刷卡買app以為沒成功結果連按了三次 - 信用卡

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在ipad的app 遊戲中刷大眾信用卡購買遊戲幣40個$150元
按下確定購買後有跳出對話框顯示成功購買,

但遊戲中的遊戲幣卻還是0
想說是不是沒成功,於是又再按一次購買,也顯示購買成功

但遊戲幣還是沒有增加,我又再按了第三次,跳出購買成功,但遊戲幣還是0
不敢再繼續按下去,怕這3次搞不好有刷卡成功卻什麼都沒有

就去查蘋果客服裡的購買記錄,發現遊戲幣40個*2=150元*2是有記錄在上面

我再打開遊戲一看,這次遊戲幣有增加,但只有40個,跟蘋果的購買紀錄對不起來

於是我先打給大眾客服,問我究竟刷成功幾次,客服告訴共刷三次
但1次是150元,另2次各是1元

覺得奇怪怎麼會有1元跑出來,我明明就是刷150,但我想說那這樣就不用跟蘋果客服講了
因為只有刷1次150元那遊戲幣40個也沒錯

只是當我掛斷電話,再次打開遊戲時發現遊戲幣又增加了,變成了80個了
表示蘋果顯示的購買記錄是沒錯,我應該是刷2次150*2吧?(但我記得我按了3次)

所以是大眾客服講錯了囉??因為我用網銀查帳,沒那麼快入帳,所以查不到究竟是刷幾次










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All Comments

Noah avatarNoah2015-12-29
被扣的額度扣多少看看就知道
Xanthe avatarXanthe2015-12-30
反正沒入帳都不算
Erin avatarErin2016-01-03
顯示購買成功就別再刷了
Jack avatarJack2016-01-03
蘋果的我滿常遇到充值未到帳..可是還是會被請款
Hazel avatarHazel2016-01-08
我有經驗,連點三次帳單上刷了三筆同時間,但是底下會退重
複的兩筆,我是用花旗
Eden avatarEden2016-01-09
之前有類似的狀況。沖值兩次只給一次游戲幣。在iTunes
帳號裡留言反應。有專人會處理。可以試看看
Hedwig avatarHedwig2016-01-11
一元是ITunes在確認信用卡是否可用。通常不會請款哦
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-01-12
刷了 沒給道具就蘋果客服 退款很阿莎力的
Bennie avatarBennie2016-01-14
阿婆官網的支援服務有問題回報可以用,你少量蠻好刷退
的,基本上谷歌跟阿婆免驚啦