到7-11中國信托ATM領錢被吃!! - 銀行

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By Yedda
at 2011-02-11T02:04

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昨天下午想說去7-11繳帳單 所以去7-11中國信託ATM領錢

提了八千元

結果顯示交易失敗(0601)，顯示「線路忙碌，請稍後再試」


然後我再到附近的郵局提了八千

結果收據的餘額少了八千(昨天才刷簿子 所以餘額記的特別清楚)


剛下班越想越不對

上網銀發現7-11那筆竟然有被扣款

於是打電話給中國信託客服申訴

客服表示他們還要再查

最慢要兩個工作天才會把錢退回原帳戶


剛一回到家 馬上上PTT 爬文剛好有版友以前也有類似經驗

中國信託的系統怎麼都沒有進步 老是出這類的狀態

唉...希望下星期一前可以把錢退還給我

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Tags: 銀行

All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2011-02-13T15:25
我想請教高手...如果這種事不去打客服的話，系統會自動
Valerie avatar
By Valerie
at 2011-02-15T06:28
退費到原帳戶嗎?? (就是連客服都不打電話)
Caroline avatar
By Caroline
at 2011-02-19T17:42
我只能跟你說不一定。
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By Rachel
at 2011-02-20T14:49
如果是櫃台帳務有問題 板上的討論好像一定常天查的出來...
但這種電子式的交易為何就不行...
Margaret avatar
By Margaret
at 2011-02-21T09:01
簡單的說..有點像..錢卡在a or b銀行其中一端,錢是一定會
Tom avatar
By Tom
at 2011-02-25T18:25
並不是每個人都會隨時/每次注意帳上的仔細餘額~~
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By Noah
at 2011-02-27T17:35
退回去,但只是等到二家銀行跑異常報表再退錢.可能是一周
這指在你沒打電話的狀況下.a以為把錢給了b(銀行),b銀行以
Emma avatar
By Emma
at 2011-03-01T10:09
為atm吐鈔了...所以退錢是一定會..需要時間而己
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By Necoo
at 2011-03-03T11:02
剛上網銀查 錢已經匯回原帳戶了 虛驚一場
Poppy avatar
By Poppy
at 2011-03-05T22:21
昨天回家先打電話客訴果然有用
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By Victoria
at 2011-03-06T14:40
你沒客訴 錢也會還給你.... 你下次可以考慮用詢問代替客訴
William avatar
By William
at 2011-03-11T08:08
就跟VD發卡行扣款但是卡機顯示交易失敗一樣
前就卡在這中間-.-
Mary avatar
By Mary
at 2011-03-15T00:07
樓上中肯...還有客訴只是衰客服而已..
Lauren avatar
By Lauren
at 2011-03-19T08:19
如果發現ATM交易有問題，就主動跟客服聯絡吧~畢竟是你
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-03-22T23:27
自己的錢跟權益阿~可以用ATM旁邊的客服電話聯絡客服!
另外，交易失敗的明細單據也要留好~這樣也比較方便跟銀
行客服說明問題~

關於華南銀的smart pay回饋金尚未入帳…

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By Ingrid
at 2011-02-11T00:09
不好意思，想請問一下大家… 有人去年10~12月有用到華南銀行的 smart pay付費嗎? 因為我記得華南銀行的網頁上寫，如果是去年年底 消費的話…照理來說應該是1月底就會收到回饋金了… 可是我到現在還沒收到，不知道版上有人已經收到了嗎? 還是大家 ...

台銀上海分行　金管會點頭

Ursula avatar
By Ursula
at 2011-02-10T22:07
Ref. http://tinyurl.com/47amtt3 台銀上海分行　金管會點頭 2011/02/10 20:45:47（中央社記者謝君蔚台北10日電） 金管會委員會議今天決議，同意台銀申請上海代表處升格分行，這是ECFA早收清單生效後 ，第2家受惠銀行。 行政院金融監督管理委員會在農曆年前， ...

中信網路atm轉帳的優惠還有嗎?

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By Noah
at 2011-02-10T21:37
各位好 想請教一下用中信卡使用中信網路atm轉其他銀行帳戶，需要手續費嗎? 剛才查詢了一下，找不到確切的答案... 拜託各位解惑一下，感謝! -- - ...

3月起無卡存款 花旗銀喊卡

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By Linda
at 2011-02-10T21:22
Ref. http://tinyurl.com/4ar7zdp 3月起無卡存款 花旗銀喊卡 2011-02-10 01:17∣工商時報∣記者高佳菁／台北報導 　 小吃店、攤販等現金流量大的民眾想無卡存款，難度恐怕愈來愈高。繼中信、玉山銀 不再提供無卡存款，花旗3月1日也加入，台新銀則把存款金額從單筆5 ...

中國信託的設備

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By Caitlin
at 2011-02-10T19:34
※ 引述《mou0822 (鄰家大哥哥)》之銘言： : 我之前在南桃園分行開戶時 : 看到他們的現金都會經由人員後方的透明塑膠管吸到天花板上 : 然後進去一面牆 : 請問有人知道這個設備嗎? : 因為剛剛跟朋友提到 : 他說在台南沒過 錯,台南市永康區中華路上的中國信託就有這種and#34;吸錢器and#34 ...