因為帳單上發現這個狀況,打去客服問了之後差點吐血,但請大家參考。
因為常常會刷住宿的費用,所以申請了暢遊族...(直接說重點好了)
1.我有刷"小墾丁渡假村"、"xxx渡假村",我以為只要是住宿都可以累積3倍,
結論是不行!客服回答網頁上很清楚是國內之旅館、民宿、汽車旅館,
所以"渡假村"不行。(嗯...我認了,是我誤會了...刷了不少啊...)
2.但最弔詭的是,我刷了一筆"木棉道*美學商旅"也沒有回饋,
客服自己說她以為是另一筆"太子建設開發"的沒回饋,原來是木棉道沒有。
我就問為什麼沒有???不是商旅嗎?妳不是說商旅也是??
客服回答我說雖然它是"商旅",但請款類型是"渡假村",所以就沒有...
(心裡馬上浮現x)
那請問我們從簽單上看是旅館也不算數囉?那我要怎麼知道?
客服請我詢問服務人員,我說其實不是每個店員都知道,因為我問過了...
客服就說那以後請我打去客服問,他再幫我查要住的地方是什麼請款類型...
所以只有這條路才能確認...
我的媽呀...所以看簽單上的抬頭不一定算數...
請各位要注意一下啊...
嗯,損失好幾萬...但其實感覺刷這個卡蠻麻煩的...
PS:剛剛突然想到,是不是華南也有一張回饋飯店的?有這種問題嗎?
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