分享自身的慘痛經驗... - 期貨

今天發生的事

小弟我在某期貨公司開了國外期貨帳戶，上週空了3口CBOT的小黃金(0902)

價位在840-850，之後幾天都在上下震盪，因為電子盤都是24小時，

所以我在睡前都會設停損單，上週五我照例在睡前設了兩口858及一口880的停損市價單

看到委託成功的訊息，就去睡了...

起來後發現當天收盤價是870.9，重點是我三口單都還在!

也就是兩口858的停損單沒有執行，我整個傻眼

因為是週六，所以我發簡訊給我的營業員，請他周一(今天)幫我處理

結果:
1.我今天一起床黃金的價位來到890(現在是886)，我的心情只有XXX

2.營業員其實態度很好，也趕緊幫我確認，不過得到的答覆是:
【我們這邊跟系統廠商都有送出去委託單，不過不知道為什麼CBOT那邊把單取消掉..
如果是我們這邊的問題，我會幫你向上面報告，不過如果是CBOT的問題，那必須
要看他們的回應...可能你這邊要做比較壞的打算】
3.我聽了一整個更傻眼，所以我看到委託成功的訊息的好玩的喔!
營業員又說:【其實CBOT後來有回傳取消單的訊息給你，在凌晨1點55分...】
我是晚上八點多的停損單耶!!五個小時後跟我說沒委託成功!!?
4.然後我就問他，那我現在怎麼辦?
營業員說:【你現在還是按照你的策略操作~因為CBOT有可能不會賠...】
。。。。。。我的策略就是858停損兩口啊!
5.我今天跟他通過電話沒多久，嘆了口氣，就把兩口給忍痛平倉了
(黃金的確突破下降趨勢線，而且我覺得這件事會不了了之...)

這是以上的狀況，說真的，我現在很無助+茫然，沒遇過這樣的情況
營業員說他有把他們公司送出委託單的資料給備份，說要給我，
給我有什麼用?難道我要跨國跟CBOT求償嗎???
當初是因為這家的台指期手續費比較低，從寶來跳到這家，
早知道寶來用的好好的，沒事找事做...這家國外介面也比較弱...不過台指很OK...
希望我的遭遇可以給大家一個經驗

多虧的六萬是我一個月的薪水啊......無言

--