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被卡友狂刷6300萬 花旗系統bug原來在這裡
2018-11-07 05:59聯合報 記者孫中英╱即時報導
花旗銀行因為1名信用卡持卡人，惡意利用「預繳卡費」功能，1個多
月內被詐騙達6300萬元，遭金管會處罰。據了解，本案就是今年6月
被警方破獲的桃園「烤雞王」老闆陳星文狂刷信用卡詐欺案。
相關人士透露，本案起因的確因為花旗的系統「有漏洞（bug）」，
但漏洞不是出在花旗信用卡的系統，而是花旗銀行系統有bug。
據了解，這名陳姓持卡人，某次打算透過ATM預繳卡費到花旗信用卡
帳上時，結果轉帳失敗，但因為銀行系統有bug，這個轉帳失敗的訊
息，卻變成成功。也就是說，假設持卡人本來想轉個1萬元預繳卡費
，明明就轉帳失敗，「1毛錢都沒轉進去」，但因為系統有bug，當事
人的信用卡額度在轉帳後卻虛增1萬。
據了解，這名持卡人發現他轉帳失敗後，「信用卡額度卻擴增」，見
獵心喜、屢次嘗試，每次都轉帳不成功，但卡片信用額度卻一直不停
擴增，一直膨脹到6000多萬元。這名陳姓持卡人就靠因為系統出現
bug，導致虛增的信用卡額度大刷特刷，大買高價精品、名表、珠寶
、名牌包及禮券再以低於市價轉手。
據了解，銀行後來是發現陳姓持卡人的信用額度不斷擴增到離譜境界
，但根本就沒錢進來信用卡帳上才察覺有異，趕緊在第一時間修復系
統並立即報警。警方也趁當事人出境前，逮捕歸案。
花旗銀行在案發後已發布聲明，本案是花旗主動發現，在第一時間呈
報主管機關與檢警單位，經清查所有相關交易紀錄與文件，確認此案
為蓄意詐騙花旗的單一個案，沒有其他客戶權益受到影響。由於本案
已進入司法程序，不便再對外說明案件細節。但花旗將持續強化各項
風險控管機制，確保客戶權益，懇請客戶放心。
錯誤處理的基本題都沒處理，這得砍掉幾個人頭才能抵...
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