刷簿子時出現不明的匯出款項... - 銀行

※ 引述《aihc (\(￣▽￣)/)》之銘言：
: 剛剛我媽打電話給我說...
: 她郵局的帳戶很久沒動
: 剛剛跑去郵局刷簿子，發現錢不正常的少
: 仔細看，在今年元月竟然有兩筆匯出的款項
: 一筆17000、一筆19000
: 匯入的帳戶都是合庫的，是兩個不同的帳號
: 但我媽很確定自己沒匯過這兩筆錢
: 問郵局的人，對方也只是回答：那是你們自己匯出去的阿！
: 想問一下，這種情況...該怎麼辦？
: 我知道...應該不太可能查到匯出去的錢到底匯給誰
: 因為銀行不會提供對方的資料給你
: 但，有辦法查是在哪間郵局或那個ATM匯出去的嗎？
: 至少想確定一下到底是被誰給匯出的

請先認真想 有沒有匯給別人然後忘記的
小弟在實務上常碰到一來銀行就大呼小叫說我們銀行A他錢
一口咬定他沒有匯款更沒有轉帳
說我們銀行圖利他人 擅自把他的錢轉給別人
要去告財政部 央行 金管會.....等
等到把傳票調出來 確認是他自己匯的
才在那邊說 啊 我有匯給誰誰誰 忘記了
這種情況還滿常見的
如果確定沒有
再跟郵局確定那兩筆是臨櫃匯款還是ATM轉帳
臨櫃匯款一定有填匯款單 傳票依規定是永久保存
請郵局調傳票出來看(借貸方都要調)
應該可以看的出一些蛛絲馬跡
ATM轉帳 可以查的出是在哪家銀行哪台ATM操作的
可以請ATM所屬的銀行協助(但是人家沒有義務)
還有一個問題是
ATM的影帶保存時間從一個月到六個月不等(依各銀行規定)
這部分就得要碰運氣了
另外 報案也是另外一個途徑
但是請注意 如果最後查出來是自己匯款的
小心會有誣告罪的問題
最後祝你找出原因

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