刷卡失敗重刷但卻重複扣款 - 信用卡

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剛在udn購物刷了幾樣商品,為湊大眾信用卡的刷卡金活動
但其中有一樣兩千多元的商品,我要買兩組(共刷兩筆)

第一筆訂購是成功,但我在下訂第二筆並送出刷卡頁面的時候

卻顯示訂購失敗,扣款沒有成功,請重新訂購

於是我就再重訂一次,這次顯示訂購成功

訂單也顯示有兩筆此商品的訂單

但當我打給大眾客服做確認登記時,客服卻告訴我我這筆商品一共刷了四筆

其中一筆是失敗沒成功沒錯,所以變成三筆

奇怪,可是我訂單顯示只有兩筆啊,我也只訂購兩次,加上失敗的那一次也才三次啊

客服要我向udn確認,我剛有寫信去問了

為什麼會變重複扣款= =,如果有人跟我一樣有訂購失敗的,
最好打給信用卡客服問看看


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All Comments

Joseph avatarJoseph2015-09-06
有請款再煩惱, 現在就煩惱常常都是庸人自擾
Brianna avatarBrianna2015-09-06
請款再來煩惱
Olga avatarOlga2015-09-06
偶爾也會遇到,不過他們自己會過濾吧,最後都只有請款一筆
Zora avatarZora2015-09-06
正常 … 博客來也會這樣
過沒幾天額度就會恢復了
Ingrid avatarIngrid2015-09-11
請款再來煩惱,每個月都來幾次這種文
Jacky avatarJacky2015-09-15
帳單有列出來嗎?