凱基銀行的信用卡申請進度查詢? - 信用卡

大家好~
這周丟了一張KGI悠遊鈦金聯名卡的申請書
但凱基銀行網頁上好像找不到信用卡申請進度查詢的部分@@"
(還是以前萬泰就沒有這個查詢機制了?)
想請問這樣是代表要進線查客服嗎(目前手邊沒市話,打客服滿貴的..)
還是有這個查詢服務但是藏在什麼角落呢?
希望有知曉這問題的前輩們告知一下
謝謝~

--