凱基悠遊鈦金卡無法使用威秀自動購票機 - 信用卡

※ 引述《icefiretw (我想變成紙片人)》之銘言：
: ※ 引述《icefiretw (我想變成紙片人)》之銘言：
: : 在某篇推文裡看過有卡友遇到同樣的問題
: : 凱基悠遊鈦金卡無法使用威秀自動購票機
: : 昨天去威秀京站使用自動購票機
: : 付款時不管使用感應/刷卡/晶片都得到同樣的訊息"卡片無效"
: : 試了很多次都是同樣結果
: : 只好排隊臨櫃買票 但臨櫃人工刷卡卻可正常扣款
: : 打電話給凱基客服告知有這問題
: : 他說他從沒聽到有人反應有這問題 會幫忙呈報上去
: : 有大大遇到同樣問題? 後來怎樣解決的?
: 因為原文被洗到前面了,怕有人沒看到,就用回文方式更新狀態.
: 因為今天想再去看電影,怕自動售票機還沒弄好,
: 所以昨天又上威秀客服留言,詢問機器是否可刷凱基悠遊鈦金卡?
: 到了傍晚,京站值班經理Tommy有回電說明,不確定花旗工程師修理好了沒?
: 因為最近也沒紀錄有人反應自動售票機無法刷凱基悠遊鈦金卡.
: 他請我今天去刷看看,如果有問題,可直接去櫃臺找他刷卡買票.
: 這幾天有人用凱基悠遊鈦金卡去自動售票機刷卡買票了嗎?
: 不能刷時,要不要幫忙在威秀網上幫忙反應,這樣威秀跟花旗會更積極處理!
: https://www.vscinemas.com.tw/else/response.asp
今天威秀客服回應

親愛的顧客，您好：

首先感謝您對威秀影城的支持，目前已由花旗銀行與影城資訊部門處理並尚在測試中，
造成您的不便，敬請見諒，若未來您有任何問題，歡迎您來電洽詢02-2552-5511，以立即
為您服務，謝謝!

威秀影城 敬上



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寄發者之資料如下:

姓名: XXX

電話: XXX

Email: XXX

觀影日期: 2015/2/21

問題影城: 台北京站

問題項目: 現場購票問題

問題主旨: KGI悠遊鈦金卡無法使用威秀自動購票機

問題內容: 我已經在2015/01/27及2015/02/05反應過同樣的問題. KGI悠遊鈦金卡(卡片前
8碼:5241 2205)在自動售票機刷卡購票,出現"不接受此卡"及"付款拒絕"的錯誤訊息.但去
臨櫃刷卡卻沒問題.2015/02/21又遇到同樣問題.請問這問題何時可修復?

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