凱基綁三倍券算是神卡嗎？ - 信用卡

關於凱基信用卡綁振興券是否能算是神卡，個是覺得凱基卡綁行動支付是好用的，配合活動算多、動作也算快，但如果是綁振興券，那個人意見，我是覺得不算神卡，原因在於認列的部分，先上官網的注意事项，其實跟振興券官網的說明是一樣的。

http://i.imgur.com/UIZ1Y75.jpg

問題在於「電商網購」這四個字的定義，先截圖看一下綁定後的消費。

http://i.imgur.com/f4jcjyu.jpg

本來覺得反正到年底前刷超過3000就好，刷卡的商家自認為已排除政府所說的電商，但卻好像一直沒等到符合回饋2000資格的通知，後來進線客服詢問才知道有些消費，凱基認為是網購不認列為振興券的消費。

像是用googlepay刷高鐵（在APP付款）、街口刷台灣大車隊、linepay刷net，至少這三筆是不認列的，似乎還有另一筆也不認列，但我沒細問，總之因為這樣總刷卡金額還沒超過3000。

詢問客服的結果就是如果不是在實體的商家刷卡或用行動支付，是不算的，第一個問題是高鐵、台灣大車隊算是電商？第二個問題是如果政府排除電商的目的是因為在疫情期間，電商屬於因此受益的一方，因此在電商消費不認列為符合振興券回饋的條件 ，那麼高鐵、台灣大車隊明明是因為疫情而受災的一方，所以政府還另外補貼計程車司機不是嗎？那麼在高鐵及台灣大車隊的消費顯然不是屬於在振興券補助的目的下，需另外排除的對象。第三個問題是在net的消費是在實體店面使用linepay為何會被排除？

客服的結論是：依照政府給銀行的公文，網購就屬於排除認列的對象，重點在網購而不是電商；如果消費的內容看不出是在實體店面還是在網路消費，那麼銀行會認為屬於網購，要判斷是在實體店面消費或是網購需人工核對，而銀行原則上不會以人工核對，無法判別的就算網購，就是說需進線客服才能更正認列與否的問題

剛好因為振興券的消費認列問題進線另一家銀行的客服，順便問了這些問題，另一家銀行的客服說在高鐵的消費，就算是在網路上用信用卡支付費用，也算是屬於認列振興券的消費，又因為其他事情詢問到經濟部的客服，問了高鐵的消費問題，經濟部的客服也說是否認列是銀行在判斷，並非由經濟部去核對，但如果依振興券的排除規定，高鐵的部分在網路上完成交易是不應該被排除的。

雖然我也覺得沒差，反正就算依凱基的做法，遲早會符合刷超過3000元的條件，客服也說會把我在net的消費改為非網購，也會向上級反映，雖然我不知道是否有用，但畢竟是親身碰到的問題，也給鄉民做個參考吧。


-----
Sent from JPTT on my OnePlus HD1910.

--