2022-02-05T11:01
海外吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-02-09T07:07
不回撥，交易可能不會成立
Erin avatar
By Erin
at 2022-02-05T11:01
國外消費
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-02-09T07:07
我看信箱郵件顯示交易成功，所以還要再次回撥是嗎？
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-02-05T11:01
上個月刷時也沒收到簡訊感覺怪怪的
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-02-09T07:07
阿就新光要跟你確認啊 可能某些因素沒外撥
不要回撥啊 妳就撥客服最穩啊
George avatar
By George
at 2022-02-05T11:01
他也沒叫你回撥 是請你撥客服
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-02-09T07:07
因為有些盜刷會先刷小額的一筆接下來就會收到一堆大額的刷
卡通知
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-02-05T11:01
風控管制? 如果是第一次刷國外可能要先照會吧?
Una avatar
By Una
at 2022-02-09T07:07
了解，不過我這不是第一次刷國外，之前刷也是沒簡訊
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-02-05T11:01
不是第一次刷那就可能是銀行覺得有風險還是請刷卡人電話
聯絡客服看看
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-02-09T07:07
fanbox 算是第一次刷吧?
Regina avatar
By Regina
at 2022-02-05T11:01
其實上個月就有刷了，都沒收過這樣的簡訊
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-02-09T07:07
可能對銀行而言 fanbox 這網站他們可能較少遇到線上刷卡
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-02-05T11:01
感謝回覆，之後應該電話確認看看
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-02-09T07:07
這麼多問題不問客服問路人到底在幹嘛
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-02-05T11:01
不是啊！只是詢問有沒有人也遇到同樣情況，這樣也不行
喔？
Mason avatar
By Mason
at 2022-02-09T07:07
問路人有人說有, 有人說沒有, 這種答案有問等於沒問
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-02-05T11:01
比較多狀況是刷完後客服主動打來詢問 (接過幾次)
Lily avatar
By Lily
at 2022-02-09T07:07
海外 小額
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-02-05T11:01
要持卡人看到簡訊打卡片背面號碼是沒遇過
銀行覺得有風險就是請持卡人主動聯絡吧
Rae avatar
By Rae
at 2022-02-09T07:07
刷DMM 也有機會收到客服詢問
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-02-05T11:01
雖然銀行客服打來也要確認對方是真的客服還是假的客服
Edith avatar
By Edith
at 2022-02-09T07:07
最後還不是要問客服？ XD
Cara avatar
By Cara
at 2022-02-05T11:01
你是不是害怕跟客服妹子講話
Susan avatar
By Susan
at 2022-02-09T07:07
客服也是有男的啦，不過如果是人講話都怕就真的無法了
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-02-05T11:01
本身就服務業了，哪怕通電話啊！剛剛處理完了
William avatar
By William
at 2022-02-09T07:07
結論是這種簡訊盡量要打過去，不然信用卡公司可能會鎖
卡
John avatar
By John
at 2022-02-05T11:01
這種就只能找客服 上來問意義也是真的不大ww
到頭來都是要找客服
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-02-09T07:07
我覺得蠻怪的 銀行覺得有問題直接擋刷就好啊～還要人
家先刷了再回撥？感覺有點擾民了 萬一問的時間太久遠
，難道要持有者要記住每一筆交易嗎？
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-02-05T11:01
基本上應該刷完後有問題就會通知了 不會隔太久吧 ^^"
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-02-09T07:07
風控機制，原因很多
第一次刷、刷的東西跟你平常的消費習慣不同、刷的平台/店
家近期易產生爭議性款項等都有可能
反正不安心就播信用卡後的客服就好～
Erin avatar
By Erin
at 2022-02-05T11:01
但通常確實不會叫你回撥啦，正常是刷完電話就來了
Michael avatar
By Michael
at 2022-02-09T07:07
好像是有些網站購物網，可能會被圈列資安問題，所以比
照我們當下刷卡習慣有差異，才會出現這樣的簡訊
Annie avatar
By Annie
at 2022-02-05T11:01
可能是過年期間的關係吧（笑
David avatar
By David
at 2022-02-09T07:07
這是客服要打來確認吧 哪有要求自己打的
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-02-05T11:01
持卡人打回去我是覺得比較沒風險, 畢竟對方打來也是會有
風險存在, 詐騙集團假扮的都有可能
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-02-09T07:07
之前永豐是直接不給刷 這樣用戶一頭霧水有比較好嗎
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-02-05T11:01
風險控制也好啦
Una avatar
By Una
at 2022-02-09T07:07
疫情前去美國玩刷卡 兆豐也是傳簡訊請我回撥 = =
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-02-05T11:01
玉山風控會直接打來，永豐會直接刷不過也不顯示聯絡銀
行，每次都是用其他卡試刷才發現又被永豐鎖了
Iris avatar
By Iris
at 2022-02-09T07:07
外幣吧
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-02-05T11:01
通常都是銀行信用卡部門直接打來，很少看到要回撥的
Noah avatar
By Noah
at 2022-02-09T07:07
有的風控會直接鎖不知會,是已經被鎖到成老司機了才知道
Liam avatar
By Liam
at 2022-02-05T11:01
富邦風控會直接打來...
Donna avatar
By Donna
at 2022-02-09T07:07
看銀行吧？可能有些銀行怕被當作詐騙電話？
Donna avatar
By Donna
at 2022-02-05T11:01
第一次刷PAD，富邦就打來，我上班手機沒接直接打市話我媽
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-02-09T07:07
接的，還跟我媽約7點再打市話一次 XDDD
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-02-05T11:01
手上目前玉山 中信 華南 就只有某次在日本蘋果買點
卡的時候華南有打來 不過那時候也早就不知道買第幾
Gary avatar
By Gary
at 2022-02-09T07:07
次了 感覺也是微妙 最近又多富邦 目前刷日本是還沒
打來過XD
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-02-05T11:01
華南那次之前每個月就會刷個幾次 所以才覺得奇怪
你們怎麼現在才打來XD
Candice avatar
By Candice
at 2022-02-09T07:07
沒碰過要回撥的 通常都是接到電話確認是否是本人刷卡
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-02-05T11:01
我有接過發簡訊要回播的喔！那時是澳盛。因為他們打來時
我在看電影。結果真的被盜刷3萬多，還寄信來叫我簽爭議款
項。
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-02-09T07:07
之前刷卡捐到國外的公益團體也有接到電話確認
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-02-05T11:01
海外特別通路第一次都會這樣~
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-02-09T07:07
fanbox看起來像盜刷通路吧~
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-02-05T11:01
原來還有這種簡訊，只接過一次代訂票，交易完成就響了
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-02-09T07:07
可能電腦會判斷，不常見的消費類型會確認，不單只是金額
大才確認，我手上幾家銀行信用卡也會這樣。
Belly avatar
By Belly
at 2022-02-05T11:01
沒抱怨為什麼客服不來電？信用卡客服又不是很好打
Damian avatar
By Damian
at 2022-02-09T07:07
新光銀行開始省服務電話成本了嗎？
William avatar
By William
at 2022-02-05T11:01
新光的客服還算容易接通啦～ 科科
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-02-09T07:07
小額又國外才是詐騙最愛，這風險管控很不錯啊！
Elma avatar
By Elma
at 2022-02-05T11:01
覺得要求撥打客服比較好，來電難判真假
Emily avatar
By Emily
at 2022-02-09T07:07
你趕快把圖抓一抓，然後回電終止付款，選我正解。
Linda avatar
By Linda
at 2022-02-05T11:01
我覺得收到簡訊其實蠻好的

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By Cara
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