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剛刷信用卡就收到簡訊 - 信用卡

Caitlin avatarCaitlin · 2022-02-03

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剛剛在網路上刷fanbox贊助300日圓

就收到以下簡訊

親愛的新光卡友您好：很抱歉，為保障您消費交易安全，本行需與您核對2月3日消費，如收
到簡訊請撥打卡片背面客服專線，謝謝


刷的金額不是很高為何會收到這個簡訊，請問有人有碰過這樣的問題嗎？
之前刷也不會這樣

更
剛剛打電話給信用卡公司了
結論是遇到這樣簡訊盡量要聯絡他們，不然很可能會因風控鎖卡





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All Comments

Jessica avatarJessica2022-02-07
我遇到的都是客服直接打來 還沒遇過要回撥的
Iris avatarIris2022-02-05
海外吧
Ethan avatarEthan2022-02-09
不回撥，交易可能不會成立
Erin avatarErin2022-02-05
國外消費
Ethan avatarEthan2022-02-09
我看信箱郵件顯示交易成功，所以還要再次回撥是嗎？
Odelette avatarOdelette2022-02-05
上個月刷時也沒收到簡訊感覺怪怪的
Olivia avatarOlivia2022-02-09
阿就新光要跟你確認啊 可能某些因素沒外撥
不要回撥啊 妳就撥客服最穩啊
George avatarGeorge2022-02-05
他也沒叫你回撥 是請你撥客服
Jacky avatarJacky2022-02-09
因為有些盜刷會先刷小額的一筆接下來就會收到一堆大額的刷
卡通知
Victoria avatarVictoria2022-02-05
風控管制? 如果是第一次刷國外可能要先照會吧?
Una avatarUna2022-02-09
了解，不過我這不是第一次刷國外，之前刷也是沒簡訊
Rachel avatarRachel2022-02-05
不是第一次刷那就可能是銀行覺得有風險還是請刷卡人電話
聯絡客服看看
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-02-09
fanbox 算是第一次刷吧?
Regina avatarRegina2022-02-05
其實上個月就有刷了，都沒收過這樣的簡訊
Kumar avatarKumar2022-02-09
可能對銀行而言 fanbox 這網站他們可能較少遇到線上刷卡
Ingrid avatarIngrid2022-02-05
感謝回覆，之後應該電話確認看看
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-02-09
這麼多問題不問客服問路人到底在幹嘛
Lauren avatarLauren2022-02-05
不是啊！只是詢問有沒有人也遇到同樣情況，這樣也不行
喔？
Mason avatarMason2022-02-09
問路人有人說有, 有人說沒有, 這種答案有問等於沒問
Isabella avatarIsabella2022-02-05
比較多狀況是刷完後客服主動打來詢問 (接過幾次)
Lily avatarLily2022-02-09
海外 小額
Oliver avatarOliver2022-02-05
要持卡人看到簡訊打卡片背面號碼是沒遇過
銀行覺得有風險就是請持卡人主動聯絡吧
Rae avatarRae2022-02-09
刷DMM 也有機會收到客服詢問
Andrew avatarAndrew2022-02-05
雖然銀行客服打來也要確認對方是真的客服還是假的客服
Edith avatarEdith2022-02-09
最後還不是要問客服？ XD
Cara avatarCara2022-02-05
你是不是害怕跟客服妹子講話
Susan avatarSusan2022-02-09
客服也是有男的啦，不過如果是人講話都怕就真的無法了
Olivia avatarOlivia2022-02-05
本身就服務業了，哪怕通電話啊！剛剛處理完了
William avatarWilliam2022-02-09
結論是這種簡訊盡量要打過去，不然信用卡公司可能會鎖
卡
John avatarJohn2022-02-05
這種就只能找客服 上來問意義也是真的不大ww
到頭來都是要找客服
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-02-09
我覺得蠻怪的 銀行覺得有問題直接擋刷就好啊～還要人
家先刷了再回撥？感覺有點擾民了 萬一問的時間太久遠
，難道要持有者要記住每一筆交易嗎？
Xanthe avatarXanthe2022-02-05
基本上應該刷完後有問題就會通知了 不會隔太久吧 ^^"
Kumar avatarKumar2022-02-09
風控機制，原因很多
第一次刷、刷的東西跟你平常的消費習慣不同、刷的平台/店
家近期易產生爭議性款項等都有可能
反正不安心就播信用卡後的客服就好～
Erin avatarErin2022-02-05
但通常確實不會叫你回撥啦，正常是刷完電話就來了
Michael avatarMichael2022-02-09
好像是有些網站購物網，可能會被圈列資安問題，所以比
照我們當下刷卡習慣有差異，才會出現這樣的簡訊
Annie avatarAnnie2022-02-05
可能是過年期間的關係吧（笑
David avatarDavid2022-02-09
這是客服要打來確認吧 哪有要求自己打的
Ursula avatarUrsula2022-02-05
持卡人打回去我是覺得比較沒風險, 畢竟對方打來也是會有
風險存在, 詐騙集團假扮的都有可能
Caitlin avatarCaitlin2022-02-09
之前永豐是直接不給刷 這樣用戶一頭霧水有比較好嗎
Anthony avatarAnthony2022-02-05
風險控制也好啦
Una avatarUna2022-02-09
疫情前去美國玩刷卡 兆豐也是傳簡訊請我回撥 = =
Lucy avatarLucy2022-02-05
玉山風控會直接打來，永豐會直接刷不過也不顯示聯絡銀
行，每次都是用其他卡試刷才發現又被永豐鎖了
Iris avatarIris2022-02-09
外幣吧
Edwina avatarEdwina2022-02-05
通常都是銀行信用卡部門直接打來，很少看到要回撥的
Noah avatarNoah2022-02-09
有的風控會直接鎖不知會,是已經被鎖到成老司機了才知道
Liam avatarLiam2022-02-05
富邦風控會直接打來...
Donna avatarDonna2022-02-09
看銀行吧？可能有些銀行怕被當作詐騙電話？
Donna avatarDonna2022-02-05
第一次刷PAD，富邦就打來，我上班手機沒接直接打市話我媽
Hardy avatarHardy2022-02-09
接的，還跟我媽約7點再打市話一次 XDDD
Andrew avatarAndrew2022-02-05
手上目前玉山 中信 華南 就只有某次在日本蘋果買點
卡的時候華南有打來 不過那時候也早就不知道買第幾
Gary avatarGary2022-02-09
次了 感覺也是微妙 最近又多富邦 目前刷日本是還沒
打來過XD
Xanthe avatarXanthe2022-02-05
華南那次之前每個月就會刷個幾次 所以才覺得奇怪
你們怎麼現在才打來XD
Candice avatarCandice2022-02-09
沒碰過要回撥的 通常都是接到電話確認是否是本人刷卡
Jacky avatarJacky2022-02-05
我有接過發簡訊要回播的喔！那時是澳盛。因為他們打來時
我在看電影。結果真的被盜刷3萬多，還寄信來叫我簽爭議款
項。
Valerie avatarValerie2022-02-09
之前刷卡捐到國外的公益團體也有接到電話確認
Xanthe avatarXanthe2022-02-05
海外特別通路第一次都會這樣~
Rachel avatarRachel2022-02-09
fanbox看起來像盜刷通路吧~
Hedwig avatarHedwig2022-02-05
原來還有這種簡訊，只接過一次代訂票，交易完成就響了
Agatha avatarAgatha2022-02-09
可能電腦會判斷，不常見的消費類型會確認，不單只是金額
大才確認，我手上幾家銀行信用卡也會這樣。
Belly avatarBelly2022-02-05
沒抱怨為什麼客服不來電？信用卡客服又不是很好打
Damian avatarDamian2022-02-09
新光銀行開始省服務電話成本了嗎？
William avatarWilliam2022-02-05
新光的客服還算容易接通啦～ 科科
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-02-09
小額又國外才是詐騙最愛，這風險管控很不錯啊！
Elma avatarElma2022-02-05
覺得要求撥打客服比較好，來電難判真假
Emily avatarEmily2022-02-09
你趕快把圖抓一抓，然後回電終止付款，選我正解。
Linda avatarLinda2022-02-05
我覺得收到簡訊其實蠻好的